2022淘特年貨節(jié)招商規(guī)則-淘寶2021年貨節(jié)活動-淘寶問答

本文主題淘寶,淘寶規(guī)則,淘寶問答。

2022年淘寶特價(jià)元旦招商開啟!淘寶特價(jià)版商家先了解規(guī)則，再進(jìn)行報(bào)名，這樣也能保證報(bào)名成功，下面我就把活動規(guī)則分享給各位淘特賣家

一、活動節(jié)奏

1、報(bào)名時(shí)間。2023年12月28日00：00：00-2022年1月14日18：00：00

2、活動時(shí)間：2022年1月9日20:00:00-2022年1月14日23:59:59

2、入駐門戶。

商家注冊鏈接。

三、投資要求

1、必須設(shè)置玩法：成功注冊并審核成功的促銷現(xiàn)貨商品還將參加 "跨店滿減 "活動（跨店每30元減5元）

2、參加海淘營銷活動的商家和商品必須滿足《海淘營銷準(zhǔn)入基本規(guī)則》的要求，商家和商品核心準(zhǔn)入指標(biāo)如下。

2.1 商戶準(zhǔn)入要求

2.1.1 營業(yè)指標(biāo)：店鋪保證金足額繳納

2.1.2 銷售指標(biāo)：商戶等級達(dá)到L1及以上且店鋪近30天累計(jì)銷量≥30臺

2.1.3物流指標(biāo)。近7天內(nèi)48H送達(dá)率和24H取貨率>90%。

2.1.4服務(wù)指標(biāo)：門店近7天顧客服務(wù)響應(yīng)率3min≥75%。

2.2 產(chǎn)品準(zhǔn)入要求

2.2.1 銷售指標(biāo)：近30天商品累計(jì)銷售額≥5單

2.2.2價(jià)格力指標(biāo)：商品價(jià)格力應(yīng)達(dá)到優(yōu)中選優(yōu)

2.2.3最低投標(biāo)指標(biāo)：商品報(bào)名活動價(jià)格≤近15天商品最低投標(biāo)價(jià)格，詳見2.3

2.2.4質(zhì)量力指標(biāo)：近30天的商品質(zhì)量退貨率應(yīng)<><>。

2.2.5評價(jià)指標(biāo)：全額正反饋率≥90%。

2.2.6服務(wù)指標(biāo)：參與營銷活動的商品默認(rèn)遵循 "壞單賠償 "服務(wù)，并按類別遵循以下服務(wù)條款。

損壞賠償：食品、百貨、洗護(hù)所有一級品類，3C數(shù)碼配件

壞果包賠：水產(chǎn)肉類/新鮮果蔬/熟食類

過敏：美容/身體護(hù)理/精油、化妝/香水/美容工具

紅屁屁退款。紙尿褲

30天退款：智能設(shè)備、3C數(shù)碼配件、電腦硬件/顯示器/電腦周邊設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備/網(wǎng)絡(luò)相關(guān)、閃存卡/U盤/存儲/移動硬盤、所有小家電一類

注：由于可簽約類別的擴(kuò)大，實(shí)際類別以服務(wù)規(guī)則為準(zhǔn)

2.3 最低價(jià)中標(biāo)指標(biāo)的詳細(xì)規(guī)則。

2.3.1 最低價(jià)中標(biāo)定義：歷史上參與過營銷招商活動的最低價(jià)，如未參與過營銷活動，以特價(jià)（與淘系概念一致的價(jià)格）補(bǔ)足

2.3.2 最低競價(jià)涵蓋：該商品近15天內(nèi)注冊該商品在A+級（如雙12）、日常營銷活動（如月末促銷、行業(yè)渠道活動等）注冊的活動價(jià)格，日常特價(jià)

2.3.3本次活動注冊的商品的活動價(jià)格將被計(jì)算為最低投標(biāo)價(jià)格

3.因違反海淘特價(jià)規(guī)則而出現(xiàn)以下情況的海淘特價(jià)商戶/商品將被限制參與營銷活動，包括但不限于

3.1店鋪歷史嚴(yán)重違規(guī)，店鋪在過去30天內(nèi)有超過30次的一般違規(guī)行為，店鋪在過去30天內(nèi)有違規(guī)誘導(dǎo)行為，店鋪在過去30天內(nèi)有嚴(yán)重虛假發(fā)貨行為等。

