淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則是什么-淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則多少-淘寶問答

一、淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？1、淘寶超時未發(fā)貨，需要向買家用戶支付實際成交金額10%作為違約金除了特殊商品之外，最高不能超出100元2、如果賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨的，也會按照上述的賠付規(guī)則支付違約金如果贈品在店鋪里有單獨出售的鏈接，違約金會按照贈品出售的鏈接標(biāo)明的售價計算如果贈品在店鋪中沒有出售的鏈接，違約金會由淘寶客服參考市場價格來計算3、買家投訴成立以后。

淘寶是很多消費者比較喜歡的電商購物平臺，在這里幾乎可以買到生活中需要的各種商品消費者在淘寶店鋪拍下商品以后，商家要在規(guī)定的時間內(nèi)將商品發(fā)出，保證商品按時到達消費者手中，如果沒有按照規(guī)定時間發(fā)貨，需要進行賠償，那么淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？

一、淘寶超時發(fā)貨賠付規(guī)則是什么？

1、淘寶超時未發(fā)貨，需要向買家用戶支付實際成交金額10%作為違約金除了特殊商品之外，賣家在24小時內(nèi)向同一個買家賠償?shù)倪`約金總和最低是5元，最高不能超出100元

2、如果賣家承諾的贈品超時未發(fā)貨的，也會按照上述的賠付規(guī)則支付違約金如果贈品在店鋪里有單獨出售的鏈接，違約金會按照贈品出售的鏈接標(biāo)明的售價計算如果贈品在店鋪中沒有出售的鏈接，也沒有明確標(biāo)價的話，違約金會由淘寶客服參考市場價格來計算

3、買家投訴成立以后，除了向買家賠付違約金以外，賣家還要向淘寶網(wǎng)支付同樣數(shù)量的違約金也就是說，一旦買家投訴成立以后，賣家要支付的違約金是兩份，一份給到買家，另一份給到淘寶網(wǎng)

二、如何申請？

1、打開淘寶，在淘寶工具欄選擇我的淘寶選項，進入個人頁面后點擊待發(fā)貨；

2、在待發(fā)貨的頁面選擇發(fā)貨超時的商品，在商品的訂單詳情頁面能找到投訴商家的選項，打開申請投訴頁面，選擇發(fā)貨問題；

3、然后選擇投訴的原因，在投訴的原因里填寫未按約定時間發(fā)貨，上傳超時發(fā)貨憑證，證明商家未按時間發(fā)貨，最后點擊提交申請按鈕即可

淘寶店鋪訂單一定要按時發(fā)貨，不然對于淘寶店鋪的影響還是比較大的，尤其是店鋪庫存不足的時候，更是要特別注意，不然會給賣家?guī)頁p失哦

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