支付寶支付后能追回嗎-支付寶支付后可以追回嗎-淘寶問答
2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:61
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支付寶軟件中的功能非常的豐富,我們日常生活中可以通過支付寶軟件來付款,也可以通過它來轉賬一些費用給自己的好友如果支付了以后發(fā)現(xiàn)支付錯了,是否還可以把錢追回來呢?
支付寶支付后能追回嗎?
支付寶實時到賬支付成功后能否追回分為兩種情況:
1、對方未進行實名認證,我們即使進行了轉賬,對方只有在進行實名認證后才可以收到這筆款項另外,如果對方在24小時內仍然沒有進行實名認證,這筆款項會按原路退還
2、對方賬戶已經進行了實名認證,轉賬成功后,該款項就會打到對方賬戶,支付寶是無法進行退還的,支付寶頁面也是有相關提示的
如果確認轉錯,可以通過三個解決方法:
1、和收款方協(xié)商
如果當時你輸入的支付寶賬戶是手機號,那么你可以給對方打電話或者發(fā)短信注意溝通方式,一開始態(tài)度要誠懇,盡可能動之以情曉之以理
溝通過程中也要注意證據的收集,盡量引導對方承認收到你轉錯的這筆款項,方便后期工作的開展
2、聯(lián)系支付寶客服
經過溝通對方拒絕退還這筆款項,可以和支付寶聯(lián)系告知情況,支付寶的客服會協(xié)助你和對方協(xié)商退款事宜
3、報警處理
如果無法聯(lián)系到收款方,我們也可以報警處理但是該案件只屬于民事糾紛,所以公安機關只能幫助我們協(xié)商處理,沒有強制執(zhí)行力
4、不管怎么說對方都是拒絕退還,那就那就把發(fā)的短信,打電話的錄音一起作為證據,向人民法院提起訴訟,以不當?shù)美淖锩M行起訴
一般來說,支付寶轉賬錯誤了,是無法退回來的哦,所以各位支付寶用戶們在進行轉賬的時候,一定要注意很多的細節(jié)方面才行,千萬不要出現(xiàn)轉賬錯誤的情況比較好一點哦
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