3.2近30天內(nèi)有嚴(yán)重違規(guī)行為，近30天內(nèi)品牌信息混亂，歷史上有疑似假貨的商品，近30天內(nèi)有濫竽充數(shù)行為≥2次等。

4、包裝要求

注冊的貨物必須支持全國運(yùn)輸，中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)和中國大陸以外地區(qū)除外（中國大陸偏遠(yuǎn)地區(qū)包括。內(nèi)蒙古、甘肅、青海、寧夏、新疆、西藏），特殊類別商品除外，包括：。家裝主材類、家裝光源類、基礎(chǔ)建材類、住宅家具類、商業(yè)/辦公家具類、電動車/配件/交通工具類大件>>電動車整車>>電動摩托車、電動自行車、電動三輪車、電動四輪車、老年代步車類、摩托車整車、沙灘車、摩托車實(shí)物服務(wù)、船舶整船、飛行器整機(jī)

5、物流規(guī)則

本次促銷活動的發(fā)貨規(guī)則與日常相同，即：參與活動期間的活動商品訂單（以下簡稱 "活動訂單"）應(yīng)嚴(yán)格遵守《淘德物流發(fā)貨規(guī)則》，保障消費(fèi)者的良好物流體驗(yàn)

如遇法定節(jié)假日或平臺其他促銷活動，平臺對發(fā)貨相關(guān)規(guī)則進(jìn)行調(diào)整或特別約定的相關(guān)調(diào)整公告為準(zhǔn)，屆時(shí)消費(fèi)者付款的訂單，商家應(yīng)在48小時(shí)內(nèi)發(fā)貨并上傳物流單號，上傳物流單號后24小時(shí)內(nèi)必須有收款記錄，特殊品類的具體規(guī)則除外。

四．審核規(guī)則

海淘網(wǎng)在收到商家的活動申請后，將根據(jù)活動要求。

1、綜合店鋪及商品價(jià)格競爭力、銷售額、經(jīng)營資質(zhì)、品牌授權(quán)、品牌價(jià)值、用戶評價(jià)、歷史交易及業(yè)績、商品庫存、所選物流及倉儲服務(wù)等因素，全面審核確認(rèn)商家活動資質(zhì)，海淘專員在審核過程中有權(quán)要求商家根據(jù)實(shí)際情況提交相關(guān)文件或材料，商家應(yīng)配合提供

2、商品一經(jīng)審核通過，不得再行修改，否則將不再審核。

3、商品提交注冊后，海淘網(wǎng)將在7個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核。

五、消費(fèi)者權(quán)益的保護(hù)

1、消費(fèi)者的基本權(quán)益要得到保護(hù)。

參賽商家應(yīng)具備良好的經(jīng)營能力、服務(wù)能力和供應(yīng)鏈管理能力，保證商品質(zhì)量，做好消費(fèi)服務(wù)，如有消費(fèi)體驗(yàn)或權(quán)益受損情況，遵循《營銷領(lǐng)域消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)升級規(guī)則：》。

2、壞單包賠

2.1 報(bào)入推廣點(diǎn)的商品默認(rèn)接受壞單賠償規(guī)則，并遵循不同的細(xì)分服務(wù)條款分類，詳見《招商要求2.2.6》，規(guī)則鏈接如下。

壞單賠償：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=0000&contentListId=11004555

損害賠償：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11004077

不好的水果：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11003366

過敏癥：https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005076

紅屁股保證。

30天退款: https://ltao.seller.taobao.com/portal/rule?subItems=1041&contentListId=11005079

2.2 在一等品類中，筆記本電腦、家電、手機(jī)、廚房電器不參與壞單賠償

2.3 "壞單賠償 "標(biāo)識將在促銷現(xiàn)場符合活動規(guī)則的商品中，在活動結(jié)束后進(jìn)行標(biāo)注

六、活動的規(guī)范管理

1、商家行為管理

1.1活動商品審核后，活動價(jià)格不能高于審核通過時(shí)的活動價(jià)格進(jìn)行修改?；顒愉N售結(jié)束后，活動商品的信息不會被修改，包括編輯商品信息、添加或刪除sku、上下架、減少庫存、改變商品價(jià)格。

