淘寶退款紅包還能退回來(lái)嗎

本文主題淘寶退款,淘寶就會(huì),淘寶問(wèn)答。

對(duì)淘寶賣家來(lái)說(shuō)，肯定也希望能夠做好淘寶退款的服務(wù)，但是對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，更加關(guān)心的是在退款時(shí)，紅包是否會(huì)退回來(lái)呢?退貨到底有什么規(guī)則呢?我馬上給各位介紹。

若使用紅包的交易未成功或者全額退款，且在有效使用期內(nèi)，退款后將一并退回，退回后的有效期不變;如果該紅包已過(guò)有效使用期，將不可使用。

所以，退回退不退紅包，這個(gè)要看時(shí)間和使用的要求，具體看當(dāng)時(shí)的規(guī)定，有些要是不退的，有些是可以退但是未必可以用的，大家要具體問(wèn)題具體區(qū)分。

當(dāng)然退款的速度，這個(gè)跟你支付的形式有關(guān)，如果是用支付寶退款，那么退款的速度就是最快的。其次如果是使用的信用卡來(lái)進(jìn)行付款的，那么，通常情況下退款會(huì)自動(dòng)的退回到信用卡中。

不過(guò)如果您是使用的中行的信用卡，那么就會(huì)在6個(gè)工作日以內(nèi)金額就會(huì)到賬了，如果是其他的銀行，快的話只需要1個(gè)工作日，慢的話就需要5個(gè)工作日。

當(dāng)然使用的如果僅僅是銀行卡來(lái)進(jìn)行付款的，那么只要申請(qǐng)了退款成功了之后，退款就會(huì)在3個(gè)工作日之內(nèi)的就會(huì)到賬了。

再一個(gè)會(huì)影響到退款的進(jìn)度的就是訂單的狀態(tài)了，要知道如果訂單在付款了以后還沒(méi)有發(fā)貨的情況下，那么想要退款，在申請(qǐng)以后，最遲也就是48小時(shí)以內(nèi)，如果沒(méi)有發(fā)貨的情況下呢，那么付款的金額就會(huì)自動(dòng)的退回到賬戶中。

最后就是已經(jīng)發(fā)貨，那么一定要記得在拿到貨了以后再申請(qǐng)，在申請(qǐng)了以后，是能夠讓賣家在5天內(nèi)的時(shí)間來(lái)進(jìn)行響應(yīng)的，如果賣家在這個(gè)時(shí)間段內(nèi)并沒(méi)有錘煉，那么系統(tǒng)就會(huì)自動(dòng)的判定達(dá)成了退款的協(xié)議。

所以，退款的時(shí)間大家也不用擔(dān)心，因?yàn)?，不管賣家怎么處理，系統(tǒng)是會(huì)自動(dòng)退還的，如果涉及到了不退的情況，大家可以跟平臺(tái)反映，然后讓平臺(tái)來(lái)處理。

有什么規(guī)則?

1、只能對(duì)未要求客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無(wú)法取消退款)。

2、功能上線之后，新申請(qǐng)的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

3、同一訂單編號(hào)(子訂單編號(hào))取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點(diǎn)及超時(shí)時(shí)間不變。

4、退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時(shí)時(shí)間。

5、在買家已經(jīng)付款后，買家提出退款申請(qǐng)，如果買家想取消退款申請(qǐng)，必須聯(lián)系賣家(可以通過(guò)阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請(qǐng)就自動(dòng)取消了。

6、如果還有別的問(wèn)題，可以根據(jù)收到貨，或者沒(méi)收到貨來(lái)選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問(wèn)題的商品的真實(shí)圖片。

7、如果賣家拒絕了退款申請(qǐng)，這樣說(shuō)明退款申請(qǐng)已經(jīng)取消，就不用再去取消了，直接給賣家留言說(shuō)不用再退款了。提交退款申請(qǐng)的寶貝，在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，交易就完成了，這時(shí)你之前提交的退款申請(qǐng)也會(huì)一并取消了。

8、如果買家是未確認(rèn)收貨，退款撤銷以后還是可以再次申請(qǐng)的。在【我的淘寶】那里，找到撤銷退款的訂單，再次點(diǎn)擊【退款退貨】，填寫退款條件和金額，提交申請(qǐng)就可以了。

最好是要和賣家溝通下，如果商品撤銷退款后再次申請(qǐng)已經(jīng)超過(guò)了7天無(wú)理由退換貨的話，要事先和賣家協(xié)商，在賣家同意的情況下才可以再次退款退貨。

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