淘寶流失商品數(shù)什么意思-淘寶流失商品是什么意思-淘寶問答

一下吧淘寶流失商品數(shù)什么意思?要想知道競爭流失指數(shù)怎么算，品牌成長指數(shù)=某品牌的消費者份額/該品牌的保有率×100%所以商家們只要按照這個公式去計算就可以了如何解決流失?這部分流失用戶是無法挽留的，盡可能最大程度減少體驗流失3、競爭流失：這其實用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)粉了可能是競爭對手的體驗更好，可能競爭對手推出了什么優(yōu)惠的政策我們也需要抓住行業(yè)的動態(tài)。

淘寶商家經(jīng)營店鋪時需要關(guān)注店鋪流量銷量，但是很多都會忽略店鋪的商品流失數(shù)，如果流失高的話，對店鋪影響還是很大的有些商家不知道淘寶流失商品數(shù)什么意思?如何解決流失?下面小編就來介紹一下吧

淘寶流失商品數(shù)什么意思?

要想知道競爭流失指數(shù)怎么算，那么我們就要知道它的計算公式，淘寶競爭指數(shù)計算公式為：競爭指數(shù)=相對市場份額×品牌忠誠度×品牌成長指數(shù)×100%，其中：品牌成長指數(shù)=某品牌的消費者份額/該品牌的保有率×100%所以商家們只要按照這個公式去計算就可以了

如何解決流失?

想要解決這個問題，我們主要從以下幾個方面解決：

1、剛性流失：這個是指可以進一步分為新用戶水土不服型、老用戶興趣轉(zhuǎn)移型這兩個形式，這部分流失用戶是無法挽留的，就算商家花再多的錢也沒什么用，畢竟強扭的瓜兒它不甜所以我們應(yīng)該盡量將這部分用戶剝離出來，避免不必要的投入

2、體驗流失：可能是應(yīng)用體驗、服務(wù)體驗、交易體驗、商品體驗等等，總之就是在使用產(chǎn)品或者服務(wù)的過程中，感到了一絲不爽，正所謂一言不合就流失對于商家們們而言，肯定是要找到什么環(huán)節(jié)讓用戶感受到了不爽，及時解決問題并且維護，盡可能最大程度減少體驗流失

3、競爭流失：這其實用戶已經(jīng)轉(zhuǎn)粉了可能是競爭對手的體驗更好，可能競爭對手推出了什么優(yōu)惠的政策我們也需要抓住行業(yè)的動態(tài)，針對競爭對手的搶粉行為做出相應(yīng)的行動，來避免競爭所帶來的流失

對于大部分中小賣家來說只會產(chǎn)生庫存，而不會造成庫存不足，往往一些中小賣家是從批發(fā)城拿貨的，且以此又不能拿太多，在寶貝設(shè)置庫存時設(shè)置的比較多，有時可能因?qū)嶋H庫存已經(jīng)沒了，又不好因一個商品而跑去批發(fā)城，這樣就給買家造成了一個誤導，把錯誤的信息給到買家面前

如果沒直接購買可以跟買家解說，如果直接購買了，當在找買家解說是就會讓買家留下了不好的印象，而且也白白的把訂單流失掉

所以說要想解決流失問題，就要從店鋪多方面進行分析如果是商品庫存原因?qū)е碌?，就要?yōu)化庫存，如果是產(chǎn)品價格問題，也能適當調(diào)整一下價格的哦

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