1.2經(jīng)海淘營銷活動審核通過的商家發(fā)生以下情況（包括但不限于），海淘有權(quán)對該商家/商品的營銷活動進(jìn)行限制，沒收保證金等措施

1.2.1 在商品審核或活動發(fā)布后，對活動商品添加修改SKU信息/價(jià)格的行為進(jìn)行處罰

1.2.2在商品提交階段或活動期間（包括預(yù)熱和正式活動），因商家自身原因以任何形式退出或拒絕履行活動要求的

2.商品治理規(guī)范

已審核通過的營銷活動的商戶，如在活動前或活動中出現(xiàn)商品相關(guān)違規(guī)行為（包括但不限于。

此外，專版將根據(jù)違規(guī)行為的嚴(yán)重程度，采取公開警告、降級或退出營銷活動、處罰商品、支付違約金、限制參與營銷活動等措施。此外，專版還將視違法行為的嚴(yán)重程度，采取公開警告、對營銷活動降級或撤銷、處罰商品、支付違約金、限制參與營銷活動等處理措施

七．合規(guī)說明

1、根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》規(guī)定，商家應(yīng)在參與活動的商品廣告部分醒目位置標(biāo)注 "廣告 "字樣，海淘網(wǎng)作為互聯(lián)網(wǎng)信息服務(wù)提供者，一旦發(fā)現(xiàn)商家發(fā)布違法廣告，有權(quán)依法予以制止

2、商戶應(yīng)誠信守法經(jīng)營，因商戶違反國家法律法規(guī)、招商規(guī)則、已公示生效的其他規(guī)則等原因?qū)е潞Ｌ耘c商戶合作中止/終止的，海淘不負(fù)責(zé)商戶因違法/違約而造成的活動成本和費(fèi)用

3.商家應(yīng)合法合規(guī)經(jīng)營，保證商品及其來源和銷售（包括價(jià)格）完全符合國家法律法規(guī)及其他相關(guān)規(guī)定，保證商品無任何質(zhì)量和權(quán)利缺陷，并保留所有相關(guān)有效證件。

八、附相關(guān)指標(biāo)及情況說明

1.違規(guī)場景的定義。

1.1店鋪維度嚴(yán)重違規(guī)情形包括但不限于：不正當(dāng)獲取信息、發(fā)布未經(jīng)授權(quán)的商品、銷售假冒偽劣商品、發(fā)布違禁信息、危害交易安全等。

1.2 嚴(yán)重違規(guī)情形包括但不限于：發(fā)布違禁商品、描述嚴(yán)重不符、發(fā)布混亂的品牌信息、利用sku低價(jià)吸引流量等。

2.店維近7天48H發(fā)貨、24H收款率：近7天發(fā)貨的訂單，發(fā)貨時(shí)間早于或等于48小時(shí)，發(fā)貨后收款時(shí)間早于或等于24小時(shí)/近7天的訂單（特殊類目除外）。

3、店維近7天客服3分鐘響應(yīng)率。阿里旺旺在3分鐘內(nèi)有效響應(yīng)次數(shù)（店小蜜智能輔助接待次數(shù)+人工主動響應(yīng)次數(shù)）/阿里旺旺在一個(gè)自然日的總咨詢次數(shù)（咨詢次數(shù)按分賬戶去重計(jì)算，考核時(shí)間為8:00-23:00）

4、商品維度近30天全量好評率：商品近30天全部好評（含默認(rèn)好評）/商品30天全部評價(jià)數(shù)

5、商品維度近30天質(zhì)量退款率：近30天質(zhì)量原因退款單量/近30天訂單量

6、虛假發(fā)貨定義詳見規(guī)則說明。"淘德 "物流配送規(guī)則

7、壞單包賠服務(wù)詳見服務(wù)說明（規(guī)則鏈接：)

8、誘導(dǎo)行為定義：商家主動誘導(dǎo)用戶或接受用戶的要求，嘗試或?qū)嶋H通過非淘特渠道進(jìn)行交易和配送，或?qū)嵤┢渌赡芴岣呓灰罪L(fēng)險(xiǎn)、損害消費(fèi)者合法權(quán)益的類似行為

9、淘金幣特價(jià)最低價(jià)定義：歷史上參與過營銷招商活動的最低價(jià)，如未參與過營銷活動，以特價(jià)（與淘金幣系統(tǒng)的一個(gè)價(jià)格概念相同）補(bǔ)足

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