2021天貓618活動(dòng)還有滿減活動(dòng)嗎-天貓問答電商問答

本文主題滿減活動(dòng),天貓店鋪,天貓問答。

針對(duì)往年，過于復(fù)雜和繁瑣的滿減活動(dòng)，今年的天貓為了幫助商家和消費(fèi)者更好的參加大促活動(dòng)，2023年的天貓618取消了滿減活動(dòng)，屆時(shí)618參與跨店滿減的商家店鋪滿減活動(dòng)將無(wú)法生效，一起來(lái)看看詳細(xì)內(nèi)容。

一、滿減活動(dòng)失效的具體規(guī)則和范圍

1.商家范圍：

a.參加跨店滿減的活動(dòng)商家（即報(bào)名618活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法的商家）

b.僅天貓商家

2.失效活動(dòng)：

通過“商家中心>營(yíng)銷工具中心>店鋪寶”設(shè)置的店鋪滿元（減錢）活動(dòng)(含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng)）、通過第三方服務(wù)商（ISV）開發(fā)的營(yíng)銷工具（如歡樂逛美折）設(shè)置的店鋪級(jí)優(yōu)惠（含滿減滿折），在活動(dòng)期間無(wú)法生效。

注：a.店鋪寶設(shè)置的滿件（打折）玩法正常生效。b.若商家在設(shè)置滿減時(shí)關(guān)聯(lián)包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)同時(shí)失效；

3.失效時(shí)間

5月29日00:00:00至6月20日23:59:59，其中預(yù)售商品5.2414:00開始提前失效。

4.失效范圍

商家在后臺(tái)可正常創(chuàng)建滿元（減錢）活動(dòng)，如活動(dòng)時(shí)間與失效時(shí)間存在交集，則在失效時(shí)間內(nèi)，消費(fèi)者端不會(huì)有任何的透出，消費(fèi)者下單實(shí)際也并不會(huì)享受滿元（減錢）活動(dòng)優(yōu)惠。非交集時(shí)間則正常生效，消費(fèi)者端正常透出，且下單正常享受滿元（減錢）活動(dòng)優(yōu)惠

注：以上不生效范圍均是全店商品（即618現(xiàn)貨，預(yù)售和非活動(dòng)商品）和全周期（只要設(shè)置了跨店滿減玩法，非跨店滿減使用時(shí)間也不生效）

舉例：

場(chǎng)景1（滿元減錢時(shí)間和降級(jí)時(shí)間存在交集）：如現(xiàn)貨商品設(shè)置5月1日-6月30日的滿300減30，則5月1日-5月28日和6月21日-6月30日正常生效店鋪滿減，5月29日-6月20日不生效店鋪滿減；

場(chǎng)景2（滿元減錢時(shí)間在降級(jí)時(shí)間內(nèi)）：如設(shè)置6月1日-6月5日的滿300減30，則6月1日-6月5日均不生效店鋪滿減；

二、注意事項(xiàng)

1.含店鋪寶滿元（減錢）的優(yōu)惠活動(dòng)在活動(dòng)期內(nèi)均失效，如：設(shè)置滿元（減錢）的同時(shí)勾選了包郵，則滿元（減錢）和包郵均不生效。

2.特殊情況：如在活動(dòng)期內(nèi)，因某些因素導(dǎo)致商家退出618跨店滿減活動(dòng)時(shí)，為避免疊加店鋪其他生效的優(yōu)惠（如店鋪優(yōu)惠券）導(dǎo)致商家資損，活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元（減錢）活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停，若在活動(dòng)期間需要恢復(fù)，需要商家手動(dòng)重啟。通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法會(huì)自動(dòng)生效，請(qǐng)務(wù)必注意。

3.618活動(dòng)活動(dòng)結(jié)束后，既6月2023:59:59之后，之前創(chuàng)建的店鋪寶滿元（減錢）活動(dòng)/通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法若還在有效期內(nèi)，則會(huì)自動(dòng)生效。

4.消費(fèi)者無(wú)法享受上述店鋪寶滿元（減錢）和第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法，失效期間請(qǐng)勿裝修到店鋪、詳情主圖等，避免給商家?guī)?lái)客訴風(fēng)險(xiǎn)。

三、FAQ

1、本次規(guī)則變更，店鋪寶自選商品的滿減也失效嗎？

答：是的，店鋪寶滿元減錢包含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng)都會(huì)失效；

2、我參加了618活動(dòng)，還能設(shè)置滿元/件包郵、滿元/件贈(zèng)嗎？

答、可以的，有兩個(gè)途徑：

①、用全店包郵模板和贈(zèng)品2.0模板設(shè)置；

②、店鋪寶模板中的滿件（打折）包郵、送贈(zèng)品可正常生效；

3、我的店鋪類目都是不支持跨店滿減的，是不是正常生效店鋪寶滿元減錢？

答：是的

4、店鋪沒有報(bào)名618活動(dòng)的商品也不能使用店鋪寶滿減嗎？

答：只要天貓商家的店鋪報(bào)名了618活動(dòng)，且設(shè)置了跨店滿減，全店商品店鋪寶滿元減錢（包含自選商品活動(dòng)和全店商品活動(dòng)）都不生效；

5、我只參加了618開門紅和狂歡日的活動(dòng)，沒有參加品類日活動(dòng)，品類日期間店鋪寶滿減會(huì)生效嗎？

答：不會(huì)，只要報(bào)名了618活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法，618活動(dòng)全周期（5月29日00:00:00至6月20日23:59:59），店鋪寶滿元（減錢）都不生效；

6、活動(dòng)中途退出了（含被清退），店鋪寶滿減會(huì)生效嗎？

答：活動(dòng)中途清退，活動(dòng)期間內(nèi)有效的店鋪寶滿元（減錢）活動(dòng)會(huì)被系統(tǒng)暫停，若在活動(dòng)期間需要恢復(fù)，需要商家手動(dòng)重啟。通過第三方服務(wù)商開發(fā)的營(yíng)銷工具設(shè)置的店鋪級(jí)玩法會(huì)自動(dòng)生效，請(qǐng)務(wù)必注意。

7、618活動(dòng)商家在活動(dòng)期間，設(shè)置的滿元包郵、送權(quán)益、送贈(zèng)品會(huì)失效嗎？

答；會(huì)的，商家在設(shè)置滿元（減錢）時(shí)關(guān)聯(lián)包郵、贈(zèng)品、權(quán)益、滿就送優(yōu)惠券將會(huì)同時(shí)失效，您可以選擇滿件打折的玩法；

8、我在618活動(dòng)前設(shè)置了店鋪寶滿減，活動(dòng)時(shí)間橫跨618活動(dòng)618活動(dòng)設(shè)置了跨店滿減，618活動(dòng)開始后店鋪寶滿減會(huì)自動(dòng)失效嗎？

答：會(huì)的，只要報(bào)名了618活動(dòng)且設(shè)置了跨店滿減玩法，618活動(dòng)全周期（5月29日00:00:00至6月20日23:59:59）店鋪寶滿元（減錢）都自動(dòng)不生效，等618活動(dòng)結(jié)束后店鋪寶活動(dòng)如果還在有效期內(nèi)，會(huì)自動(dòng)生效；

9、我是淘寶商家報(bào)名了618活動(dòng)，店鋪寶滿減能使用嗎？

答、淘寶商家不受本次變更影響，參加618活動(dòng)的淘寶商家可以使用店鋪寶滿減。

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