淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改
2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:76
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本文主題淘寶退貨,淘寶單號(hào),淘寶問(wèn)答。
我們?cè)谔詫氶_(kāi)店了以后,如果對(duì)于商品不滿意的話,是可以申請(qǐng)退貨的哦,淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了的話,應(yīng)該怎么去修改呢?針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,很多的淘寶用戶(hù)們還不太了解,下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。
淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改?
退貨的快遞信息如果填寫(xiě)錯(cuò)誤或者需要修改,是沒(méi)有辦法進(jìn)行改動(dòng)的,不過(guò)可以通過(guò)阿里旺旺或者在退款頁(yè)面留言的方式告知賣(mài)家正確的快遞信息,讓賣(mài)家備注好就行。同時(shí)注意保管好退貨的單據(jù),以備不時(shí)之需。
退貨后如果快遞單號(hào)填錯(cuò),運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)一樣是會(huì)理賠的。物流單是運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)理賠的重要依據(jù),若您在運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)申請(qǐng)理賠時(shí)已提交物流單號(hào),但不小心填錯(cuò)了,請(qǐng)您先不用擔(dān)心,保險(xiǎn)公司會(huì)在【賣(mài)家確認(rèn)收貨退款成功】的72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行審理,建議您在【賣(mài)家確認(rèn)收貨退款成功】72小時(shí)后關(guān)注審核結(jié)果。
如果后續(xù)結(jié)果為審核失敗,可以提供正確物流單號(hào)核實(shí)處理。
淘寶退貨有什么規(guī)則?
1、賣(mài)家應(yīng)對(duì)自行填寫(xiě)的默認(rèn)退貨地址確保正確,交易達(dá)成退貨協(xié)議后,若需要指定退貨地址或多地址退貨的,應(yīng)征得買(mǎi)家同意。否則,買(mǎi)家可選擇按淘寶平臺(tái)系統(tǒng)給出的退貨地址進(jìn)行退貨,退貨后商品無(wú)法送達(dá)的風(fēng)險(xiǎn)由賣(mài)家承擔(dān),交易支持退款買(mǎi)家。
2、除代購(gòu)交易外,賣(mài)家提供的退貨地址未經(jīng)買(mǎi)家同意不得為海外及港澳臺(tái)地區(qū),同時(shí)需和商品頁(yè)面中“運(yùn)費(fèi)”或“配送”版塊顯示的發(fā)貨地一致。
3、買(mǎi)賣(mài)雙方線下達(dá)成退貨協(xié)議的,買(mǎi)家應(yīng)在系統(tǒng)規(guī)定的退貨時(shí)間內(nèi)進(jìn)行退貨。買(mǎi)家因超時(shí)未退貨,對(duì)同一問(wèn)題或維權(quán)原因再次主張要求退貨的,應(yīng)自行和賣(mài)家協(xié)商一致,否則,淘寶有權(quán)不予處理。
4、買(mǎi)家退貨時(shí)應(yīng)采用與賣(mài)家發(fā)貨時(shí)相同類(lèi)型的承運(yùn)人進(jìn)行退貨。
5、買(mǎi)家根據(jù)本淘寶規(guī)則退貨后,應(yīng)及時(shí)在淘寶平臺(tái)系統(tǒng)內(nèi)填寫(xiě)承運(yùn)單號(hào)或告知賣(mài)家,若賣(mài)家簽收商品時(shí)買(mǎi)家仍未獲知該承運(yùn)單號(hào),賣(mài)家主張表面不一致情形的,將由淘寶根據(jù)實(shí)際情況分配舉證責(zé)任。
6、買(mǎi)家使用到付方式退貨或賣(mài)家要求買(mǎi)家使用到付方式退貨的,應(yīng)事先征得對(duì)方同意,并自行和對(duì)方明確承運(yùn)人和運(yùn)費(fèi)事宜。買(mǎi)家申請(qǐng)七天無(wú)理由退、換貨的,根據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。
7、賣(mài)家違反“退貨、換貨規(guī)范”致使買(mǎi)家無(wú)法完成退換貨或商品已不適宜退貨,交易支持退款。
大家看完了以上的介紹后,應(yīng)該知道淘寶退貨單號(hào)填錯(cuò)了怎么修改了,即使是填錯(cuò)了,都是可以去修改。如果不去修改的話,可能對(duì)于你的錢(qián)退回來(lái)會(huì)造成一定的影響,現(xiàn)在大家應(yīng)該都清楚了吧。
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