字節(jié)跳動加速海外電商業(yè)務(wù)體系成型-TikTok上線海外[抖店]-TikTok字節(jié)跳動

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近日，據(jù)報道，字節(jié)跳動正在加速海外電商業(yè)務(wù)體系成型，推動TikTok上線海外版“抖店”業(yè)務(wù)。

上周，該公司在海外上線了一款名為TikTokSeller的產(chǎn)品，該產(chǎn)品能夠幫助賣家通過手機管理其TikTok店鋪，類似于國內(nèi)抖音電商業(yè)務(wù)的管理后臺“抖店”。目前，TikTokSeller主要為在東南亞的TikTok商家提供服務(wù)。

TikTokSeller的產(chǎn)品簡介顯示，該App的可用功能包括但不限于賣家注冊、產(chǎn)品管理、訂單管理、退貨和退款管理、促銷管理、客戶服務(wù)、數(shù)據(jù)分析、活動注冊和賣家教育等。

報道稱，字節(jié)此次上線TikTokSeller，是為了完善TikTok電商業(yè)務(wù)的后臺體系，加速電商業(yè)務(wù)在海外商家圈中的鋪展。同時，國內(nèi)也有不少商家在TikTok上做跨境生意，由于TikTokSeller在使用上接近抖店，而且其系統(tǒng)性的管理，能夠為國內(nèi)商家在使用上進(jìn)行無縫銜接，方便和吸引更多的商家去使用。

事實上，TikTok從去年開始就大舉進(jìn)軍電商業(yè)務(wù)。據(jù)英國《金融時報》在去年的2月報道，幾名看過TikTok計劃的人士透露，TikTok向廣告主簡要介紹了2023年幾項新功能，其中一項是讓TikTok紅人分享產(chǎn)品鏈接，并自動從銷售額中賺取傭金。

今年5月，TikTok早于抖音推出PC版本，著重打造直播功能，順應(yīng)歐美市場用戶習(xí)慣用PC端看直播的使用習(xí)慣，這一舉措也為后續(xù)直播帶貨做好鋪墊。

另外，今年9月有消息稱，TikTok已正式推出電商新產(chǎn)品TikTokShopping。該產(chǎn)品基于TikTok生態(tài)，集銷售和廣告功能為一體，能夠幫助品牌主和商家更好地觸達(dá)消費者。

開通TikTokShopping功能后，創(chuàng)作者將能夠在他們的TikTok個人資料中添加一個購物標(biāo)簽，消費者可以在不離開TikTok的情況下瀏覽商品，導(dǎo)航到創(chuàng)作者的在線商店進(jìn)行結(jié)賬。

與此同時，TikTok不斷與其他大型在線平臺加強合作。

在今年8月下旬，加拿大電商巨頭Shopify表示，它正在與TikTok合作開發(fā)一項功能，讓購物者可以直接從社交應(yīng)用程序上購買商品。而近期，TikTok宣布與Shopify達(dá)成新的全球合作關(guān)系，進(jìn)一步投資社交商務(wù)。該協(xié)議旨在讓Shopify的100多萬商家更容易接觸到TikTok的年輕受眾并促進(jìn)銷售。兩家公司表示，該合作關(guān)系最終將擴大到包括其他應(yīng)用內(nèi)購物功能。

今年9月，TikTok還與美國支付平臺Square宣布達(dá)成合作，推出SquarexTikTok新服務(wù)。通過該服務(wù)，TikTokForBusiness用戶可以將其賬號中的視頻、廣告和粉絲與Square在線商店整合起來，粉絲可以在該平臺中享受一站式購物體驗。

值得注意的是，近期，TikTok官方向部分服務(wù)商發(fā)布了關(guān)于“TikTokShop和TikTokforBusiness賬戶實現(xiàn)互通”的通知。通知顯示，TikTokShop和TikTokForBusiness預(yù)計將會在12月15日至12月25日期間進(jìn)行賬號合并，合并后用戶可以用一套賬號密碼無縫登錄兩個平臺。這也意味著，TikTok跨境電商體系將變得更為融合，支持TikTok跨境電商體系重點發(fā)力。

據(jù)了解，TikTok全球月活躍用戶數(shù)量已經(jīng)突破10億，而全球移動數(shù)據(jù)和分析提供商AppAnnie于今年9月發(fā)布的一份報告顯示，TikTok的下載量已經(jīng)名列社交電商第一。

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