2021年全球電商發(fā)展八大趨勢-2021年電商的發(fā)展趨勢與未來-淘寶問答

在上架產(chǎn)品或優(yōu)化頁面時要著重檢查在移動端的效果要注意圖片設(shè)計(jì)、文案寫作、頁面排版等的呈現(xiàn)順序和效果——在電腦上看得清楚的圖文、突出的重點(diǎn)、舒服的排版，37％的消費(fèi)者使用社交媒體來研究產(chǎn)品和品牌DTC社媒營銷是大勢所趨，定制零售+個性化服務(wù)在產(chǎn)品方面，會讓你的商品顯得更加走心設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的價值會占據(jù)價值鏈的更大比重、為品牌賦予更多溢價空間。

在電子商務(wù)剛剛興起的年代，電子商務(wù)的功能相當(dāng)有限，但現(xiàn)在電商已經(jīng)覆蓋了很多領(lǐng)域，而且正在跟最新的技術(shù)結(jié)合無論是客戶追求個性化、定制化的需要，還是強(qiáng)大的退貨政策，還是跟其他技術(shù)的集成，所有這些變化正在慢慢席卷整個電商領(lǐng)域那么2023年全球電商發(fā)展趨勢是怎么樣的呢？幕思城電商網(wǎng)這里做了匯總！

趨勢一：側(cè)重移動端購物體驗(yàn)

無論是做第三方電商平臺還是做獨(dú)立站的賣家，往往存在一個誤區(qū)：忽視頁面內(nèi)容在移動端的適配性據(jù)調(diào)研，移動端已在網(wǎng)購中占絕對大的比重，且持續(xù)增長：

對于做電商平臺的賣家，幕思城電商網(wǎng)提醒您：

在上架產(chǎn)品或優(yōu)化頁面時要著重檢查在移動端的效果要注意圖片設(shè)計(jì)、文案寫作、頁面排版等的呈現(xiàn)順序和效果——在電腦上看得清楚的圖文、突出的重點(diǎn)、舒服的排版，在手機(jī)上看卻可能是另一個模樣

趨勢二：DTC精準(zhǔn)營銷

據(jù)調(diào)查，37％的消費(fèi)者使用社交媒體來研究產(chǎn)品和品牌DTC社媒營銷是大勢所趨，畢竟，親朋好友、意見領(lǐng)袖KOL的意見，是更有號召力的，直接建立品牌與消費(fèi)者的之間連接關(guān)系

趨勢三：定制零售+個性化服務(wù)

在產(chǎn)品方面，相比起單純的標(biāo)準(zhǔn)化商品兜售，非標(biāo)品和個性化定制服務(wù)，會讓你的商品顯得更加走心設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)的價值會占據(jù)價值鏈的更大比重、為品牌賦予更多溢價空間，而生產(chǎn)環(huán)節(jié)的比重會由于激烈的價格戰(zhàn)進(jìn)一步壓縮在營銷及客戶服務(wù)方面，曾有某位大咖提出相對于大眾營銷的「窄眾營銷」的概念——提倡以人為本，而非以商品為本的品牌理念依據(jù)客戶畫像來進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的溝通，進(jìn)行個性化的需求捕捉

趨勢四：綠色環(huán)保將是重要賣點(diǎn)

當(dāng)前無論是國內(nèi)市場，還是國外市場，綠色環(huán)保都是產(chǎn)品設(shè)計(jì)及品牌營銷中不可忽視的賣點(diǎn)在國內(nèi)市場，近年來環(huán)保政策的收緊大家都有切身體會；而在海外市場，80、90、00后等年輕消費(fèi)群體愈加將綠色消費(fèi)作為一種消費(fèi)需求或是價值主張，環(huán)保議題越來越能影響消費(fèi)者的購買決定和消費(fèi)偏好據(jù)調(diào)查，美國超過七成的消費(fèi)者在購物時會在意是否綠色環(huán)保的問題

因此，在品牌和產(chǎn)品的宣傳中，強(qiáng)調(diào)「綠色環(huán)?！沟母拍?，是不可忽視的產(chǎn)品設(shè)計(jì)和營銷手法幕思城電商網(wǎng)提醒：至少，賣家需要注意不要踩消費(fèi)者環(huán)保問題的底線，以免遭遇集體抵制或是差評纏身

趨勢五：采用獨(dú)特的包裝設(shè)計(jì)

