淘寶違規(guī)怎么申訴？淘寶違規(guī)申訴入口在什么地方？

淘寶店鋪在違規(guī)以后，淘寶平臺(tái)會(huì)給予一次申訴的機(jī)會(huì)，賣家可以通過(guò)千牛賣家中心后臺(tái)進(jìn)行查看并申訴，那么淘寶違規(guī)怎么申訴？淘寶違規(guī)申訴入口在什么地方？幕思城小編就詳細(xì)的為大家回答這個(gè)問(wèn)題。

圖1 淘寶違規(guī)怎么申訴

1、若淘寶賣家因?yàn)榘l(fā)布違禁商品的情況被處罰的情況下，可以通過(guò)千牛賣家中心后臺(tái)當(dāng)中的體檢中心處查看到具體的違規(guī)信息，不同的違規(guī)扣分影響是不一樣的。幕思城小編建議商家有違規(guī)處罰以后，對(duì)相應(yīng)的信息和商品進(jìn)行刪除處理，并確保在今后不要發(fā)布違禁商品和信息，根據(jù)淘寶平臺(tái)的規(guī)定違禁商品和信息的處罰是無(wú)法進(jìn)行申訴的。對(duì)于淘寶違規(guī)怎么申訴？淘寶違規(guī)申訴入口在什么地方，這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費(fèi)咨詢，他的微信號(hào)是huoxing051。火星老師的電商經(jīng)驗(yàn)豐富，可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的創(chuàng)始人火星老師有數(shù)十年的淘寶實(shí)戰(zhàn)和教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)員遍布全國(guó)各地。

2、若為其他違規(guī)處罰的情況下，可以通過(guò)體檢中心查看到具體的違規(guī)原因和內(nèi)容，并通過(guò)查看詳情的方式對(duì)內(nèi)容進(jìn)行申訴

（1）在售假違規(guī)處罰當(dāng)中，需要在7-15天內(nèi)提交相應(yīng)的進(jìn)貨單據(jù)和品牌信息以及營(yíng)業(yè)執(zhí)照等材料信息。

（2）若售假為買家進(jìn)行投訴的情況下還需要對(duì)商品進(jìn)行對(duì)比證明材料，根據(jù)不同的假冒類型，比如未生產(chǎn)投訴需要提供正規(guī)的進(jìn)貨來(lái)源、已生產(chǎn)商品證明材料等。

3、若淘寶賣家為營(yíng)銷平臺(tái)當(dāng)中出現(xiàn)的違規(guī)處罰，可以通過(guò)淘寶網(wǎng)商家營(yíng)銷活動(dòng)中心的“違規(guī)記錄”當(dāng)中查看違規(guī)信息并進(jìn)行申訴，且賣家需要在收到違規(guī)處罰信息以后的72小時(shí)內(nèi)進(jìn)行申訴。同時(shí)也可以在商家中心處的“申訴中心”處查看到相應(yīng)的違規(guī)處罰記錄。

圖2 投訴

以上就是對(duì)于：“淘寶違規(guī)怎么申訴？淘寶違規(guī)申訴入口在什么地方？”的內(nèi)容介紹，若淘寶商家為嚴(yán)重違規(guī)扣分48分及以上的情況，會(huì)直接對(duì)店鋪進(jìn)行封禁且無(wú)法進(jìn)行申訴處理。

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