小紅書知產(chǎn)維權(quán)申訴規(guī)則-小紅書侵權(quán)投訴-小紅書問答

是指我國相關(guān)法律中規(guī)定的商標(biāo)注冊人、專利權(quán)人、著作權(quán)人和與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利人的統(tǒng)稱1.4本規(guī)則中的“也可以在知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人不投訴的情況下自行投訴普通使用許可合同的被許可人經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人明確授權(quán)，是指知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人或知識產(chǎn)權(quán)利害關(guān)系人認(rèn)為平臺內(nèi)經(jīng)營者通過小紅書平臺銷售的商品或提供的服務(wù)有可能侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，向小紅書平臺發(fā)起維權(quán)投訴的自然人、法人或其他組織及其委托的代理人1.7本規(guī)則中的“

小紅書平臺新增《小紅書知產(chǎn)維權(quán)申訴規(guī)則》，本規(guī)則于2022年4月9日生效，來看規(guī)則內(nèi)容：

一、總則

1.1本規(guī)則中的“平臺方”是指小紅書平臺(指網(wǎng)址為www.xiaohongshu.com的網(wǎng)站，以及可在iOS系統(tǒng)及Android系統(tǒng)中運(yùn)行的名為“小紅書”及其他不同版本應(yīng)用程序)的所有者

1.2本規(guī)則中的“平臺內(nèi)經(jīng)營者”是指通過小紅書平臺銷售商品或者提供服務(wù)的自然人、法人或其他組織

1.3本規(guī)則中的“知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人”是指我國相關(guān)法律中規(guī)定的商標(biāo)注冊人、專利權(quán)人、著作權(quán)人和與著作權(quán)有關(guān)的權(quán)利人的統(tǒng)稱

1.4本規(guī)則中的“知識產(chǎn)權(quán)利害關(guān)系人”是指知識產(chǎn)權(quán)使用合同的被許可人獨(dú)占使用許可合同被許可人可以獨(dú)立投訴排他使用許可合同的被許可人可以和知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人共同投訴，也可以在知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人不投訴的情況下自行投訴普通使用許可合同的被許可人經(jīng)知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人明確授權(quán)，可以進(jìn)行投訴

1.5本規(guī)則中的“維權(quán)”是指知識產(chǎn)權(quán)權(quán)利人或知識產(chǎn)權(quán)利害關(guān)系人認(rèn)為平臺內(nèi)經(jīng)營者通過小紅書平臺銷售的商品或提供的服務(wù)有可能侵犯其知識產(chǎn)權(quán)，即專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)和著作權(quán)等，發(fā)起的維護(hù)自身合法權(quán)益的行為

1.6本規(guī)則中的“投訴人”是指因認(rèn)為其知識產(chǎn)權(quán)受到侵犯，向小紅書平臺發(fā)起維權(quán)投訴的自然人、法人或其他組織及其委托的代理人

1.7本規(guī)則中的“申訴”是指針對投訴人的維權(quán)投訴，被投訴人認(rèn)為自己并未侵權(quán)而發(fā)起的反駁投訴、維護(hù)自身合法權(quán)益的行為

1.8本規(guī)則中的“申訴人”是指接到平臺方相關(guān)投訴通知后，向平臺方發(fā)起申訴并提交相關(guān)證據(jù)的平臺內(nèi)經(jīng)營者

1.9本規(guī)則中的“日”是指連續(xù)的自然日“工作日”是指除中國法定節(jié)假日和休息日之外的其他公歷日

1.10本規(guī)則中的“不可抗力”是指不能預(yù)見、不能克服并不能避免且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件，包括但不限于自然災(zāi)害如洪水、地震、瘟疫流行和風(fēng)暴等以及社會事件如戰(zhàn)爭、動亂、政府行為、網(wǎng)絡(luò)黑客、網(wǎng)絡(luò)病毒、服務(wù)運(yùn)營商停止服務(wù)等

二、申訴通用要求

2.1平臺方在收到投訴后，有權(quán)對被投訴商品或服務(wù)采取下架、刪除、屏蔽、斷開連接等必要措施申訴人應(yīng)當(dāng)在接到平臺方轉(zhuǎn)發(fā)的投訴材料之日起7日內(nèi)提出申訴未在上述期限內(nèi)提出的，視為未提出申訴，投訴自動成立

2.2申訴人應(yīng)當(dāng)提供以下信息或文件：

2.2.1下載《未侵權(quán)聲明》，按照表中要求填寫，并提供經(jīng)過親筆簽名或加蓋公章的《未侵權(quán)聲明》掃描件，否則平臺方將不予受理

2.2.2申訴人需出具身份信息和聯(lián)系信息，并提交申訴人身份主體證明材料

2.2.3涉及商標(biāo)權(quán)的侵權(quán)投訴，可提交如下證明材料：

①銷售商品或提供服務(wù)的授權(quán)文件以及可證明商品或服務(wù)合法來源的進(jìn)貨憑證、采購合同、報關(guān)報檢材料、被投訴商品的生產(chǎn)標(biāo)簽信息等

②被投訴商品或服務(wù)的自有商標(biāo)證書(如有)

③被投訴商品或服務(wù)相關(guān)的生效司法判決、行政裁定等證明文件(如有)