根據(jù)調(diào)查，在美國有超過七成的消費(fèi)者在購物中會受到包裝設(shè)計(jì)的影響

包裝設(shè)計(jì)也是品牌形象的重要一環(huán)——獨(dú)特的包裝風(fēng)格或者是開箱過體驗(yàn)，可以傳遞品牌的調(diào)性、理念、甚至是品牌故事；能增加消費(fèi)者對品牌的印象、營造一種獨(dú)特的儀式感；做好了能有效增加復(fù)購率，甚至讓消費(fèi)者成為品牌的宣傳大使具體而言，包括：內(nèi)外包裝的設(shè)計(jì)、說明書/歡迎冊的設(shè)計(jì)、填充物的選用、拆箱薄紙的設(shè)計(jì)、宣傳材料/代金券的使用等方面

趨勢六：加強(qiáng)應(yīng)用AI人工智能工具

據(jù)統(tǒng)計(jì)，到2022年，全球電子商務(wù)行業(yè)將在人工智能工具上花費(fèi)至少73億美元光是愿意直接通過「聊天機(jī)器人」購物的消費(fèi)者就增加到總量的20%那AI工具在電商中有哪些應(yīng)用場景呢？店小匠為你提供一些思路：

趨勢七：抓住語音購物的新潮流

據(jù)調(diào)研，到2022年語音購物的規(guī)模將增長55％所謂語音購物，就是通過智能音箱的語音助手來購物（消費(fèi)者描述出購物需求，智能助手就可以自動下單）顯然，由于沒有圖片和文字的參與，該渠道適合的品類主要是家庭用品、食品、低成本電子產(chǎn)品；品類則主要集中于需要重復(fù)購買而又無需挑選的商品，或者是消費(fèi)者已經(jīng)熟悉的品牌作為賣家如果想要分得這塊蛋糕，首先需要培養(yǎng)忠實(shí)的有重復(fù)購買意愿的消費(fèi)者群體，其次要做好平臺上語音購物的技術(shù)適配性及流程易用性優(yōu)化工作全球智能音箱的市場份額中，谷歌、亞馬遜、阿里、小米位居榜首，各自生態(tài)中語音購物的發(fā)展?jié)摿?，尤為值得關(guān)注

趨勢八：全球電商市場規(guī)模仍將快速增長

前面說了一些具體打法，最后來講講宏觀問題——這塊「行業(yè)蛋糕」還能不能做大？無論國內(nèi)外，線下經(jīng)營向線上經(jīng)營轉(zhuǎn)型（或兩者結(jié)合）、傳統(tǒng)外貿(mào)向跨境電商轉(zhuǎn)型的大趨勢，增長趨勢在接下來這些年依然沒有改變下圖是對全球線上線下零售市場規(guī)模的統(tǒng)計(jì)和預(yù)測，可見未來的市場空間規(guī)模高下立判：

而2023年的疫情導(dǎo)致人們線下出行受限，更是讓全球線上電商逆勢上揚(yáng)無論在中國還是在歐美等國家，線上購物、社媒營銷的消費(fèi)習(xí)慣都因?yàn)橐咔榈玫竭M(jìn)一步普及據(jù)麥肯錫數(shù)據(jù)，疫情期間美國的電子商務(wù)滲透率3個月的增長量相當(dāng)于之前10年的累計(jì)增長量，增速驚人！

未來幾年，電子商務(wù)的全球人口普及率將會從2023年的15%增加到2025年的25%電商巨頭亞馬遜的市值在2023年上漲了40%，突破驚人的1.5萬億美元；同時與品牌化DTC相關(guān)的各主流社媒也股價大漲，有更多資本注入夾持行業(yè)發(fā)展據(jù)預(yù)測到2023年，全球電商零售額將達(dá)到4.9萬億美元，且接下來幾年持續(xù)以萬億級的規(guī)模擴(kuò)張

電子商務(wù)已經(jīng)徹底改變了零售業(yè)，而且它還在向前發(fā)展，不斷滿足人們?nèi)找孀兓馁徺I需求，也不斷順應(yīng)著現(xiàn)代消費(fèi)者的品味2023年，你的品牌準(zhǔn)備好了嗎？更多關(guān)于電商網(wǎng)店轉(zhuǎn)讓、商標(biāo)轉(zhuǎn)讓/注冊相關(guān)問題歡迎咨詢幕思城電商網(wǎng)！

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