拼多多雙十一預(yù)售考核規(guī)則-活動(dòng)規(guī)則有哪些?-拼多多問(wèn)答電商問(wèn)答

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拼多多商家們肯定也希望能夠做好每一次大促活動(dòng)，而近期的雙十一大促活動(dòng)也是各位賣(mài)家非常喜歡的，那么在參與這類(lèi)活動(dòng)時(shí)，也需要深入去了解一下相關(guān)的活動(dòng)規(guī)則。

在2023年11月11日00:00:00至2023年11月13日23:59:59期間成交的訂單，若消費(fèi)者在2023年11月11日00:00:00至2023年11月18日23:59:59期間：

(1)發(fā)起物流投訴;

(2)選擇【未按承諾時(shí)間發(fā)貨】、【快遞無(wú)跟蹤記錄】、【快遞一直未送到】或【缺貨】為由發(fā)起售后退款的，將不會(huì)計(jì)為物流服務(wù)異常訂單。

活動(dòng)規(guī)則有哪些?

1.什么是“跨店拼單返現(xiàn)”?

-活動(dòng)期間會(huì)場(chǎng)商品拼單成團(tuán)后支付金額到達(dá)指定返現(xiàn)門(mén)檻即可領(lǐng)取現(xiàn)金券獎(jiǎng)勵(lì)

2.如何獲取返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)?

-當(dāng)天(00：00：00-23：59：59)拼單成功實(shí)付總金額計(jì)入返現(xiàn)進(jìn)度。若該筆訂單發(fā)生售后退款并已由商家確認(rèn)，則其金額不再計(jì)入進(jìn)度

若有違規(guī)或異常行為，則拼多多平臺(tái)有權(quán)取消返現(xiàn)獎(jiǎng)勵(lì)

3.如何領(lǐng)取現(xiàn)金券?

-滿足返現(xiàn)條件后，現(xiàn)金券將自動(dòng)發(fā)放至個(gè)人賬戶，次日0：00起可用

4.如何查看已領(lǐng)取的現(xiàn)金券?

-可在【個(gè)人中心-優(yōu)惠券】查看現(xiàn)金券

5.哪些商品參與拼單返現(xiàn)?

-跨店拼單返現(xiàn)僅限活動(dòng)專(zhuān)區(qū)商品參與，可在個(gè)人中心-拼單返現(xiàn)頁(yè)核查訂單是否計(jì)入跨店拼單返現(xiàn)

6、為什么我參加不了活動(dòng)?

本活動(dòng)僅限部分用戶參與，能否參加跨店拼單返現(xiàn)活動(dòng)，以實(shí)際支付結(jié)果為準(zhǔn)。

7、退款說(shuō)明：

若本活動(dòng)中的訂單因消費(fèi)者退款，產(chǎn)生不滿足滿返條件情況，將統(tǒng)計(jì)退款訂單，并將該訂單下分?jǐn)偟默F(xiàn)金券費(fèi)用退還給商家，此時(shí)有兩種情況：

1)當(dāng)日退款：直接回收消費(fèi)者現(xiàn)金券;

2)非當(dāng)日退款：

①、在現(xiàn)金券未使用的情況下，直接回收消費(fèi)者現(xiàn)金券;

②、在現(xiàn)金券已使用的情況下，當(dāng)券金額小于退款金額時(shí)，直接從退款金額扣除優(yōu)惠券金額。當(dāng)券金額大于退款金額時(shí)，消費(fèi)者受到退款金額為0。

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