天貓無憂購在哪里開通-天貓問答電商問答

本文主題天貓無憂購,天貓無憂,天貓問答。

電商競爭越來越激烈，有最早崛起的阿里系，有物流優(yōu)勢的京東，還有拼團(tuán)玩法的拼多多。平臺間競爭異常激烈，各個平臺都在搶用戶，想法設(shè)法留住用戶。因此，淘寶推出了天貓無憂購，那么，天貓無憂購在哪里開通?天貓無憂購有什么用?

天貓無憂購怎么開通?

天貓無憂購是天貓基于消費者購物時的服務(wù)訴求而推出的解決方案。包含“送裝無憂、退換無憂、售后無憂”三大服務(wù)模塊。

天貓賣家可以加入天貓無憂購，賣家參加后可以隨時退出該服務(wù)，在協(xié)議期間內(nèi)，若賣家提出退出運費險(賣家版)，則自退出之日期45天后才能重新加入。

天貓無憂購加入的流程是：購買天貓無憂購服務(wù)→服務(wù)工預(yù)約→上門安裝→喵師傅核銷→評價

天貓無憂購怎么進(jìn)入?

首先大家要打開天貓網(wǎng)頁，登錄天貓賬號和密碼，然后找到天貓售后。

天貓售后這里有一個“上門取貨”的按鈕哦，點擊“上門取貨”按鈕。這就是天貓無憂購的入口。

大家稍等一會，幾分鐘后就會接到快遞公司電話，快遞會和你確認(rèn)商品大小及家庭位置。預(yù)約后2小時專人上門取件，若購買運費險，則運費險理賠款可抵扣上門取件首重費用(僅限在線支付)。

隨后，在當(dāng)天快遞員上門將貨物運走，并在系統(tǒng)錄入了天貓退貨訂單編號，整個退貨過程用時僅一個小時不到。

天貓無憂購入口就在這里了哦。

天貓無憂購有什么用?

天貓無憂購平臺聯(lián)合商家、菜鳥網(wǎng)絡(luò)、自營服務(wù)商、服務(wù)商等服務(wù)生態(tài)體系各方力量，為消費者帶來一系列購物服務(wù)保障，打消由于送裝問題、退貨問題給消費者在網(wǎng)購上帶來的后顧之憂。讓消費者來天貓購物實現(xiàn)大膽買、無憂購。

“天貓無憂購”已將原有服務(wù)升至2.0版，上門取退的服務(wù)范圍覆蓋了全平臺99%以上的品類，大到家裝重貨、小到服裝配飾都可以一鍵呼叫快遞員上門取退。

天貓無憂購上門取退覆蓋城市除原有的北京、上海、廣洲、深圳、杭州、南京六大城市之外，還在繼續(xù)延展。

天貓無憂購還為高誠信消費者開了“小灶”，誠信等級滿足一定指標(biāo)的消費者如有7天無理由退換貨申請，可以無需商家同意，真正實現(xiàn)“0秒響應(yīng)”。

天貓無憂購專享生鮮壞單包退、美妝過敏無憂、母嬰紅屁屁無憂、彩妝/食品/母嬰破損無憂、服裝30天質(zhì)保、隱形眼鏡護(hù)眼無憂、極速退貨、手機免舉證退換、電器30天無憂退、電器只換不修。

值得注意的是，天貓無憂購淘寶商家是不能開通的，天貓無憂購是針對天貓商戶的。天貓無憂購是經(jīng)天貓平臺嚴(yán)格考核的商家，品質(zhì)更優(yōu)、物流更快、售后更好。因此有天貓無憂購打標(biāo)的店鋪是可以增加淘寶店鋪流量的。

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