京東開放平臺二手商品類目質保期管理規(guī)則-京東開放平臺商品價格規(guī)范-京東問答

若商品在質保期內出現質保范圍內的質量問題，商家需向消費者提供退換貨、提供維修費等形式的售后保障服務，消費者原因導致的情形除外第三條類目質保期以商家最后一筆訂單完成時間開始計算，商家完成所有歷史開通的不同類目商品的質保期后，方可申請退質保金未產生任何訂單的商家，會自動跳過質保期第四條拍拍二手業(yè)務的二手商品類目的商品質保期為365天第五條本規(guī)則中的，如7天是連續(xù)7天第六條京東開放平臺商家的行為。

京東拍拍二手商家請注意，以下京東開放平臺二手商品類目質保期管理規(guī)則于4月4日生效，來了解規(guī)則內容：

第一條本規(guī)則適用于入駐京東開放平臺的拍拍二手商家(以下簡稱“商家”)

第二條消費者在京東開放平臺購買二手商品后，若商品在質保期內出現質保范圍內的質量問題，商家需向消費者提供退換貨、提供維修費等形式的售后保障服務，消費者原因導致的情形除外

第三條類目質保期以商家最后一筆訂單完成時間開始計算，商家完成所有歷史開通的不同類目商品的質保期后，方可申請退質保金未產生任何訂單的商家，會自動跳過質保期

第四條拍拍二手業(yè)務的二手商品類目的商品質保期為365天

第五條本規(guī)則中的“天”如無特殊說明均指連續(xù)的自然日，如7天是連續(xù)7天

第六條京東開放平臺商家的行為，發(fā)生在本規(guī)則生效之日以前的，適用之前的規(guī)則發(fā)生在本規(guī)則生效之日以后的，適用本規(guī)則

第七條京東可根據平臺運營情況隨時調整本規(guī)則并向商家公示

第八條本規(guī)則于2022年3月28日發(fā)布，自發(fā)布之日起至2022年4月3日為試運行期，于2022年4月4日生效

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