《美食類商品發(fā)布標(biāo)準(zhǔn)》
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第一條【適用范圍】本規(guī)范所規(guī)則的內(nèi)容,適用于發(fā)布在“美食卡券/酒店餐飲卡券”類目的商品。
第二條【規(guī)則溯及力】用戶的行為,發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以前的,適用當(dāng)時的規(guī)則;發(fā)作在本規(guī)范生效或修訂以后的,適用本規(guī)范。第三條【規(guī)則效能】本規(guī)范有規(guī)則的按本規(guī)范執(zhí)行;本規(guī)范未規(guī)則的,按《飛豬游覽集市度假商品發(fā)布管理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則執(zhí)行。第四條 【通用發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布的商品標(biāo)題、商品亮點、主圖、屬性、詳情信息應(yīng)恪守以下通用規(guī)則,賣家違背該規(guī)則的,分別依照本規(guī)范下述條款對應(yīng)的商品標(biāo)題、主圖、屬性、詳情信息違規(guī)處置規(guī)則處置:(一)依照商品發(fā)布頁面的提示,精確、完好描繪對應(yīng)信息。(二)即時確認(rèn)的商品,在商品描繪中不得呈現(xiàn)行程可能更改、價錢可能變動、買家需求事前咨詢賣家動身日期等商品價錢或行程不肯定的信息。(三) 賣家不得以任何理由,以戶籍、性別、職業(yè)、種族要素限制買家購置商品,因第三方緣由招致的除外,同時也不得以年齡要素(基于出行人平安思索的除外)限制買家購置商品。第五條【標(biāo)題發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品標(biāo)題及線路亮點應(yīng)恪守以下規(guī)則,違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為,其中違背第一項規(guī)則的,給予下架商品且每件商品扣一分(三天內(nèi)累計扣分不超越七分)的處置;違背其他任一規(guī)則的,給予每件商品扣一分(三天內(nèi)累計扣分不超越七分),第一、二次下架商品,第三次及以上刪除商品的處置:(一)商品標(biāo)題必需包含目的地、餐廳/烹飪場所、業(yè)務(wù)方式業(yè)務(wù)方式,是指訂座、團(tuán)購套餐、代金券、美食活動四種方式。(二)商品標(biāo)題及商品亮點不得包含促銷、定金、補(bǔ)差價類信息。第六條【主圖發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品主圖應(yīng)恪守以下規(guī)則,違背以下任一規(guī)則的,給予下架商品且單個商品搜索降權(quán)三天的處置:(一)應(yīng)至少發(fā)布兩張及以上的主圖。(二)一切主圖不得拼接,不得呈現(xiàn)任何方式的邊框,不得呈現(xiàn)水印。(三)第一張主圖的文字描繪只能呈現(xiàn)在圖片底部的非常之二高度以內(nèi),不得包含促銷類信息,該類信息包括但不限于限時折扣、包郵、*折、滿*送*等。商標(biāo)一切人如在第一張主圖放置品牌logo,必需放置在整體主圖的左上角,尺寸不得超越寬度的非常之四,高度的非常之二。(四)第二張主圖必需為無任何logo、文字描繪的純圖。第八條【屬性發(fā)布規(guī)范】賣家應(yīng)照實描繪商品屬性,并應(yīng)恪守以下規(guī)則,違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為,給予第一、二次下架商品,第三次及以上刪除商品的處置;同時每件商品扣一分(三天內(nèi)累計扣分不超越七分),情節(jié)嚴(yán)重(包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴,且投訴成立等)的每件商品扣四分:(一)套餐類型屬性:不得包含義外險、補(bǔ)差價、定制、即時確認(rèn)、咨詢客服、日歷等相似信息。(二)庫存屬性:預(yù)定商品可供預(yù)定的商品庫存數(shù)必需大于實踐已銷售的商品件數(shù)。第八條【詳情發(fā)布規(guī)范】賣家發(fā)布商品詳情信息應(yīng)恪守以下規(guī)則,違背以下任一規(guī)則皆視為普通違規(guī)行為,給予第一、二次下架商品,第三次及以上刪除商品的處置;同時每件商品扣一分(三天內(nèi)累計扣分不超越七分),情節(jié)嚴(yán)重(包括但不限于買家因賣家違背本條的規(guī)則發(fā)起投訴,且投訴成立等)的每件商品扣四分:(一)賣家發(fā)布“費(fèi)用包含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則:1、包含訂座效勞的商品,需精確描繪餐廳地點、餐廳稱號或星級(僅米其林)、不得呈現(xiàn)“同級”類信息(如預(yù)定米其林A餐廳或與之同級的餐廳)。2、包含團(tuán)購套餐的商品,需求精確描繪餐廳地點、餐廳稱號及套餐包含項目、套餐有效期、運(yùn)用時間、運(yùn)用規(guī)則,同時需注明能否包含酒水/飲料及可能產(chǎn)生的效勞費(fèi)。3、包含代金券的商品,需求精確描繪代金券可運(yùn)用的餐廳數(shù)量及地點、餐廳稱號及代金券適用范圍、有效期、運(yùn)用時間及運(yùn)用規(guī)則。4、包含美食課程的商品,需求精確描繪課程/活動地點、課程稱號及課程包含項目、課程有效期、參與規(guī)則。(二) 賣家發(fā)布“費(fèi)用不含”信息應(yīng)恪守以下規(guī)則:1、包含團(tuán)購套餐的商品,如買家需支付額外費(fèi)用(包括但不限于酒水/飲料等)的,必需明白闡明。2、餐廳小費(fèi)、效勞費(fèi)(如有)的參考價錢3、明白描繪商品中不包含的其他費(fèi)用。(三) 賣家發(fā)布“預(yù)訂須知”信息,應(yīng)明白描繪買家預(yù)訂商品時需獲知的一切信息。(四) 賣家發(fā)布“取消政策”信息時,應(yīng)明白因買家緣由取消訂單,買家需承當(dāng)?shù)膿p失。第九條 本規(guī)范于2019年9月23日初次生效,于2020年3月25日初次修訂。
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