④其他能夠證明不存在侵權(quán)行為的補(bǔ)充信息或證據(jù)材料

2.2.4涉及著作權(quán)的侵權(quán)投訴，可提交如下證明材料：

①著作權(quán)許可協(xié)議，證明商品合法來源的憑證，著作權(quán)登記證書或其他相關(guān)權(quán)利證明等

②被投訴商品與投訴人著作權(quán)不同的對比說明

③針對盜用圖片的投訴，可提交被投訴圖片設(shè)計(jì)原稿及其他可證明被投訴圖片系其自行創(chuàng)作的證明材料

④針對盜用視頻的投訴，可提交被投訴視頻的獨(dú)立拍攝底稿及其他可證明被投訴視頻系其自行創(chuàng)作的證明材料

⑤被投訴商品相關(guān)的生效司法判決、行政裁定等證明文件(如有)

⑥其他能夠證明不存在侵權(quán)行為的補(bǔ)充信息或證據(jù)材料

2.2.5涉及專利權(quán)的侵權(quán)投訴，可提交如下證明材料：

①被控侵權(quán)商品來自于投訴人的憑證

②被控侵權(quán)商品系根據(jù)申訴人自有專利權(quán)或他人專利權(quán)合法生產(chǎn)的憑證，包括權(quán)屬證明和/或授權(quán)證明

③被投訴商品或服務(wù)與投訴人發(fā)明、實(shí)用新型專利采用的技術(shù)不同的對比說明被投訴商品與投訴人外觀設(shè)計(jì)專利不相同且不相近似的對比說明

④專利申請日(或優(yōu)先權(quán)日)之前已公開相同技術(shù)方案或外觀設(shè)計(jì)的文獻(xiàn)資料或銷售記錄

⑤被投訴人于投訴人專利申請日前已生產(chǎn)及銷售與投訴商品相同產(chǎn)品的記錄憑證，或被投訴產(chǎn)品系合法來源于權(quán)利人專利申請日前已在市場流通銷售的相同商品

⑥申訴人或第三人針對所涉及專利的有效性提出質(zhì)疑，并已提出司法、行政等程序的憑證(如《無效申請受理通知書》、無效申請的證據(jù)資料、無效申請決定書等)

⑦其他能夠證明不存在侵權(quán)行為的補(bǔ)充信息或證據(jù)材料

2.2.6詳細(xì)說明不構(gòu)成侵權(quán)的書面理由

2.2.7申訴人對申訴資料及通知的真實(shí)性、合法性、準(zhǔn)確性負(fù)責(zé)的承諾書

三、申訴的處理

3.1平臺方有權(quán)根據(jù)投訴人的材料直接作出判斷，也有權(quán)結(jié)合申訴人提交的申訴材料進(jìn)行審核，并根據(jù)法律規(guī)定對被投訴商品或服務(wù)采取下架、刪除、屏蔽、斷開鏈接等必要措施

3.2平臺方應(yīng)在審查結(jié)束后3個工作日內(nèi)將處理結(jié)果反饋申訴人

四、申訴人承諾

4.1申訴人保證提供信息的真實(shí)性、合法性、有效性，由于申訴人提供信息不實(shí)導(dǎo)致的任何后果及責(zé)任由申訴人承擔(dān)平臺方對提供虛假材料的申訴人有權(quán)采取相應(yīng)的措施，并保留依法追責(zé)的權(quán)利

4.2申訴人授權(quán)并同意平臺方為處理申訴的目的使用申訴人提供的信息和文件在無明確相反的要求下，申訴人同意平臺方將該等信息及文件轉(zhuǎn)發(fā)至投訴人

申訴人授權(quán)并同意平臺方為處理申訴的目的將申訴人提供的信息和文件轉(zhuǎn)交給相關(guān)行政機(jī)關(guān)、權(quán)威的第三方專業(yè)機(jī)構(gòu)或人民調(diào)解組織協(xié)助判斷或調(diào)解

申訴人授權(quán)并同意平臺方將申訴人提供的信息和文件轉(zhuǎn)交給相關(guān)司法機(jī)關(guān)、行政執(zhí)法機(jī)關(guān)用于配合調(diào)查取證等用途

4.3申訴人承認(rèn)平臺方有權(quán)自行審查判斷侵權(quán)可能性，且平臺方有權(quán)根據(jù)審查的需要決定是否向申訴人轉(zhuǎn)發(fā)投訴人的投訴材料

五、免責(zé)條款

5.1申訴人應(yīng)當(dāng)就其投訴一次性提供足夠的證明材料，對于申訴時未提供，而在隨后的行政或司法程序中提出的新材料，申訴人不得主張平臺方審核不力，也不得據(jù)此要求平臺方承擔(dān)任何直接或間接責(zé)任

5.2平臺方作為非專業(yè)鑒定或認(rèn)證機(jī)構(gòu)，對知識產(chǎn)權(quán)權(quán)屬的判斷存在局限性平臺方依據(jù)投訴人或雙方提交的資料對投訴成立與否進(jìn)行判斷，經(jīng)過合理審查后，作出相應(yīng)判斷，包含但不限于投訴人證據(jù)是否充足、認(rèn)定侵權(quán)或通過審核無法判斷是否侵權(quán)時，采取轉(zhuǎn)通知，或?qū)Ρ煌对V商品或服務(wù)采取刪除、屏蔽、限制、下架等措施，申訴人不得主張平臺方審核不力，也不得據(jù)此要求平臺方承擔(dān)任何直接或間接賠償責(zé)任申訴人可根據(jù)法律相關(guān)規(guī)定要求投訴人承擔(dān)法律責(zé)任

5.3申訴人同意因不可抗力導(dǎo)致平臺方未能及時處理投訴的，平臺方不承擔(dān)責(zé)任

5.4平臺方有權(quán)根據(jù)相關(guān)法律的規(guī)定公示雙方的投訴和申訴信息

本規(guī)則于2022年4月2日首次發(fā)布，于2022年4月9日生效

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