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    抖音超時未發(fā)貨怎么處理-抖音超時未發(fā)貨怎么處理如何報備-抖音問答

    2023-01-25| 23:03|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:72

    交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑2、扣除保證金每筆違規(guī)訂單,做統(tǒng)一扣款處理單筆訂單扣除保證金不超過2次此項違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元3、商品封禁單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應商品將會被封禁4、店鋪停業(yè)/清退處理如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的。

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    相信大家都知道,抖音平臺上面的變現方式還是挺多的,有一些朋友在抖音平臺開店運營,出單之后需要進行發(fā)貨,但是遇到了意外,想要知道抖音超時未發(fā)貨怎么處理?

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    1、訂單關閉

    在消費者下單起150天內未進行“發(fā)貨”且未進行退款的訂單,訂單將自動關閉,交易金額將按照原有付款途徑退回到消費者賬戶如原路退款不成功,平臺將提供其他退款路徑

    2、扣除保證金

    每筆違規(guī)訂單,扣除保證金10元

    違規(guī)判定次日,做統(tǒng)一扣款處理單筆訂單扣除保證金不超過2次

    此項違規(guī),店鋪單日扣除保證金上限不超過500元

    3、商品封禁

    單筆訂單發(fā)貨超時累計大于2次,則對應商品將會被封禁

    4、店鋪停業(yè)/清退處理

    如同一訂單在被判罰多次后仍未及時規(guī)范發(fā)貨或與用戶協(xié)商一致做退款處理的,平臺有權視情況直接對該店鋪采取關店或清退處理

    5、影響店鋪評級

    抖音發(fā)貨超時率是商家評級的負向評價指標,發(fā)貨超時的判定記錄將同步計算在商家評級分值中,影響商家評級分值,進而影響商家在平臺的各項權益

    買東西有保障嗎?

    沒有保障因為抖音上比較亂,不能保證貨源的質量,一旦出現問題都找不到人,沒有平臺給你解決而且由于平臺缺乏對售貨商家的有效監(jiān)管,不少商家并不按照電商有關規(guī)定執(zhí)行退換貨政策,售后服務態(tài)度惡劣

    在抖音上主播帶貨往往會夸大產品,之前有很多消費者投訴,他們在抖音平臺上購買的商品與視頻直播中的產品嚴重不符,商家虛假宣傳成為“常規(guī)操作”,所以不要在抖音上買東西,如果要買東西,可以到官方旗艦店購買

    如果賣家不發(fā)貨導致了買家合法權益受損害的可以請求賠償,如賣家收款后超過約定時間不發(fā)貨并且聯系不上但尚未造成買家合法權益受損害的,不能索賠

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