《淘寶網汽車用品及配件行業(yè)標準》生效通知
2024-05-17| 17:19|發(fā)布在分類/淘寶平臺|閱讀：652
各位敬愛的會員： 為了更好的標準淘寶網汽車用品及配件行業(yè)的市場管理，維護淘寶網汽車用品及配件行業(yè)的日常運營次序，進步會員對汽配類商品的購物體驗，淘寶網將新增《淘寶網汽車用品及配件行業(yè)規(guī)范》，增強對汽車用品及配件行業(yè)的管理。
此次規(guī)則變卦已于2016年11月25日停止公示通知，2016年12月2日正式生效。 主要新增內容如下：1、本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家，汽車用品及配件行業(yè)主要指一級類目“汽車/用品/配件/改裝”；2、明白淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家發(fā)布汽配類商品的發(fā)布請求；3、明白淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家發(fā)布汽配類商品的標題填寫請求；4、明白淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家發(fā)布汽配類商品的商品圖片填寫請求；5、明白淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家發(fā)布汽配類商品的SKU發(fā)布請求。 詳細新增內容如下： 《淘寶網汽車用品及配件行業(yè)規(guī)范》 第一章 概述 第一條 【目的及根據】為了更好的標準淘寶網汽車用品及配件行業(yè)的市場管理，維護淘寶網汽車用品及配件行業(yè)的日常運營次序，進步會員對汽車用品及配件類商品的購物體驗，依據《淘寶規(guī)則》等相關規(guī)則，制定本規(guī)范。 第二條 【適用范圍】本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家。 第三條 【類目范圍】一級類目“汽車/用品/配件/改裝”。 第四條 【效能級別】本行業(yè)規(guī)范是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。淘寶網賣家在汽車用品及配件行業(yè)下發(fā)布商品及信息均需同時恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關規(guī)則及本行業(yè)規(guī)范的規(guī)則。本規(guī)范有特殊規(guī)則的，依照本規(guī)范執(zhí)行，未有規(guī)則的，根據《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關規(guī)則執(zhí)行。 第二章 商品發(fā)布 第五條 【商品發(fā)布】汽車用品及配件行業(yè)賣家需恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等關于商品及信息發(fā)布的相關規(guī)則。 （一）在發(fā)布商品時，需照實描繪，不得對商品的實踐效果停止不符的宣傳。 （二）在發(fā)布商品時，需正確選擇寶貝類型，二手商品不得選擇全新寶貝類型，全新商品不得選擇二手寶貝類型。 （三）對同一件商品的描繪信息，包含但不限于商品資質信息、店鋪根底信息（如店鋪信譽等）、官方資質信息（如金牌賣家、極有家等）、標題、主圖、屬性、詳情等位置的信息，應保證商品各要素間的分歧性；同時也需求保證發(fā)布的商品信息與實踐商品相符。 （四）商品發(fā)布到線上后，不得經過編輯商品類目、品牌、型號等關鍵屬性使其成為另一款商品。 1、將商品A修正成為完整不同品類的商品B。 案例1：原出賣商品為紙巾，現出賣商品為汽車坐墊。 案例2：原出賣商品為衣架，現出賣商品為靠枕。 案例3：原紙巾和汽車坐墊發(fā)布在一個商品里，現出賣商品為汽車坐墊。 2、將商品A修正成為完整不同品牌的商品B。 除上述請求外，汽車用品及配件行業(yè)賣家還須遵照以下發(fā)布請求： 第六條 【商品標題】 （一）需求包含本身產品品類詞，不得帶有任何與商品真實信息無關的文字或符號 （二）不得將不同品類的品類詞堆砌發(fā)布到同一個商品中。 （三）標題描繪的品牌、型號、材質等信息應與屬性區(qū)域信息堅持分歧。 錯誤示例1：標題為更多寶貝請聯(lián)絡客服，無商品品類詞。 錯誤示例2：座墊紙巾盒堆砌發(fā)布。 第七條 【商品圖片】 （一）商品圖片需為實物拍攝圖，包含對應品牌官網圖、雜志圖等。以下狀況不算實物圖：其他品牌物品圖片，主圖中只要文字信息等。 （二）商品圖片不得停止與商品信息無關的描繪，比方呈現外部網站的聯(lián)絡賬號、二維碼等廣告信息，或呈現虛假宣傳信息等情形。 第八條 【商品SKU】 sku定義：SKU即Stock Keeping Unit (庫存量單位)，是指寶貝的銷售屬性匯合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。局部SKU的屬性值能夠由賣家自定義編輯，局部不可編輯。 發(fā)布的寶貝須遵照銷售屬性的實質內容，合理的范圍下對SKU自定義編輯。Sku發(fā)布有以下幾點需求留意： （一）不得呈現“產品標題為A產品，sku編輯內容為B產品”的情形。 錯誤示例：標題主體內容為坐墊，sku和主圖顯現商品為腰靠。 （二）不同品類的商品應以單獨的商品鏈接停止發(fā)布,不得在SKU區(qū)域將不同商品以多個圖片或文字的方式發(fā)布在同一個商品。 錯誤示例1：渣滓袋和渣滓桶不得以多個圖片的方式發(fā)布到同一個商品中。 錯誤示例2：坐墊和紙巾盒不得以多個sku的方式發(fā)布到同一個商品中。 （三）不得在sku中發(fā)布任何與商品真實信息無關的文字或圖片描繪，比方“周年慶”“拍下聯(lián)絡客服”等。 錯誤示例：汽車坐墊商品中，sku信息寫“周年慶”。 第三章 行為標準及爭議處置 第九條 【照實描繪】汽車用品及配件行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，并對其所售商質量量承當保證義務。若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十條 【買賣承諾】賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于違犯承諾的相關規(guī)則，承當相應的售后保證義務。