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    淘寶有價(jià)格保護(hù)退款在哪里-淘寶申請(qǐng)保價(jià)退款-淘寶問答

    2023-01-23| 09:25|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:199

    本文主題淘寶價(jià)格保護(hù),淘寶訂單,淘寶問答。

    淘寶有價(jià)格保護(hù)退款在哪里-淘寶申請(qǐng)保價(jià)退款

    淘寶店的商品在參加平臺(tái)上的大型促銷活動(dòng)時(shí),會(huì)對(duì)商品提供價(jià)格保護(hù)措施,讓消費(fèi)者放心購(gòu)買 根據(jù)淘寶價(jià)格保障規(guī)則,活動(dòng)結(jié)束后的一段時(shí)間內(nèi),商品出現(xiàn)較低價(jià)格,消費(fèi)者是可以申請(qǐng)索賠退款的,那么淘寶有價(jià)格保護(hù)退款在哪里?

    淘寶有價(jià)格保護(hù)退款在哪里-淘寶申請(qǐng)保價(jià)退款

    一、淘寶有價(jià)格保護(hù)退貨在哪里?

    如果淘寶產(chǎn)品的價(jià)格低于活動(dòng)時(shí)的價(jià)格,那么消費(fèi)者可以申請(qǐng)價(jià)格保護(hù)理賠,審核通過后,多出的商品金額會(huì)返還到用戶的支付寶中,所以只要查看支付寶賬單,就可以看到退款到賬了

    二、如何申請(qǐng)理賠?

    根據(jù)淘寶的規(guī)定,自付款之日起15天內(nèi),如果發(fā)現(xiàn)淘寶、天貓或天貓國(guó)際平臺(tái)上的同款商品價(jià)格更低,可以申請(qǐng)理賠此外,在理賠前,要確定該商品是否有商家購(gòu)買的價(jià)格保護(hù)險(xiǎn)。如果沒有贈(zèng)送或購(gòu)買,是不能參加價(jià)格保障的,確認(rèn)價(jià)格保險(xiǎn)后,就可以開始申請(qǐng)了

    1、打開淘寶的手機(jī)客戶端,進(jìn)入淘寶的個(gè)人頁(yè)面,點(diǎn)擊查看所有訂單

    2、在訂單列表中,找到交易價(jià)格的訂單,點(diǎn)擊訂單信息中的價(jià)格保險(xiǎn)查看詳情,確認(rèn)無(wú)誤后,點(diǎn)擊申請(qǐng)理賠

    3、在理賠申請(qǐng)頁(yè)面,提交訂單證明(拍下即可,無(wú)需付費(fèi)),復(fù)制降價(jià)的訂單號(hào)填寫在證明框中提交,注意此訂單為新拍的降價(jià)訂單,而非原訂單號(hào)

    4、保險(xiǎn)公司會(huì)在5個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行審核,審核通過后按照索賠規(guī)則支付差價(jià)

    5、消費(fèi)者可以在5個(gè)工作日后,在支付寶中查詢?cè)撚唵问欠裢瓿少r付

    淘寶價(jià)格保護(hù)可以提高消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn),讓他們可以放心的在店鋪里面購(gòu)物消費(fèi),不需要擔(dān)心價(jià)格欺詐,所以還是值得參與的

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