閑魚賬號已被處置還能退款嗎-賣家閑魚賬號已被處置還能退款嗎-閑魚問答

是一些用戶會擔(dān)心賣家被處罰后無法退款，一、閑魚賬號已被處置還能退款嗎？在個人頁面點擊【客服中心】2、在客服中心找到【交易維權(quán)】因為閑魚賣家被處置凍結(jié)了賬號，會根據(jù)交易的情況進(jìn)行處理，幫助消費者完成退款的操作二、違規(guī)怎么辦？買家收到閑魚違規(guī)的提醒之后，首先一定要先去明白并去查看自己違規(guī)原因是什么，找不到原因的話可以打電話給閑魚官方客服進(jìn)行咨詢，那么可以向閑魚客服進(jìn)行申訴需要注意的是。

閑魚作為國內(nèi)日活躍用戶最多的二手商品交易平臺，擁有非常多的賣家買家用戶為了規(guī)范閑魚交易流程，官方推出了較多的規(guī)則，如果閑魚賣家違反了這些規(guī)定，就會被官方處罰這措施是很好的，但是一些用戶會擔(dān)心賣家被處罰后無法退款，那么閑魚賬號已被處置還能退款嗎？

一、閑魚賬號已被處置還能退款嗎？

閑魚賬號已經(jīng)被處置了，是可以進(jìn)行退款的，只要按照如下的流程操作就行了

1、打開閑魚APP，點擊右下角【我的】，在個人頁面點擊【客服中心】

2、在客服中心找到【交易維權(quán)】因為閑魚賣家被處置凍結(jié)了賬號，所以這時候要選擇問題“聯(lián)系不上賣家以及賣家不發(fā)貨”

3、官方收到申請以后，會根據(jù)交易的情況進(jìn)行處理，幫助消費者完成退款的操作

二、違規(guī)怎么辦？

買家收到閑魚違規(guī)的提醒之后，首先一定要先去明白并去查看自己違規(guī)原因是什么，找不到原因的話可以打電話給閑魚官方客服進(jìn)行咨詢，跟客服說明你的實際情況，如果有證據(jù)的話，那么可以向閑魚客服進(jìn)行申訴

需要注意的是，買家賬戶一旦違規(guī)是很難恢復(fù)的，所以買家在閑魚購物的時候不要亂拍東西，考慮清楚之后再購買，不要買了以后頻繁的退款如果不了解商品，或購買信心不足的情況下，應(yīng)該先咨詢賣家了解

如果閑魚賬戶沒有通過支付寶實名認(rèn)證而拍下商品的，而且兩次或多次成交不買的，平臺有權(quán)永久凍結(jié)買家賬號，所以為了減少麻煩，一定要實名認(rèn)證賬號，這樣才能更好的購物

不管是閑魚的賣家還是買家，都要嚴(yán)格遵守平臺的規(guī)定，只有這樣才可以享受平臺帶來的便利

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