天貓怎么看店鋪收藏量-怎么看天貓店鋪的收藏量-天貓問答

1、進入賣家中心2、點擊“然后就可以查看你店鋪的收藏量或者是粉絲量了二、想讓收藏量上漲怎么操作“比如說收藏加購送5元無門檻的券也可以到后臺訂購相關的軟件，可以實現自動收藏加購送流量積分等福利2、如果買家有聯系客服溝通，都要引導買家去收藏寶貝、加入購物車或者收藏店鋪其他產品這個方法并不需要淘寶賣家們投入大量的資金，依舊能夠收獲到比較不錯的效果3、主圖也可以引導收藏加購寶貝。

天貓店鋪收藏量其實也會影響著店鋪的曝光和瀏覽量，作為商家肯定也需要知道店鋪收藏量的數據，但是，很少有人專門去看過，所以，自然也就不知道怎么看這個數據?那么，接下來，我們就來說下

一、天貓怎么看店鋪收藏量?

1、進入賣家中心

2、點擊“營銷中心”-“會員關系管理”

3、進入“聚星臺”，原來的會員關系管理現在更名為“聚星臺”，點擊“客戶分析”，然后就可以查看你店鋪的收藏量或者是粉絲量了

二、想讓收藏量上漲怎么操作?

1、在詳情頁可以做一張小圖，展示給進來的買家看，引導他們將寶貝加入購物車和收藏，比如說收藏加購送5元無門檻的券也可以到后臺訂購相關的軟件，可以實現自動收藏加購送流量積分等福利

2、如果買家有聯系客服溝通，那么不管買家會不會購買商品，都要引導買家去收藏寶貝、加入購物車或者收藏店鋪其他產品這個方法并不需要淘寶賣家們投入大量的資金，只要做好客服人員的培訓，依舊能夠收獲到比較不錯的效果

3、主圖也可以引導收藏加購寶貝，因為買家進店，首先會看到主圖，而且5張主圖98%的可能性會看完，把引導圖放在主圖中客戶的觸達率更高

引導收藏的文各不相同，但是核心點都是利益的刺激，比如說加購自動滿減、收藏加購贈小禮品等等，顧客極大可能會收藏，產生的效果非常好

三、日常查看數據是哪些?

爆款群產品的訪客數，好評曬圖，差評，兩端搜索關鍵詞以及關鍵詞轉化率如果店鋪做活動，還要看活動的流量入口里行業(yè)產品的活動銷量數據統(tǒng)計，店鋪內關聯產品的銷量統(tǒng)計

有無活動報名消息，店鋪是否有違規(guī)記錄，異常訂單、未付款訂單、交易糾紛訂單反饋給客服主管安排處理爆款產品評價查看，運營自己跟進評價回復處理店鋪動態(tài)評分記錄差異點可以重點討論

想看店鋪收藏量，大家可以進入到后臺營銷中心，會員關系里有客戶分析，就可以看到這里面相應的內容，如果對應現在的店鋪流量和曝光來說，收藏量不夠，那作為商家就應該想辦法去把收藏量做上來，這樣才可以匹配得上你得到的流量

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