為什么天貓3.8節(jié)跨店滿減不生效呢-天貓年貨節(jié)有跨店滿減嗎-天貓問答

就意味著有問題一、為什么天貓3.8節(jié)跨店滿減不生效呢?1、對應商品類目不支持使用跨店，不支持類明細要去看下細則或者可進店鋪報名-跨店設頁面查看報名時要支持的跨店的類目2、同時報名了天天特賣的相關活動，可進入跨店頁面查報名時的類目溫馨提示：pc端不顯示二、存在什么問題?跨店不生效很大程度是因為本身不支持，相關活動也會有不支持的情況發(fā)生，也會造成顯示的問題，系統(tǒng)會有攔截提示如到手價降價。

天貓3.8節(jié)的主要玩法有跨店滿減這一項，不過有商家在設置后，卻發(fā)現(xiàn)了一個問題，那就是設置的滿減不生效，那具體是為什么?眼看都要到參與活動的時間了，設置的活動不生效，那就意味著有問題

一、為什么天貓3.8節(jié)跨店滿減不生效呢?

如不支持用跨店，可能存在的場景：

1、對應商品類目不支持使用跨店，不支持類明細要去看下細則或者可進店鋪報名-跨店設頁面查看報名時要支持的跨店的類目

2、同時報名了天天特賣的相關活動，特賣品不支持用跨店

3、同時報名了聚的直降的活動，下單不支持用跨店

4、商類為店后新增，可進入跨店頁面查報名時的類目

溫馨提示：跨店僅在無線端顯示，pc端不顯示

二、存在什么問題?

其實，跨店不生效很大程度是因為本身不支持，大家報名的時候要看下相關的類目要求，其次，如果同時還報了其他的活動，其實，相關活動也會有不支持的情況發(fā)生，最后就是商品類目如果是新增的，可能沒有在類目里

當然，用戶使用的客戶端有差異，其實，也會造成顯示的問題，以為是沒有生效

溫醒：

1、在保期內，標價是沒有辦法下降的，系統(tǒng)會有攔截提示如到手價降價，可申請補差，具體可查《價保標準》，店不會有扣分

雖然取消了降的處罰，但仍不建議在活動后的價期內降因為立降，對體驗都有損害如果的確在活動后的價期內降，那么要通過補差的體驗所以，即便是降也要給用戶更好的體驗

2、價保期內，用戶可通過訂單退款入口申請補差，朋友切勿自行協(xié)商，以防后續(xù)用戶通過線上入口重申，造成資損，所以，補差價還是要按規(guī)矩來，也不要私下去進行操作

3、體驗保障：若因在預后降或優(yōu)加碼導致利益受損的，用戶及平臺有權要求商補償差價如店主未能有效解決利益受損造成投訴的，平臺將依據(jù)《天貓規(guī)則》相關規(guī)定，予以違規(guī)的六分處理

其實，3.8節(jié)跨店不生效可能是多種因素造成的，當然，具體要看是哪種情況?然后根據(jù)這個情況去進行處理，所以，跨店如果有問題，其實，平臺也給出了解決的措施，大家要按情況來調整

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