天貓糾紛退款率對店鋪有什么影響-天貓問答

親，糾紛退款率會計入天貓綜合體驗星級考核和基礎(chǔ)服務(wù)考核的計算中，對綜合體驗星級認(rèn)證，營銷活動報名、搜索流量都會有影響，建議做好店鋪經(jīng)營，減少糾紛，避免對店鋪產(chǎn)生影響

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