淘寶店鋪標簽的本質(zhì)到底是什么

本文主題淘寶,淘寶人群,淘寶問答。

標簽，是一個非常復雜的展現(xiàn)機制，復雜到讓很多商家都有點不知所措，關(guān)于標簽背后的本質(zhì)是什么，很多商家都還不清楚，讓幕思城電商在本文中詳細的跟大家來做個相關(guān)的說明吧。

[寫在前面

標簽讓復雜的展現(xiàn)機制變得可描述，可量化，可溯源。標簽是數(shù)據(jù)利用的一種形式。如何更好的理解和運營標簽要從利用數(shù)據(jù)的角度重新審視。

正文

淘寶用戶在阿里系平臺上的無意中的行為軌跡，包括瀏覽，點擊，滑動，收藏加購，對比等各種動作產(chǎn)生的龐大信息建立了屬于自己的信息庫。這一點是千人千面實現(xiàn)的基礎(chǔ)。這信息庫經(jīng)大數(shù)據(jù)多種算法處理形成標簽”，從而了解用戶興趣、意向、需要。

標簽利用的核心是通過不同的標簽和不同的組合方式提高優(yōu)化數(shù)據(jù)的價值。

千人千面的推薦流量機制是：系統(tǒng)先匹配人群標簽，人群標簽的精準度和豐富度決定了展現(xiàn)范圍和流量天花板然后才是符合匹配人群標簽下的人群坑產(chǎn)因素。

在這種推薦流量規(guī)則下：有兩種優(yōu)化思路。

一種基于精準人群標簽做疊加做聚焦，不斷的強化標簽強度，增加競爭力更大程度的把流量搶過來以此放大流量。

第二種：是基于精準度上做更多的精準標簽來豐富人群標簽，讓匹配人群標簽的范圍加大放大展現(xiàn)范圍。從而放大展現(xiàn)。

聚焦思維比較適合做搜索，豐富比較適合做首頁。最根本的底層邏輯就是在于不同的人群策略上面。

一直說未來的機會在于標簽可以說人群標簽利用能力必然會是未來企業(yè)之間最大的競爭空間。

如何利用好標簽就離不開商業(yè)思維。不懂商業(yè)就別談標簽，不懂商業(yè)就別談數(shù)據(jù)。

推薦流量機制是基于自定義基礎(chǔ)人群的反饋?；A(chǔ)屬性人群越精準，系統(tǒng)人群價值就越高。系統(tǒng)人群的推薦方式是根據(jù)近期和實時的真實店鋪人群行為，相似店鋪訪客行為，相似行為特征人群為數(shù)據(jù)源不斷的擴展，推薦放大相似人群流量的過程。

每一種人群形成的數(shù)據(jù)源(標簽)不一樣，價值就不一樣。

也就是標簽不同人群不同，人群價值不同。

標簽的本質(zhì)是提高數(shù)據(jù)價值。

數(shù)據(jù)的價值來至于場景”。

數(shù)據(jù)的運營一定要結(jié)合場景”，人群標簽亦如此。

場景確定人群標簽價值。

現(xiàn)在回顧下天貓2.0中講到的工具升級。現(xiàn)在看來基本都圍繞著展現(xiàn)端--潛客”來升級讓基礎(chǔ)屬性標簽更精準更豐富把基礎(chǔ)展現(xiàn)價值不斷提高。

比如身份基礎(chǔ)屬性。

另一個方面重點升級的就是系統(tǒng)人群和優(yōu)質(zhì)人群擴展人群。

基本都是在圍繞著人群利用價值說到底也就是數(shù)據(jù)利用價值的不斷優(yōu)化。

數(shù)據(jù)離不開商業(yè)邏輯，對于數(shù)據(jù)的運營不能停留在坑產(chǎn)思維上面的人氣值和坑產(chǎn)值。

更應(yīng)該的是向人群標簽擴展向商業(yè)本質(zhì)方向去做。

數(shù)據(jù)的利用必須從數(shù)據(jù)獲取更多的數(shù)據(jù)形成生態(tài)圈完成閉環(huán)。

系統(tǒng)人群的價值和流量源泉基于基礎(chǔ)屬性人群標簽和初始人群畫像。

基礎(chǔ)屬性人群是不斷疊加和迭代一個店鋪標簽的根基。

為什么會這么說?

只有基礎(chǔ)屬性人群是相對固定的額，系統(tǒng)標簽基本都是流動的。

固定的是根本，流動的是機會。

一個商品上架初期寶貝特征比如，類目，屬性，價格加上基礎(chǔ)屬性人群的標簽都是比較弱的，這些標簽基本不會有任何影響是近期的訪客和實時訪客不斷的再給店鋪人群畫像重描。

近期行為標簽權(quán)重比遠期的標簽權(quán)重要高。

反過來講標簽的權(quán)重會隨著時間周期加長會變得越來越弱。

千人千面的影響基本也是這樣的，前面幾頁特別是首頁影響很大，再多翻幾頁基本就沒有千人千面的影響了。所以標簽的時效性和不斷的疊加和迭代在有效的時間范圍內(nèi)進行閉環(huán)的設(shè)計。

人群標簽的最大價值就是判斷對應(yīng)人群是第幾次觸達自有店鋪。

閉環(huán)的設(shè)計就是讓高價值流量(和自有店鋪有過行為的訪客)進行有序觸達形成閉環(huán)，在這個高價值閉環(huán)中不斷的強化標簽讓符合匹配自有店鋪的人群不會被競品搶”走，更完成對高價值流量進行適時，全時的病毒式傳播針對場景”完成營銷體系的搭建，提高流量價值這就是鬼式高流量價值閉環(huán)鏈條體系。

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