天貓剪了吊牌會(huì)退貨嗎-天貓吊牌剪了還能退嗎-天貓問(wèn)答
2023-01-25| 23:04|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:57
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要不影響二次銷售的情況下可以退您可以向店家詢問(wèn)能否退款根據(jù)淘寶七天無(wú)理由退換貨要求:商品需有完整的外包裝、配件、吊牌等購(gòu)買物品被洗過(guò)、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換1、包裝拆了、衣服剪了吊牌,新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賦予消費(fèi)者7天無(wú)理由退貨的“除規(guī)定有不宜無(wú)理由退貨的四大類商品外在退貨前,消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)該完好。
現(xiàn)在大多數(shù)小伙伴們都是會(huì)選擇網(wǎng)購(gòu)的,尤其是一些服飾類的產(chǎn)品,在實(shí)體店往往都要貴非常多,大家在網(wǎng)上購(gòu)買的話,價(jià)格會(huì)更加的透明,更加的實(shí)惠,天貓剪了吊牌會(huì)退貨嗎?
天貓剪了吊牌會(huì)退貨嗎?
一般不能退了,要不影響二次銷售的情況下可以退您可以向店家詢問(wèn)能否退款
根據(jù)淘寶七天無(wú)理由退換貨要求:商品需有完整的外包裝、配件、吊牌等購(gòu)買物品被洗過(guò)、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換
1、包裝拆了、衣服剪了吊牌,商品還能無(wú)理由退貨嗎?
新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法賦予消費(fèi)者7天無(wú)理由退貨的“后悔權(quán)”,除規(guī)定有不宜無(wú)理由退貨的四大類商品外在退貨前,新法還規(guī)定了一個(gè)“前提條件”,就是“消費(fèi)者退貨的商品應(yīng)該完好”部分消費(fèi)者提出質(zhì)疑,網(wǎng)購(gòu)商品到貨后,一般都會(huì)拆掉包裝查看商品有無(wú)損壞,如果商品是服裝,有時(shí)還會(huì)剪掉吊牌,這樣的商品還能無(wú)理由退貨嗎?
解答:商品拆封照退不誤
退貨的商品制的是商品本身,商品本身沒有產(chǎn)生毀損,就可以無(wú)理由退貨對(duì)于商品的包裝等,由于需要驗(yàn)看、使用,允許拆封,包裝拆掉了,和商品完好是不相背的
2、消費(fèi)者權(quán)益受損,作為第三方的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),如果提供了賣家信息,就可以推掉責(zé)任嗎?
新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法專門對(duì)像淘寶、天貓這樣的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)提供者做了一個(gè)規(guī)定:消費(fèi)者權(quán)益受損是可以向賣家要求賠償,而作為第三方的網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái),如果不能提供賣家的真實(shí)名稱、地址和有效聯(lián)系方式,則要先行賠償網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)提供了這些賣家信息,就可以推掉責(zé)任嗎?
解答:網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)承擔(dān)連帶責(zé)任
新消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法規(guī)定,網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)明知道電商利用平臺(tái)賣殘次品損害消費(fèi)者權(quán)益的情形下,未去制止的,應(yīng)該承擔(dān)連帶責(zé)任網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)除了要告知消費(fèi)者賣家的真實(shí)信息外,還要建立賠償機(jī)制、保證消費(fèi)者支付安全等所以消費(fèi)者找到網(wǎng)購(gòu)平臺(tái),網(wǎng)購(gòu)平臺(tái)應(yīng)協(xié)助調(diào)解
如果各位天貓用戶們把吊牌剪掉了,但是又想申請(qǐng)退貨的話,是可以去和天貓商家們協(xié)商的如果商家們同意你退貨的話,你就直接申請(qǐng)退貨就可以了,如果不同意的話那也沒有辦法了
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