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    拼多多已發(fā)出貨能退嗎?怎么退?-拼多多問答電商問答

    2023-01-21| 14:20|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:66

    本文主題拼多多已發(fā)出貨,拼多多問答。

    拼多多已發(fā)出貨能退嗎?怎么退?

    在拼多多平臺購物的消費者有很多,如果大家對于自己購買的商品不滿意的話,都是可以申請退貨退款的,如果商品已經(jīng)發(fā)貨了,那么是否能夠退貨呢?接下來的內(nèi)容中為大家進行相關(guān)的介紹。

    拼多多已發(fā)出貨能退嗎?怎么退?

    拼多多已發(fā)出貨能退嗎?

    在拼多多買東西已經(jīng)發(fā)貨了可以申請退款。在拼多多買東西已經(jīng)發(fā)貨了,如果后臺系統(tǒng)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨,但是還沒有快遞來攬收,也沒有物流信息,與賣家說明,是可以立即申請退款的,而且申請后,賣家處理下,就可以很快的退款。

    如果后臺系統(tǒng)顯示賣家已經(jīng)發(fā)貨,并且快遞已經(jīng)攬收,有了物流信息,那么申請拼多多退款也是可以的,不過已經(jīng)發(fā)出去的包裹,要與賣家說明情況,及時攔截,快遞就會原路返回,照樣可以退款。

    怎么退?

    當商家物流在途時,買家申請全額僅退款,商家在售后狀態(tài)頁面可以選擇同意拒收后退款,即同意買家拒收商品,物流顯示拒收信息后,系統(tǒng)自動退款給買家。

    同意拒收后退款可以提升商家處理售后效率,降低商家處理買家退款的時長??梢詼p少商家僅退款介入率,最后一點是已發(fā)貨僅退款場景下,商家無需在駁回留言中寫明拒收后申請僅退款,降低商家溝通成本。

    拼團成功未發(fā)貨但還未超過約定發(fā)貨時間的訂單,暫未開通退款入口,請在個人中心的我的消息頁,聯(lián)系拼多多官方客服。如果超過約定發(fā)貨時間,商家仍未發(fā)貨,請點擊“我的訂單”找到相應(yīng)訂單,在訂單詳情頁點擊“申請退款”即可申請退款。

    關(guān)于開頭提出的問題,在以上的內(nèi)容中已經(jīng)為大家進行了解答。如果商品已經(jīng)發(fā)貨發(fā)出來了,想要申請退貨也是可以的。至于如何去進行操作,各位拼多多用戶們可以去詳細的了解一下哦。

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