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    《飛豬旅行集市管理規(guī)范》變更通知

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    各位敬愛(ài)的會(huì)員:為持續(xù)提升消費(fèi)者購(gòu)物體驗(yàn),維護(hù)市場(chǎng)次序,飛豬擬修訂《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》。


    本次修訂的規(guī)則于2020年1月17日停止公示通知,將于2020年2月10日正式生效。主要變卦?xún)?nèi)容如下:1、修訂商家未在規(guī)則時(shí)間內(nèi)出票、回傳無(wú)效門(mén)票運(yùn)用門(mén)票及所出門(mén)票無(wú)法運(yùn)用的管理規(guī)則。2、度假類(lèi)目賣(mài)家經(jīng)過(guò)訂單管理頁(yè)面的“填寫(xiě)效勞信息”功用或API接口填寫(xiě)效勞信息的,不得填寫(xiě)無(wú)關(guān)、無(wú)效、虛假信息的管理規(guī)則。變卦詳情如下: 《飛豬游覽集市管理標(biāo)準(zhǔn)》 變卦前 變卦后 / 第二節(jié) 度假 第十八條【行為標(biāo)準(zhǔn)】賣(mài)家應(yīng)積極提升本身運(yùn)營(yíng)情況,為買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞,在買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中應(yīng)恪守以下規(guī)則: (四)賣(mài)家經(jīng)過(guò)訂單管理頁(yè)面的“填寫(xiě)效勞信息”功用或API接口填寫(xiě)效勞信息的,不得填寫(xiě)無(wú)關(guān)、無(wú)效、虛假的信息。賣(mài)家違背該規(guī)則的,視為普通違規(guī)行為,每次扣四分。 第三節(jié) 門(mén)票 第二十四條【出票時(shí)間】賣(mài)家須在指定時(shí)間內(nèi)以訂單價(jià)錢(qián)出票,且出票時(shí)間須契合以下請(qǐng)求: (一)買(mǎi)家購(gòu)置實(shí)體票的,賣(mài)家需在訂單生效后72小時(shí)內(nèi)出票。 (二)買(mǎi)家購(gòu)置直連電子票的,賣(mài)家需在訂單生效后2小時(shí)內(nèi)出票;買(mǎi)家購(gòu)置手工電子票的,商家應(yīng)在訂單生效后2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)出票。超越前述時(shí)間賣(mài)家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的直連電子票, 系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單并為買(mǎi)家退款。 (三)賣(mài)家與買(mǎi)家關(guān)于出票時(shí)間另有商定的,賣(mài)家應(yīng)在商定時(shí)間內(nèi)出票。 訂單生效后,賣(mài)家未在前述規(guī)則時(shí)間內(nèi)出票招致買(mǎi)家無(wú)法運(yùn)用門(mén)票的,依照《飛豬游覽集市消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則停止處置;未影響買(mǎi)家運(yùn)用門(mén)票的,依照《淘寶規(guī)則》“違犯承諾”的相關(guān)規(guī)則停止處置。 第三節(jié) 門(mén)票 第二十四條【出票時(shí)間】賣(mài)家須在指定時(shí)間內(nèi)以訂單價(jià)錢(qián)出票,且出票時(shí)間須契合以下請(qǐng)求: (一)買(mǎi)家購(gòu)置實(shí)體票的,賣(mài)家需在訂單生效后72小時(shí)內(nèi)出票。 (二)買(mǎi)家購(gòu)置直連電子票的,賣(mài)家需在訂單生效后2小時(shí)內(nèi)出票;買(mǎi)家購(gòu)置手工電子票的,賣(mài)家應(yīng)在訂單生效后2個(gè)工作小時(shí)內(nèi)出票。超越前述時(shí)間賣(mài)家仍未點(diǎn)擊發(fā)貨的直連電子票, 系統(tǒng)將自動(dòng)關(guān)閉該訂單并為買(mǎi)家退款。 (三)賣(mài)家與買(mǎi)家關(guān)于出票時(shí)間另有商定的,賣(mài)家應(yīng)在商定時(shí)間內(nèi)出票。 (四)賣(mài)家未在前述規(guī)則時(shí)間內(nèi)出票的,視為普通違規(guī)行為,按以下規(guī)則處置: 1、當(dāng)日預(yù)訂且當(dāng)日運(yùn)用的門(mén)票,每次兩分,并依照《飛豬游覽集市消費(fèi)者保證規(guī)范》的規(guī)則停止處置; 2、其他門(mén)票,每次兩分,但已依照《飛豬游覽集市消費(fèi)者保證規(guī)范》的規(guī)則停止處置的除外。 第二十五條【行為標(biāo)準(zhǔn)】賣(mài)家應(yīng)積極提升本身運(yùn)營(yíng)情況,為買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞,在買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中應(yīng)恪守以下規(guī)則: (二)訂單生效后,賣(mài)家應(yīng)依照訂單內(nèi)容和(或)與買(mǎi)家協(xié)商達(dá)成分歧的內(nèi)容出票,并保證該票能勝利運(yùn)用,否則依照《飛豬游覽集市消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則停止處置。若賣(mài)家出票后,景區(qū)以賣(mài)家無(wú)合法銷(xiāo)售權(quán)為由為由回絕買(mǎi)家進(jìn)入且情節(jié)嚴(yán)重的,飛豬除按《飛豬游覽集市消費(fèi)者保證規(guī)范》的規(guī)則停止處置外,還將制止賣(mài)家出賣(mài)該景區(qū)門(mén)票。 (八)賣(mài)家須運(yùn)用訂單回傳功用將門(mén)票運(yùn)用憑證回傳到訂單詳情頁(yè)的,應(yīng)回傳真實(shí)有效的門(mén)票運(yùn)用憑證。賣(mài)家違背該規(guī)則的,視為普通違規(guī)行為,每次扣三分,并給予違規(guī)訂單對(duì)應(yīng)的商品每次搜索屏蔽3天的處置。 第二十五條【行為標(biāo)準(zhǔn)】賣(mài)家應(yīng)積極提升本身運(yùn)營(yíng)情況,為買(mǎi)家提供優(yōu)質(zhì)高效的效勞,在買(mǎi)賣(mài)的過(guò)程中應(yīng)恪守以下規(guī)則: (二)訂單生效后,賣(mài)家應(yīng)依照訂單內(nèi)容和(或)與買(mǎi)家協(xié)商達(dá)成分歧的內(nèi)容出票,并保證該票能勝利運(yùn)用,賣(mài)家違背該規(guī)則的,視為普通違規(guī)行為,每次扣三分、并依照《飛豬游覽集市消費(fèi)者保證規(guī)范》的相關(guān)規(guī)則停止處置。若賣(mài)家出票后,景區(qū)以賣(mài)家無(wú)合法銷(xiāo)售權(quán)為由為由回絕買(mǎi)家進(jìn)入且情節(jié)嚴(yán)重的,飛豬除按《飛豬游覽集市消費(fèi)者保證規(guī)范》的規(guī)則停止處置外,還將制止賣(mài)家出賣(mài)該景區(qū)門(mén)票。 (八)賣(mài)家運(yùn)用訂單管理頁(yè)面的“填寫(xiě)效勞信息”功用或API接口回傳門(mén)票運(yùn)用憑證的,應(yīng)回傳真實(shí)有效的門(mén)票運(yùn)用憑證。賣(mài)家違背該規(guī)則的,視為普通違規(guī)行為,每次扣三分,并給予違規(guī)訂單對(duì)應(yīng)的商品每次搜索屏蔽3天的處置。 特此通知,敬請(qǐng)知悉,感激您對(duì)飛豬的支持與關(guān)注! 飛豬 2020年1月17日

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