《淘寶規(guī)則》市場管理情形及實施細則調整公示通知
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為更好的保證買家的消費權益，為消費者提供良好的購物體驗，淘寶將新增《淘寶規(guī)則》市場管理情形及相應施行細則。 此次規(guī)則變卦于2014年11月14日停止公示通知，將于2014年11月21日正式生效。 主要變卦內容如下： 1、新增市場管理情形：為保證買家的消費權益，淘寶有權基于資金平安風險、商品合規(guī)風險等評價，對資金平安風險、商品合規(guī)風險較高的訂單或其他需求停止買賣資金保證的訂單采取凍結資金等支付寶收款賬戶強迫措施； 2、同時新增此條規(guī)則對應的施行細則。 詳細變卦內容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 / 第四章 市場管理 第二節(jié) 市場管理情形 第三十六條為保證買家的消費權益，淘寶有權基于資金平安風險、商品合規(guī)風險等評價，對資金平安風險、商品合規(guī)風險較高的訂單或其他需求停止買賣資金保證的訂單采取凍結資金等支付寶收款賬戶強迫措施。 淘寶網訂單買賣款項采取凍結資金等支付寶收款賬戶強迫措施的施行細則 變卦前 變卦后 / 規(guī)則解讀： 一、 淘寶會對哪些類型的訂單采取凍結資金等支付寶收款賬戶強迫措施？ 包括但不限于： (一) 《淘寶規(guī)則》規(guī)則的局部違規(guī)行為觸及的訂單； (二) 買賣行為或買賣流程存在異常，買賣實行風險較高的訂單； (三) 商品質量、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調查、行政監(jiān)管、媒體報道、公眾質疑等風險情形； (四) 店鋪的買賣量或維權量在短期內呈現顯著增幅或密集積聚，可能引發(fā)買家維權大量集中受理的風險情形； (五) 類目或行業(yè)準入、淘寶官方活動準入請求采取凍結資金措施的訂單； (六) 其他淘寶以為需求停止買賣資金保證的訂單。 二、《淘寶規(guī)則》規(guī)則的哪些違規(guī)行為觸及的訂單可能會采取凍結資金的措施？ 違規(guī)行為 闡明 騙取別人財物 淘寶將視詳細違規(guī)情形采取凍結資金等措施； 出賣冒充商品 淘寶將視情節(jié)嚴重水平采取凍結資金等措施； 擾亂市場次序 淘寶將對觸及紅包套現的訂單采取凍結資金等措施； 危及買賣平安 淘寶將按照行為的風險水平采取凍結資金等措施。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網的支持與關注！ 淘寶網 2014年11月14日
為更好的保證買家的消費權益，為消費者提供良好的購物體驗，淘寶將新增《淘寶規(guī)則》市場管理情形及相應施行細則。 此次規(guī)則變卦于2014年11月14日停止公示通知，將于2014年11月21日正式生效。 主要變卦內容如下： 1、新增市場管理情形：為保證買家的消費權益，淘寶有權基于資金平安風險、商品合規(guī)風險等評價，對資金平安風險、商品合規(guī)風險較高的訂單或其他需求停止買賣資金保證的訂單采取凍結資金等支付寶收款賬戶強迫措施； 2、同時新增此條規(guī)則對應的施行細則。 詳細變卦內容如下： 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 / 第四章 市場管理 第二節(jié) 市場管理情形 第三十六條為保證買家的消費權益，淘寶有權基于資金平安風險、商品合規(guī)風險等評價，對資金平安風險、商品合規(guī)風險較高的訂單或其他需求停止買賣資金保證的訂單采取凍結資金等支付寶收款賬戶強迫措施。 淘寶網訂單買賣款項采取凍結資金等支付寶收款賬戶強迫措施的施行細則 變卦前 變卦后 / 規(guī)則解讀： 一、 淘寶會對哪些類型的訂單采取凍結資金等支付寶收款賬戶強迫措施？ 包括但不限于： (一) 《淘寶規(guī)則》規(guī)則的局部違規(guī)行為觸及的訂單； (二) 買賣行為或買賣流程存在異常，買賣實行風險較高的訂單； (三) 商品質量、真?zhèn)位蚝弦?guī)性已引發(fā)司法調查、行政監(jiān)管、媒體報道、公眾質疑等風險情形； (四) 店鋪的買賣量或維權量在短期內呈現顯著增幅或密集積聚，可能引發(fā)買家維權大量集中受理的風險情形； (五) 類目或行業(yè)準入、淘寶官方活動準入請求采取凍結資金措施的訂單； (六) 其他淘寶以為需求停止買賣資金保證的訂單。 二、《淘寶規(guī)則》規(guī)則的哪些違規(guī)行為觸及的訂單可能會采取凍結資金的措施？ 違規(guī)行為 闡明 騙取別人財物 淘寶將視詳細違規(guī)情形采取凍結資金等措施； 出賣冒充商品 淘寶將視情節(jié)嚴重水平采取凍結資金等措施； 擾亂市場次序 淘寶將對觸及紅包套現的訂單采取凍結資金等措施； 危及買賣平安 淘寶將按照行為的風險水平采取凍結資金等措施。 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網的支持與關注！ 淘寶網 2014年11月14日
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