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    淘寶售假八分多久能恢復(fù)-淘寶售假扣8分多久恢復(fù)-淘寶問答

    2023-01-25| 23:17|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:49

    1、建議能申訴的話盡量在淘寶上進(jìn)行申訴如果是淘寶錯誤判定了售假行為,商家可以在指定期限內(nèi)在平臺上傳相關(guān)憑證進(jìn)行申訴操作,在處罰說明中有申訴入口和申訴憑證規(guī)定,根據(jù)申訴指引提供對應(yīng)的申訴材料就行2、聯(lián)系人工客服商家務(wù)必及時打電話聯(lián)系淘寶客服,直接找人工客服申訴是最直接有限的申訴方式對應(yīng)比較重要的鏈接都要直接找客服溝通3、聯(lián)系專業(yè)的申訴專家申訴專業(yè)的申訴專家具備多年處理淘寶申訴的經(jīng)驗。

    淘寶售假八分多久能恢復(fù)-淘寶售假扣8分多久恢復(fù)

    淘寶平臺上面有很多需要遵守的規(guī)則,如果出現(xiàn)不同的違規(guī)行為,有不同的扣分處罰,有一些朋友因為有售假行為導(dǎo)致被扣了分,現(xiàn)在心里很著急,想要知道淘寶售假八分多久能恢復(fù)?

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    店鋪是被投訴假貨、淘寶售假被扣2分,被降權(quán)了,刪除鏈接,但還有挽救的機(jī)會,下面就教你淘寶店鋪被投訴了之后該怎么辦:

    1、建議能申訴的話盡量在淘寶上進(jìn)行申訴如果是淘寶錯誤判定了售假行為,商家可以在指定期限內(nèi)在平臺上傳相關(guān)憑證進(jìn)行申訴操作,通過“賣家中心-體檢中心”,找到關(guān)于售假這個處罰,在處罰說明中有申訴入口和申訴憑證規(guī)定,根據(jù)申訴指引提供對應(yīng)的申訴材料就行

    2、聯(lián)系人工客服商家務(wù)必及時打電話聯(lián)系淘寶客服,表明重新審查的規(guī)定,將淘寶商品id號和違規(guī)編號報給淘寶客服處理,直接找人工客服申訴是最直接有限的申訴方式對應(yīng)比較重要的鏈接都要直接找客服溝通

    3、聯(lián)系專業(yè)的申訴專家申訴專業(yè)的申訴專家具備多年處理淘寶申訴的經(jīng)驗,熟知申訴的規(guī)則,能最大限度內(nèi)幫你申訴避免因為不熟悉規(guī)則提交錯誤的材料或者無效的材料,大大提高申訴的成功率

    賣家申訴成功之后,淘寶會撤銷之前的扣分處罰,也會解除因售假造成的搜索影響,但是商品的搜索排序是由綜合因素來判斷的,所以解除搜索影響,也不一定能夠馬上提升商品的搜索排名

    同時申訴成功后會在48小時以后恢復(fù)正常的商品發(fā)布數(shù)量,比如賣家的店鋪扣分在24分以上,申訴成功后,扣分就會在24分以下,同時也可以發(fā)布50個在線商品如果在申訴成功之前,賣家的店鋪再次被扣3分以上,扣分就會變成三分以下,發(fā)布商品的數(shù)量也不會再有限制

    只要賣家通過了申訴,淘寶系統(tǒng)自然就會撤銷店鋪的扣分處罰就算賣家沒有經(jīng)過申訴,或者錯過了申訴的時間,在扣分24分以下,并且一年內(nèi)沒有再次售假,扣分會在年底清零

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