[灰度上線]如何在抖音百應(yīng)創(chuàng)建直播商品計劃-抖音問答電商問答

本文主題抖音達人,抖音上架,抖音問答。

在百應(yīng)開播期間，您是否曾被以下操作問題困擾？

每場直播結(jié)束后、商品列表就會被自動清空；

下一次開播又需要再次添加商品，并重新設(shè)置賣點和順序？

直播中工作人員同時兼顧多個后臺，擔(dān)心忙亂中誤操作、打亂了本來的商品順序？

現(xiàn)在，百應(yīng)上線了直播商品計劃的功能，幫助您在直播前維護常用的待播商品列表，

讓您在直播期間上架商品操作更便捷靈活、直播后復(fù)盤更精準(zhǔn)！

一、直播商品計劃有哪些使用場景？

直播前-從容準(zhǔn)備：您可以同時創(chuàng)建和維護多個常用的直播商品計劃；每場直播前，只需要提前檢查好該場次的直播計劃和待播商品，如有臨時變化，也可以隨時調(diào)整計劃；

直播中-一鍵上架：您在直播開始后，只需一鍵添加對應(yīng)直播計劃的商品到待播商品列表下、并將待播列表中的商品按照您的講解節(jié)奏上架到直播間，操作便捷、可實時靈活調(diào)整，無需擔(dān)心因現(xiàn)場慌亂引發(fā)的誤操作；

直播后-精準(zhǔn)復(fù)盤：您可以復(fù)盤直播商品計劃歷史被應(yīng)用到不同直播場次的商品數(shù)據(jù)表現(xiàn)，分析不同商品組合的成交數(shù)據(jù)對比，為您下一場直播選品提供決策建議；針對歷史表現(xiàn)優(yōu)秀的貨品組合、下次直播時可以一鍵掛車！

二、如何創(chuàng)建和使用直播商品計劃？

2.1功能入口：

百應(yīng)達人工作臺-直播管理-直播商品計劃，一條完整的直播計劃包括基礎(chǔ)信息和商品列表。

2.2直播前-創(chuàng)建直播商品計劃：

您可以填寫該直播計劃的名稱、備注，用于標(biāo)注不同直播商品計劃的使用場景，可以區(qū)分不同直播場次的直播日期、商品類目、售賣品牌、主播等（僅作為您的直播團隊內(nèi)部參考，不會展現(xiàn)給直播間觀眾）。

b.添加待播商品：每條直播計劃最少必須添加1個商品，最多可以添加100個商品。

c.已經(jīng)添加到直播計劃的商品，支持隨時刪除和新增、并修改商品的賣點；添加完成后，點擊“創(chuàng)建”按鈕即可創(chuàng)建成功。

2.3管理直播商品計劃：

a.針對已經(jīng)創(chuàng)建成功的直播商品計劃，可以點擊預(yù)覽商品列表的信息（包括標(biāo)題、主圖、價格、庫存、賣點），若商品狀態(tài)為“被封禁”或者“已下架”，也會同步展現(xiàn)在計劃商品列表中。

b.您可以靈活修改歷史直播商品計劃的信息，也可以刪除不再使用的計劃。

2.4開播后-上架待播商品到直播間：

a.如果您還未創(chuàng)建過直播商品計劃，首次點擊“待播商品”功能模塊時，系統(tǒng)提示會引導(dǎo)您先前往創(chuàng)建直播商品計劃。

b.當(dāng)您在百應(yīng)開始直播后，點擊“待播商品”按鈕，可以選擇任意一條已創(chuàng)建好的計劃，將其添加到待播商品列表；針對您已經(jīng)添加到待播商品列表的商品，可以一鍵上架商品到直播間購物車。

c.如果您同時維護了多個直播商品計劃，在直播期間需要臨時更換另一批待播商品，您也可以點擊【待播商品】列表上方的【更換】按鈕，切換為添加其他商品計劃、即可批量調(diào)整需上架的商品。

d.針對已經(jīng)添加到直播間購物車的商品，在【待播商品】列表下的狀態(tài)會自動顯示為【已在架】，并提示您位于購物車順序第xx號；

e.若您刪除了購物車【已在架】的某款商品，該商品在【待播商品】列表下的狀態(tài)也會還原為未上架狀態(tài)，您可以通過待播商品列表再次上架。

2.5直播后-復(fù)盤直播計劃：

a.最近使用時間回顧：針對歷史直播場次中已經(jīng)使用過的直播商品計劃，您可以回顧該計劃最近一次被應(yīng)用的直播時間，復(fù)盤關(guān)鍵動作。

b.歷史直播數(shù)據(jù)回顧：您可以點擊某一條直播商品計劃，查看該計劃下歷史直播場次的觀看人次、購物車點擊次數(shù)、商品點擊次數(shù)、成交金額等數(shù)據(jù)，點擊“查看詳情”可跳轉(zhuǎn)查看更多數(shù)據(jù)指標(biāo)。

2.6結(jié)束直播-計劃自動清空：

為了提升您使用和管理直播計劃的靈活性，當(dāng)您結(jié)束直播后、本場次已經(jīng)添加的直播商品計劃會為您自動清空、不會保留至下一次開播；當(dāng)您再次開播時，再次添加該場次需要用到的直播商品計劃和待播商品列表即可。

三、功能上線進度

該功能目前處于灰度上線階段，暫不支持白名單提報，若您現(xiàn)在無法看到【直播商品計劃】和【待播商品列表】功能，請您耐心等待，關(guān)注后續(xù)上線通知~

四、常見問題Q&A：

1.Q：無庫存商品是否可以添加到直播商品計劃和待播商品列表？

A：可以照常添加。

2.Q：哪些商品不能添加到直播商品計劃？

A：商品類型為拍賣商品時，無法添加到直播計劃，所有在【非拍賣直播間】的商品均可照常添加。

3.Q：達人專屬價商品是否可以添加到直播商品計劃、并上架到直播間？

A：可以照常添加，如果您點擊操作上架時、達人專屬價的活動處于生效中，則會按照達人專屬價商品上架到直播間，您可以進行專屬商品價格/庫存/預(yù)熱氛圍的配置，詳細(xì)操作可參考https://school.jinritemai.com/doudian/web/article/aHGcsiSA1Cd2；如果點擊上架時，達人專屬價活動已失效，則會上架為普通商品。

4.Q：哪些商品無法從待播商品列表上架到直播間？

A：當(dāng)待播商品列表中的商品處于下架/封禁狀態(tài)時，將不能操作上架。

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