2022年天貓3.8節(jié)活動價格保護(hù)要求是什么-天貓年貨節(jié)2021規(guī)則-天貓問答

為確保集中促銷活動的公正性、保障真實(shí)促銷效果并提升消費(fèi)者在天貓3.8節(jié)期間購物體驗(yàn)，活動商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動商品的價格保護(hù)服務(wù)，消費(fèi)者及平臺有權(quán)要求商家補(bǔ)償差價或權(quán)益如商家未能有效解決消費(fèi)者利益受損問題造成消費(fèi)者投訴的，除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》(3)降價補(bǔ)差：活動商品若在價保期內(nèi)(具體時間如下表)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))。

報名參加天貓三八節(jié)活動的商家們都是需要去參與價格保護(hù)活動的這個價格保護(hù)其實(shí)是針對消費(fèi)者們推出來的，也是對消費(fèi)者們的一種保障，那么天貓三八節(jié)活動價格保護(hù)的要求具體是什么?

2022年天貓3.8節(jié)活動價格保護(hù)要求是什么?

為確保集中促銷活動的公正性、保障真實(shí)促銷效果并提升消費(fèi)者在天貓3.8節(jié)期間購物體驗(yàn)，活動商家應(yīng)當(dāng)向消費(fèi)者提供活動商品的價格保護(hù)服務(wù)，具體如下：

(1)預(yù)售體驗(yàn)保障：若因商家在預(yù)售活動后降價或優(yōu)惠加碼(如：增加贈品、發(fā)放優(yōu)惠券等)導(dǎo)致消費(fèi)者利益受損的，消費(fèi)者及平臺有權(quán)要求商家補(bǔ)償差價或權(quán)益如商家未能有效解決消費(fèi)者利益受損問題造成消費(fèi)者投訴的，平臺將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關(guān)規(guī)定，對商家予以扣一般違規(guī)行為六分處理

(2)活動后降標(biāo)價：活動結(jié)束后7天內(nèi)(3月9日00:00:00–3月15日23:59:59)，參加過天貓3.8節(jié)活動的同款商品，其銷售價格不得低于天貓3.8節(jié)活動時的銷售價格，除外類目及情形遵循《天貓及營銷平臺最低標(biāo)價計(jì)算標(biāo)準(zhǔn)》

(3)降價補(bǔ)差：活動商品若在價保期內(nèi)(具體時間如下表)出現(xiàn)降價(以天貓據(jù)實(shí)統(tǒng)計(jì)結(jié)果為準(zhǔn))，消費(fèi)者可申請補(bǔ)差，商家應(yīng)予以差額補(bǔ)回，除外類目及情形遵循《價保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》活動商品若消費(fèi)者反饋在活動期內(nèi)出現(xiàn)降價的，為保障消費(fèi)者體驗(yàn)，商家應(yīng)予以妥善處理

跨店滿減活動介紹：

1、跨店滿減使用時間：2022年3月4日20:00:00-2022年3月8日23:59:59

2、活動商家不得以任何理由拒絕消費(fèi)者使用跨店滿減

3、商家須選擇跨店滿減初始滿減門檻(每滿200元減20元，即每滿即減形式，商家通過跨店滿減提供的消費(fèi)權(quán)益上不封頂)來作為天貓3.8節(jié)活動期間店鋪優(yōu)惠的實(shí)現(xiàn)條件(不支持跨店滿減使用類目具體點(diǎn)此查詢)有鑒于此，為提升消費(fèi)者體驗(yàn)，簡化營銷優(yōu)惠復(fù)雜度，商家若有通過“商家中心>營銷工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿減玩法、通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營銷工具設(shè)置的店鋪級玩法，則報名預(yù)售商品的該玩法在2022年2月27日20:00:00-2022年3月9日00:00:00期間將無法生效，且活動商家全店商品的該玩法在2022年3月2日00:00:00-2022年3月9日00:00:00期間將無法生效，請商家注意店鋪內(nèi)優(yōu)惠信息的準(zhǔn)確性，及時更正，避免誤導(dǎo)消費(fèi)者

4、為使消費(fèi)者獲得切實(shí)優(yōu)惠，活動期間天貓可能會不時比照消費(fèi)者在零售行業(yè)其他公開渠道可獲得的優(yōu)惠，予以調(diào)整活動滿減門檻，如因天貓?jiān)蜃兏鼭M減門檻的，除另行與商家達(dá)成一致外，天貓承諾滿減門檻變更后商家的實(shí)收款與前述初始滿減門檻下的實(shí)收款是一致的

5、跨店滿減優(yōu)惠分?jǐn)偂⑴c其他優(yōu)惠疊加等其他相關(guān)規(guī)則點(diǎn)此查詢

各位消費(fèi)者們，如果你發(fā)現(xiàn)自己在三八節(jié)活動期間內(nèi)購買的產(chǎn)品在短時間內(nèi)下降價格的話都是可以去申請價格保護(hù)的，這樣淘寶商家們就會將商品差價退還給各位消費(fèi)者們了哦

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