天貓不續(xù)約了可以退還服務費嗎-天貓不續(xù)簽服務費退還嗎-天貓問答

您可以進入賬房-技術服務年費查看具體返還信息，屆時天貓會直接返還至您店鋪綁定的企業(yè)支付寶中，建議您到時關注支付寶的帳號情況即可續(xù)約沒過咋辦?符合天貓店轉淘寶企業(yè)店條件的商家可以選擇申請轉淘寶企業(yè)店，目前可以向淘寶企業(yè)店鋪申請轉店的天貓商家有三種：未通過續(xù)簽考核或未申請續(xù)簽、未申請退出天貓商家申請續(xù)錢但未成功續(xù)簽的申請關店考慮退出的商家可以在等待天貓確認前取消關店申請。

天貓每年都會提供一個時間段來跟賣家續(xù)約，如果賣家尚未通過考核是不可以報名天貓續(xù)約的，那天貓賣家不續(xù)約了，所繳納的天貓服務費還可不可以退還?

一般情況下軟件服務年費結算截止時間為每年的12月31日，只要你到達了返還要求，軟件服務年費返還時間為：次年第一季度，一般會在1月8日-1月31日左右，您可以進入賬房-技術服務年費查看具體返還信息，屆時天貓會直接返還至您店鋪綁定的企業(yè)支付寶中，建議您到時關注支付寶的帳號情況即可

續(xù)約沒過咋辦?

符合天貓店轉淘寶企業(yè)店條件的商家可以選擇申請轉淘寶企業(yè)店，天貓將為您提供轉淘寶企業(yè)店的技術支持

據(jù)介紹，目前可以向淘寶企業(yè)店鋪申請轉店的天貓商家有三種：未通過續(xù)簽考核或未申請續(xù)簽、未申請退出天貓商家申請續(xù)錢但未成功續(xù)簽的申請關店考慮退出的商家可以在等待天貓確認前取消關店申請，然后提交轉淘寶企業(yè)店的申請

續(xù)簽資費要求：

1、保證金要求：若已繳存的保證金金額不足，則須在續(xù)簽時間內一次性補足

2、年費/費率要求：請您在續(xù)簽時間內及時完成2022年度軟件服務年費繳納，避免影響續(xù)簽完成您已支付的2023年度軟件服務費將在2022年初根據(jù)《天貓2023年度各類目年費軟件服務費一覽表》進行結算和歸還

天貓如果達到了服務費返還條件的，那么即便賣家不續(xù)約了，后續(xù)天貓平臺還是會把服務費返還給賣家的，所以，賣家不想續(xù)約的賣家不用太擔心

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