到付方式退貨和七天無(wú)理由退換貨的實(shí)施細(xì)則
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《淘寶平臺(tái)爭(zhēng)議處置規(guī)則》查看原文 第四十二條 買家運(yùn)用到付方式退貨或賣家請(qǐng)求買家運(yùn)用到付方式退貨的,應(yīng)事前征得對(duì)方同意,并自行和對(duì)方明白承運(yùn)人和運(yùn)省事宜。
買家申請(qǐng)七天無(wú)理由退、換貨的,依據(jù)淘寶公示的七天無(wú)理由退、換貨相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。 規(guī)則解讀: 一、未征得賣家同意的,買家不得運(yùn)用到付方式發(fā)貨;征得賣家同意的,應(yīng)當(dāng)向買家闡明詳細(xì)的承運(yùn)人及運(yùn)費(fèi)金額或運(yùn)費(fèi)大致計(jì)算方式。 二、七天無(wú)理由退換貨相關(guān)規(guī)則:天貓規(guī)則鏈接:https://rule.tmall.com/tdetail-5408.htm淘寶規(guī)則鏈接:https://rule.taobao.com/detail-5507.htm
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