天貓不續(xù)簽保證金要什么時候退-天貓不續(xù)簽保證金要什么時候退回-天貓問答
2023-01-29| 22:55|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49
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我們在天貓平臺開店的話,是需要去繳納保證金的哦,天貓保證金比淘寶保證金要多的多,有的天貓賣家店鋪經(jīng)營的并不是很理想,想要退出天貓市場天貓不續(xù)簽保證金什么時候退?
天貓店鋪關閉之后,天貓店鋪保證金將在申請退出或者是被清退之后的30天+10個工作日內自動解凍至天貓店鋪的支付寶可用余額賬戶內,如果天貓賣家沒有及時完結店鋪內的交易或者發(fā)票,那么都有可能會延長保證金退還時間如果天貓因為出售假貨、水貨等嚴重違規(guī)行為被天貓清退的店鋪,那么保證金會在清退時被罰沒
如何退出天貓商城?
1、首先登錄天貓,點擊商家中心、天貓服務專區(qū),然后申請關閉店鋪,簽訂協(xié)議,確認退出天貓賣家需要選擇退出的類型,寫明退出的原因退出原因是必填項目,不能空確定退出之后,天貓店鋪將及時關閉,天貓工作人員將在15天后確認退出申請并協(xié)助完成退出流程
2、天貓確認賣家的退出申請以后是無法繼續(xù)操作發(fā)貨的,只能操作退款擔保交易訂單,操作退款時會按“未按約定時間發(fā)貨”,同時向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金,關閉訂單如果當前還有“買家已付款,等待賣家發(fā)貨”的訂單,請盡快發(fā)貨并在線操作,或者聯(lián)系買家申請退款
3、如果店鋪存在未完結的維權和退款,那么為了保證退出流程能及時完成,需要天貓賣家在退款詳情/維權詳情頁面申請小二介入處理,以確保退出流程能及時完成沒有完成退出流程的店鋪仍然會受到天貓規(guī)則制約,賣家需要遵守天貓規(guī)則并按照服務協(xié)議約定提供服務,如有違規(guī)行為,天貓會對店鋪予以處罰
只要天貓店鋪不存在違規(guī)行為的,那么保證金幾乎是全部退還給賣家賬戶中如果店鋪還存在交易行為,那么最好是先把店鋪交易解決完成以后再去申請退店,這樣退店時間也不會延遲
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