速賣通商標(biāo)侵權(quán)一般違規(guī)首次扣幾分-速賣通商標(biāo)侵權(quán)一般違規(guī)首次扣幾分?-淘寶問答

1、知識產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán)-權(quán)利人投訴，是看知識產(chǎn)權(quán)編號(也就是客戶在經(jīng)營表現(xiàn)頁面看到的“那每個知識產(chǎn)權(quán)編號下第一次被投訴是不扣分的，第二次被同一個知識產(chǎn)權(quán)編號投訴，都是知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人投訴一般侵權(quán)在2023年10月1日被A編號知識產(chǎn)權(quán)投訴成立，2023年12月1日被A編號知識產(chǎn)權(quán)投訴成立，第二個A投訴扣6分，B編號下第一次被投訴不扣分情況2：2023年1月12日被A編號投訴，第一個A投訴不扣分。

現(xiàn)在，大部分速賣通賣家入駐都是要提供商標(biāo)的，商家在上傳產(chǎn)品的時候，也要注意選擇正確的品牌，如果選錯了導(dǎo)致商標(biāo)侵權(quán)，可能會被投訴那么，一般違規(guī)首次一般扣積分呢?

一、商標(biāo)侵權(quán)一般違規(guī)首次扣幾分?

1、知識產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán)-權(quán)利人投訴，是看知識產(chǎn)權(quán)編號(也就是客戶在經(jīng)營表現(xiàn)頁面看到的“相關(guān)業(yè)務(wù)單號”)，如果是一般侵權(quán)，那每個知識產(chǎn)權(quán)編號下第一次被投訴是不扣分的，第二次被同一個知識產(chǎn)權(quán)編號投訴，扣6分

案例學(xué)習(xí)：(著作權(quán)投訴是另外一套邏輯，所有案例不包含著作權(quán))

情況1：我店鋪有3個速賣通違規(guī)記錄，都是知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人投訴一般侵權(quán)在2023年10月1日被A編號知識產(chǎn)權(quán)投訴成立，2023年12月1日被A編號知識產(chǎn)權(quán)投訴成立，2023年1月12日被B知識產(chǎn)權(quán)投訴成立，請問扣幾分?

——解析：6分，第一個A投訴不扣分，第二個A投訴扣6分，第三個是B編號，B編號下第一次被投訴不扣分

情況2：我店鋪有3個違規(guī)記錄，均為權(quán)利人投訴一般侵權(quán)，2023年10月1日被A編號投訴，2023年12月1日被A編號投訴，2023年1月12日被A編號投訴，請問扣幾分?

——解析：12分，第一個A投訴不扣分，第二個扣6分，第三個還是A編號，繼續(xù)扣6分

情況3：我店鋪有3個違規(guī)記錄，2023年10月1日被A編號投訴一般侵權(quán)，2023年12月1日被A編號投訴一般侵權(quán)，2023年1月12日被A編號投訴嚴(yán)重侵權(quán)，請問扣幾分?

——解析：6分，第一個A編號一般侵權(quán)不扣分，第二個A編號扣6分，第三個雖然還是A編號，但是是嚴(yán)重侵權(quán)，不扣分而是記次數(shù)，所以客戶目前是扣分6分+1次嚴(yán)重侵權(quán)

情況4：我店鋪有5個違規(guī)記錄，都是一般侵權(quán)，分別是A編號、B編號、C編號、D編號、E編號，請問扣幾分?

——解析：0分，因為權(quán)利人投訴一般侵權(quán)，每個編號下第一次投訴都是不扣分的，上面5個編號下都只有1次一般侵權(quán)投訴，沒有同個編號下的重復(fù)投訴，所有都不扣分

2、知識產(chǎn)權(quán)一般侵權(quán)-平臺抽檢，是看頁面上顯示的侵權(quán)品牌，每個品牌下第一次一般侵權(quán)不扣分，第二次同品牌一般速賣通侵權(quán)違規(guī)扣6分

案例學(xué)習(xí)

情況1：我店鋪有兩個違規(guī)記錄，第一個是權(quán)利人投訴，是A編號，編號對應(yīng)的商標(biāo)是Apple，第二個是平臺抽檢，關(guān)聯(lián)品牌是Apple，請問目前扣幾分?

——解析：0分，因為第一次是權(quán)利人投訴，是看知識產(chǎn)權(quán)編號的，編號是A，這個編號只有一次投訴，所以不扣分而第二個違規(guī)是平臺抽檢，看的是關(guān)聯(lián)品牌，Apple這個品牌下前面是權(quán)利人投訴，沒有重復(fù)的平臺抽檢，因此兩個違規(guī)都不扣分

情況2：我店鋪有兩個違規(guī)記錄，2023年2月15日平臺抽檢Apple侵權(quán)，2023年5月1日平臺抽檢Apple品牌，請問扣幾分?

——解析：0分，因為每個違規(guī)記錄的有效期是1個行為年，第一個違規(guī)已經(jīng)超過1年，無效了，有效的只有2023年5月1日這一個，算該品牌下第一次違規(guī)，所以不扣分

情況3：我店鋪有3個違規(guī)記錄，都是平臺抽檢Apple一般侵權(quán)，2023年10月1日、2023年12月1日、2023年3月1日各一次，現(xiàn)在是2023年8月，請問扣幾分?

——解析：12分，第一次不扣分，第二次6分，第三次6分，累計12分

二、侵權(quán)怎么申訴?

第一步：了解投訴方及其知識產(chǎn)權(quán)情況，了解被投訴產(chǎn)品情況

注：也可根據(jù)速賣通知識產(chǎn)權(quán)投訴方主張的知識產(chǎn)權(quán)的編號，在相應(yīng)網(wǎng)站查看到該知識產(chǎn)權(quán)更詳細(xì)的信息：點此了解如何查詢投訴方知識產(chǎn)權(quán)詳情

如何查看及回應(yīng)速賣通知識產(chǎn)權(quán)投訴?第二步：判斷被投訴產(chǎn)品是否侵權(quán)，決定是否異議投訴

若還有與該知識產(chǎn)權(quán)相關(guān)的信息，建議在MyAliExpress后臺進(jìn)行清理，避免再次被投訴

也可通過在知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與投訴方進(jìn)行聯(lián)系經(jīng)過溝通協(xié)商，如其同意撤訴，可請速賣通知識產(chǎn)權(quán)投訴方直接通過知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行撤訴操作

在知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中發(fā)起反通知，說明不侵權(quán)理由

也可通過在速賣通知識產(chǎn)權(quán)知識產(chǎn)權(quán)保護系統(tǒng)中了解到的聯(lián)系方式與速賣通知識產(chǎn)權(quán)投訴方進(jìn)行聯(lián)系經(jīng)過溝通協(xié)商，如其同意撤訴，可請投訴方直接通過知識產(chǎn)權(quán)系統(tǒng)進(jìn)行撤訴操作

大家應(yīng)該已經(jīng)清楚，如果是第一次侵權(quán)，平臺一般是不會扣分的，但是，如果還有下一次，肯定是會扣分的所以，商家一定要注意不可以商標(biāo)侵權(quán)，若是被投訴扣分了，對賬號非常不利

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