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    拼多多的假一賠十可信嗎-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

    2023-01-06| 10:39|發(fā)布在分類(lèi)/淘寶知識(shí)|閱讀:180

    本文主題拼多多假一賠十,拼多多假貨,拼多多問(wèn)答。

    拼多多的假一賠十可信嗎

    拼多多網(wǎng)站的人氣一直居高不下,也有很多傳言出來(lái)。比如說(shuō)拼多多賣(mài)的都是假貨,拼多多為了讓消費(fèi)者更好的購(gòu)物,承諾消費(fèi)者買(mǎi)到假貨可以假一賠十。那么拼多多的假一賠十可以相信嗎?

    拼多多的假一賠十可信嗎

    雖然買(mǎi)家可以申請(qǐng)假一賠十,但是成功率確是比較低的,假一賠十僅適用于有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的知名品牌的假冒,而其他如質(zhì)量問(wèn)題等就不行。買(mǎi)家在聯(lián)系拼多多客服的時(shí)候,會(huì)告訴你確實(shí)是有這個(gè)服務(wù)存在的,會(huì)嚴(yán)格的配合消費(fèi)者妥善處理,一旦核實(shí)憑證有效,平臺(tái)會(huì)支持退款,同時(shí)對(duì)賣(mài)家售假行為也會(huì)處理,上傳憑證。

    雖然拼多多平臺(tái)對(duì)商家確實(shí)進(jìn)行了假一賠十的懲罰,但是這個(gè)罰金并沒(méi)有到消費(fèi)者的賬戶(hù)里,拼多多平臺(tái)自己沒(méi)收了,而消費(fèi)者只能一次又一次的催,商家已經(jīng)被凍結(jié)資金并且退出了拼多多平臺(tái),最多就是將消費(fèi)者的付款金額全額退回,所以拼多多商家承諾假一賠十不太靠譜。

    不賠付怎么處理?首先買(mǎi)家要確保收到的產(chǎn)品是假貨,如果我們拿不出證據(jù)證明購(gòu)買(mǎi)的商品是假貨,那么剩下的一些都不用繼續(xù)下去了,不可以只是單純的覺(jué)得假就是假,或者說(shuō)質(zhì)量不夠好覺(jué)得是假貨。

    買(mǎi)家可以申請(qǐng)假貨鑒定書(shū),只要把該產(chǎn)品送到正牌官方的總部進(jìn)行鑒定,如果官方鑒定為假,那么我們會(huì)得到一個(gè)叫做“假冒品牌鑒定書(shū)”的東西,這個(gè)鑒定書(shū)一定要保存好。其次要保留“送檢憑證”,能證明我們買(mǎi)到的產(chǎn)品是假貨的重要依據(jù)。

    可以先和商家進(jìn)行溝通,如果在確定是假貨且假貨對(duì)我們沒(méi)有造成損失的情況下,這時(shí)商家愿意原價(jià)進(jìn)行賠償,那么買(mǎi)家可以接受,因?yàn)榇蚬偎具€需要一系列的費(fèi)用。遇到賣(mài)假貨不賠償?shù)纳碳遥梢酝对V商家或者找到平臺(tái)客服進(jìn)行投訴。

    買(mǎi)家在申請(qǐng)假一賠十的期間一直都沒(méi)有得到回復(fù),可以多次催,如果還是沒(méi)有反應(yīng)并且涉及金額比較大的,可以直接向相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴。必要的時(shí)候可以拿起法律武器保護(hù)自己,維護(hù)自己合法權(quán)益。

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