淘寶虛擬物品退款技巧是什么-淘寶虛擬物品怎么退款-淘寶問答

可以在申請退款3天后并且賣家拒絕退款情況下，按鈕后續(xù)有淘寶介入處理(退款”1、只能對未要求淘寶客服介入處理(點(diǎn)擊：之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)2、功能上線之后，新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)3、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次?買家提出退款申請“如果買家想取消退款申請”

自從出現(xiàn)淘寶后我們的購物越來越便捷了，不僅有日常生活用品，還有虛擬物品，那么虛擬物品如何退貨呢?接下來的內(nèi)容中為大家介紹一下淘寶虛擬物品退款技巧有哪些哦

淘寶虛擬物品退款技巧是什么?

若交易仍在進(jìn)行中：可以進(jìn)入“我的淘寶”—“已買到的寶貝”頁面找到對應(yīng)的交易點(diǎn)擊“退貨/退款”，在退款中寫明理由，并上傳有效憑證(上傳退款憑證介紹)，若雙方一直不能協(xié)商一致，可以在申請退款3天后并且賣家拒絕退款情況下，點(diǎn)擊“要求客服介入處理”按鈕后續(xù)有淘寶介入處理(退款“要求客服介入處理”介紹)

若交易已經(jīng)成功：交易成功的0—15天內(nèi)，無法和賣家協(xié)商達(dá)成一致，可以登錄到：“我的淘寶”—“已買到的寶貝”，找到對應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊“申請售后”“售后保障服務(wù)”具體操作請點(diǎn)此查看

提醒：交易成功后申請售后時間為交易成功0-15天，請關(guān)注維權(quán)時間，在規(guī)定時間內(nèi)發(fā)起維權(quán)

退款有什么規(guī)則?

1、只能對未要求淘寶客服介入處理(點(diǎn)擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)

2、功能上線之后，新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)

3、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點(diǎn)及超時時間不變

4、退款關(guān)閉后，繼續(xù)運(yùn)行此交易剩余的超時時間

交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下：

1、在買家已經(jīng)付款后，買家提出退款申請，如果買家想取消退款申請，必須聯(lián)系賣家(可以通過阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請就自動取消了

2、如果還有別的問題，可以根據(jù)收到貨，或者沒收到貨來選擇繼續(xù)退款或投訴賣家要寫清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問題的商品的真實(shí)圖片

3、如果賣家拒絕了退款申請，這樣說明退款申請已經(jīng)取消，可以不用手動取消退款申請了，直接給賣家留言說不用再退款了

交易狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”的情況下：

1、當(dāng)賣家已經(jīng)發(fā)貨，你提交了退款申請，但又想取消，只能通過確認(rèn)收貨了具體方法是進(jìn)入淘寶首頁，點(diǎn)擊我的淘寶，然后選擇已買到的寶貝

2、進(jìn)入已買到的寶貝界面后，找到已經(jīng)提交退款申請的寶貝，在其后面點(diǎn)擊確認(rèn)收貨，交易就完成了，這時你之前提交的退款申請也會一并取消了

好了，關(guān)于淘寶虛擬物品的退款技巧就為大家分享到這里了，各位消費(fèi)者們?nèi)绻暾埻丝畹脑?，一定要掌握一些退款的技巧哦即使是虛擬物品，在淘寶平臺中也是可以申請退款的哦

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