淘寶網(wǎng)如何定義同城補(bǔ)單?有標(biāo)準(zhǔn)嗎?
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:64
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本文主題淘寶同城刷單,淘寶維度,淘寶問答。
很多的淘寶賣家,覺得我只要正常發(fā)貨了,有真實(shí)的包裹和物流信息,就不會(huì)判定為虛假交易,所以很多小賣家上來就用發(fā)空包裹來刷單。但是真的是這樣嗎?就隨小編一起來看看吧。
但實(shí)際上,淘寶對于物流信息維度的監(jiān)控,只有在你某些主要維度異常情況下,才會(huì)進(jìn)行。舉例,我們店鋪里都會(huì)有同城自取的訂單,即使你點(diǎn)無需物流,也不會(huì)判定虛假交易。我們得出結(jié)論,如果你交易的主要維度沒有異常,你就算不發(fā)包裹也沒問題,你如果主要維度有問題,就算你發(fā)了包裹也會(huì)判定虛假交易,而且申訴不成功。
那么淘寶判定虛假交易的主要維度是什么呢?
除了物流信息維度,其實(shí)淘寶對虛假交易的判罰有非常多的維度,但主要的維度有三個(gè):賬號維度,訂單支付維度,交易行為和wifi維度。
如果你單一維度異常,淘寶會(huì)判定疑似虛假交易,給你申訴入口,但是如果你同時(shí)幾個(gè)維度同時(shí)異常,淘寶就直接判定你刷單,關(guān)閉申訴入口。
1.賬號維度
這個(gè)是目前淘寶最常用的虛假交易稽查方法,淘寶會(huì)基于買家賬號的異常行為,建立黑名單賬號池。
類似于公安的嫌疑人dna信息庫,一旦犯罪了,就會(huì)把他的信息錄入,以后再有案件,就比對嫌疑人庫里的信息,就能破解大部分的案件。
黑名單賬號池,一方面會(huì)記入已經(jīng)判定虛假交易的買家賬號,另一方面,會(huì)把行為長期異常的賬號計(jì)入,這個(gè)賬號池實(shí)時(shí)更新,就像拘留所,就算正常買家賬號如果短時(shí)間異常,也會(huì)關(guān)進(jìn)來,但是如果過了一段時(shí)間表現(xiàn)正常了,又會(huì)放出來。
這種賬號異常行為,其中的一個(gè)表現(xiàn)是:購買成功率。從大數(shù)據(jù)上來看平均值,比如正常人登陸手機(jī)淘寶10次,可能才會(huì)買1次東西,而長期刷單的賬號,可能登陸10次,購買5次甚至更多。
這個(gè)算法,就可以讓大多數(shù)刷單軟件,或者qq群,qt,yy失效。因?yàn)橹灰獑蝹€(gè)刷單量一大,賬號的行為必然異常,賬號一旦異常,你所謂的先搜索,貨比三家,聊天等等行為都是無用功。
還有,這個(gè)算法,還會(huì)讓很多經(jīng)常參加活動(dòng)的買家淘寶客賬號失效,所以我們會(huì)看到淘寶客做出來的銷量,被判定虛假交易的概率會(huì)很大,就算你是真實(shí)交易。
值得注意的是,這個(gè)賬號維度,看的并不是單個(gè)交易,而是看單個(gè)寶貝的黑名單賬號交易比例:假設(shè)你100筆訂單,有一單來自黑名單賬號的,搜索可能認(rèn)為這種偶然性存在,不做處理;但是如果你一段時(shí)間內(nèi)的100筆訂單,有80筆甚至更多來自黑名單,這時(shí)候淘寶就會(huì)多維護(hù)監(jiān)控了,甚至?xí)o你整店降權(quán)。
所以我們看到,銷量少的寶貝,判定虛假的概率比熱銷寶貝要大很多,就這個(gè)原因。
2.訂單支付維度
如果一個(gè)買家支付了一筆98元的訂單,然后過了幾天,收到了一筆來自賣家支付寶的98元的轉(zhuǎn)賬,除了刷單,你恐怕很難找出合理的解析來解釋這個(gè)行為。所以,用支付寶進(jìn)行全額返現(xiàn)的方式,在里是絕對不允許的。
當(dāng)然,有些賣家會(huì)覺得自己聰明,不用自己的支付寶轉(zhuǎn)賬,用其他人的支付寶。
但是呢,只要你下載過淘寶系所有的app,淘寶尤其支付寶為了保證你的財(cái)產(chǎn)安全,就會(huì)收集很多你的信息,包括手機(jī)硬件信息,登陸wifi信息等等,如果你轉(zhuǎn)賬那個(gè)支付寶,和你的支付寶有任何的wifi或者手機(jī)登陸關(guān)聯(lián),那么他支付寶轉(zhuǎn)賬和你支付寶轉(zhuǎn)賬沒有任何區(qū)別。
同樣,從這個(gè)維度里面來看,互刷也是很容易因?yàn)橹Ц秾氜D(zhuǎn)賬行為被判定虛假交易。
還有,如果你給了客戶大額優(yōu)惠券,或者大幅度傭金,折扣,改價(jià),這種只要引起用戶支付寶支付金額大幅度變化的行為,都可能影響這筆訂單的搜索加權(quán)情況,甚至也有可能被判定虛假交易。
3.交易行為和wifi維度
如果買家和賣家偶爾在某個(gè)場景下,有同wifi登陸情況,其實(shí)問題不大,尤其這個(gè)wifi是公共wifi的時(shí)候。
但是,如果買家和賣家有頻繁的同wifi登陸情況,那么這時(shí)候即使你其他維度沒有問題,也很容易判定虛假交易,比如說你公司員工,或者是關(guān)系比較好的朋友。
所以,如果你公司的員工,就算她回到家里不用公司的wifi,因?yàn)槭謾C(jī)淘寶記錄過她的登陸wifi情況,這時(shí)候她如果拍你店鋪的商品,很容易被判定為虛假交易。
同時(shí),如果用戶在即時(shí)交易的時(shí)候,多個(gè)用戶的某個(gè)時(shí)段的轉(zhuǎn)化率,平均停留時(shí)間,頁面點(diǎn)擊行為(判斷是不是機(jī)器人),二次點(diǎn)擊時(shí)長等,數(shù)據(jù)和行業(yè)對比偏差過大,都可能激發(fā)搜索的稽查系統(tǒng)。
其實(shí)在小編看來,任何一個(gè)平臺(tái)負(fù)責(zé)人不是傻子,就像空手套白狼這種事情也不可能一直持續(xù)發(fā)生的,所以就算你做的在仔細(xì),還是會(huì)漏出一點(diǎn)點(diǎn)的,太頻繁刷同城單的話,肯定是要被淘寶盯上的哦。
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