拼多多賣假貨會(huì)怎樣-拼多多問答電商問答
2023-01-11| 14:12|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:48
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本文主題拼多多,拼多多假貨,拼多多問答。
拼多多是目前流行的手機(jī)購(gòu)物軟件,買家可以通過(guò)拼團(tuán)以更低的價(jià)格獲得物品。然后,近來(lái)有用戶反應(yīng)拼多多平臺(tái)上有賣假貨的現(xiàn)象,一些用戶的利益收到損害。那么拼多多平臺(tái)對(duì)賣假貨的商家會(huì)有什么樣的懲罰呢?
一、拼多多虛假發(fā)貨主要原因
1.商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)沒有攬件信息;
2.商家上傳商品物流單號(hào)后的24小時(shí)內(nèi),該物流單號(hào)在相應(yīng)物流公司官網(wǎng)有攬件信息,但此后的24小時(shí)內(nèi)沒有后續(xù)的物流信息更新。
二、拼多多虛假發(fā)貨的處罰
對(duì)于當(dāng)日某商品的訂單中,虛假發(fā)貨訂單超過(guò)10單,且達(dá)到發(fā)貨訂單總量的5%以上,則對(duì)當(dāng)日發(fā)貨的該商品的全部訂單按照虛假發(fā)貨處理。
具體的罰款金額如下:例如某個(gè)商品今天買了2000個(gè),其中有100個(gè)被判定為虛假發(fā)貨,占據(jù)5%,每個(gè)訂單金額為50元,那么最后的罰款金額為20×2000=4萬(wàn)元。除了罰款之外,拼多多還會(huì)對(duì)貨款限制提現(xiàn)至少15天。
最后,拼多多平臺(tái)在發(fā)現(xiàn)疑似假貨的當(dāng)天(T日),將采取下列一項(xiàng)或者多項(xiàng)措施:對(duì)疑似假貨商品作暫時(shí)下架處理;通知商家立即提供其所售商品并非假貨的證明文件,包括但不限于合法有效的合同、訂單、發(fā)貨單、發(fā)票等進(jìn)貨憑證,或者完整授權(quán)證明資料等;臨時(shí)增加該商家的保證金金額,增幅為該疑似假貨商品歷史總銷售額的十倍;限制商家賬戶貨款提現(xiàn)。
1、商家應(yīng)在接到平臺(tái)通知后的7日(T+7日)內(nèi)進(jìn)行第一次舉證,提交平臺(tái)認(rèn)可的證明文件,例如合法的進(jìn)貨憑證(訂單、合同、發(fā)貨單、發(fā)票等)、商場(chǎng)購(gòu)物小票、授權(quán)證明資料等。無(wú)法提供前述證明文件的,應(yīng)當(dāng)提供品牌方出具的正品聲明和撤銷處罰申請(qǐng)函。
2、商家在接到平臺(tái)通知后12日(T+12日)內(nèi)未舉證,或者經(jīng)兩次舉證仍不能證明疑似假貨商品實(shí)為正品的,平臺(tái)有權(quán)根據(jù)售假情節(jié)輕重,單方?jīng)Q定是否以商家賬戶內(nèi)的保證金對(duì)消費(fèi)者投訴所涉的訂單進(jìn)行先行賠付,先行賠付之后剩余保證金繼續(xù)凍結(jié)。
3、還有鑒于拼多多平臺(tái)排查、判定假貨的依據(jù)可能涉及平臺(tái)或品牌方商業(yè)秘密,若商家銷售的商品被判定為疑似假貨或假貨,拼多多平臺(tái)將通知商家其構(gòu)成售假的結(jié)論,但有權(quán)視所涉商業(yè)秘密的等級(jí)決定是否披露判定的依據(jù)以及披露的內(nèi)容。
假貨、品牌方、樣本及疑似假貨的定義
首先各位拼多多商家要了解假貨、品牌方、樣本及疑似假貨4個(gè)定義。
1、假貨:是指假冒注冊(cè)商標(biāo)的商品以及盜版的商品。
2、品牌方:是指注冊(cè)商標(biāo)持有人,或經(jīng)注冊(cè)商標(biāo)持有人授權(quán),能夠?qū)ι唐氛鎮(zhèn)?、商品?lái)源做出判定的人員和機(jī)構(gòu)。
3、樣本
符合以下任何一條或者多條的,即為自商家提取的樣本:
(1)平臺(tái)通過(guò)匿名購(gòu)買獲取的商家商品;
(2)商家自行提供的商品;
(3)消費(fèi)者/品牌方提供給平臺(tái)的商家商品,且平臺(tái)通過(guò)對(duì)其他購(gòu)買相同商品消費(fèi)者的回訪認(rèn)為該商品系該商家出售的。
4、疑似假貨
同時(shí)滿足以下條件的商品,將被判斷為疑似假貨:
(1)有消費(fèi)者或品牌方投訴商家出售商品為假貨,或平臺(tái)品控部通過(guò)隨機(jī)抽檢得到樣本;
(2)平臺(tái)以普通消費(fèi)者的知識(shí)水平標(biāo)準(zhǔn),通過(guò)對(duì)樣本與樣本商品在當(dāng)前市場(chǎng)流通的最新批次進(jìn)行比較,外包裝或者內(nèi)容有較大出入,且不屬于官方申明的舊批次包裝的;或者按照商品品牌官網(wǎng)等公開渠道發(fā)布的真假鑒別方法進(jìn)行鑒別初步懷疑為假貨的。
由此看來(lái),在拼多多平臺(tái)上賣假貨會(huì)被處罰,拼多多有著一套處罰規(guī)則,以上就是拼多多如何處罰的內(nèi)容。小編在這里提醒網(wǎng)上開店的賣家們:如果選擇拼多多平臺(tái)做生意,一定要事先了解拼多多的處罰規(guī)則,遵守職業(yè)道德,避免給自己帶來(lái)不必要的麻煩。
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