賣家若未依照商定向買家提供承諾的效勞，視為違犯承諾。 第十一條 【爭議處置】如買賣雙方有爭議，依照《淘寶爭議處置標準》規(guī)則執(zhí)行。 第十二條 【質量抽檢及違法行為處置】淘寶網將根據《淘寶網商品質量抽檢規(guī)則》，對汽車用品及配件行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。汽車用品及配件類商品抽檢規(guī)范詳見“淘寶網抽檢規(guī)范（汽配）”。 第四章 違規(guī)處置 第十三條 【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關規(guī)則，淘寶網將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》、《濫發(fā)信息的認定和處分的規(guī)則與施行細則》、《淘寶網商品質量抽檢規(guī)則》及其他相關規(guī)則對其停止處置。 第五章 附則 第十四條 本行業(yè)規(guī)范于2016年12月2日初次生效。 第十五條 淘寶網賣家在汽配行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為，發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)規(guī)范。 淘寶網汽配行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 濫發(fā)信息 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內容（包括但不限于規(guī)則、標準、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請求發(fā)布商品或信息，妨害買家權益的行為。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關規(guī)則停止相應處置 發(fā)布違禁信息 發(fā)布國度制止出賣的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理標準》中構成嚴重違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布由不具備消費資質的消費商消費的，不契合國度、中央、行業(yè)、企業(yè)強迫性規(guī)范或不契合淘寶發(fā)布的規(guī)則、淘寶與賣家簽署的協(xié)議中采用的引薦性規(guī)范的商品（標識標簽不合格除外） 根據《淘寶禁售商品管理標準》的相關規(guī)則停止相應處置 發(fā)布禁售信息 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標準》中構成普通違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布標識標簽中內容的標注方式不契合國度規(guī)則的商品 根據《淘寶禁售商品管理標準》的相關規(guī)則停止相應處置 市場管理 賣家出賣經新聞媒體曝光、國度質監(jiān)部門等行政管理部門通報，系質量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品或其他請求協(xié)查的商品 淘寶將按照其情形嚴重水平，采取下架商品、刪除商品、商品監(jiān)管、店鋪監(jiān)管、店鋪屏蔽等處置措施對其停止暫時性的市場管控 出賣冒充商品 賣家存在出賣冒充商品的行為 按照《淘寶規(guī)則》出賣冒充商品的規(guī)則，停止相應處置 出賣冒充材質 商品 賣家對商品全部材質或成份信息的描繪與買家收到的商品完整不符 按照《淘寶規(guī)則》停止相應處置 描繪不符 買家收到的商品或經淘寶官方抽檢的商品與達成買賣時賣家對商品的描繪不相符 按照《淘寶規(guī)則》描繪不符的規(guī)則停止相應處置 其他違背《淘寶規(guī)則》的行為 按照《淘寶規(guī)則》停止相應處置 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網的支持與關注！ 淘寶網 2016年12月2日
此次規(guī)則變卦已于2016年11月25日停止公示通知，2016年12月2日正式生效。 主要新增內容如下：1、本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家，汽車用品及配件行業(yè)主要指一級類目“汽車/用品/配件/改裝”；2、明白淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家發(fā)布汽配類商品的發(fā)布請求；3、明白淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家發(fā)布汽配類商品的標題填寫請求；4、明白淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家發(fā)布汽配類商品的商品圖片填寫請求；5、明白淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家發(fā)布汽配類商品的SKU發(fā)布請求。 詳細新增內容如下： 《淘寶網汽車用品及配件行業(yè)規(guī)范》 第一章 概述 第一條 【目的及根據】為了更好的標準淘寶網汽車用品及配件行業(yè)的市場管理，維護淘寶網汽車用品及配件行業(yè)的日常運營次序，進步會員對汽車用品及配件類商品的購物體驗，依據《淘寶規(guī)則》等相關規(guī)則，制定本規(guī)范。 第二條 【適用范圍】本行業(yè)規(guī)范適用于淘寶網汽車用品及配件行業(yè)賣家。 第三條 【類目范圍】一級類目“汽車/用品/配件/改裝”。 第四條 【效能級別】本行業(yè)規(guī)范是對《淘寶規(guī)則》的有效補充。淘寶網賣家在汽車用品及配件行業(yè)下發(fā)布商品及信息均需同時恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關規(guī)則及本行業(yè)規(guī)范的規(guī)則。本規(guī)范有特殊規(guī)則的，依照本規(guī)范執(zhí)行，未有規(guī)則的，根據《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等相關規(guī)則執(zhí)行。 第二章 商品發(fā)布 第五條 【商品發(fā)布】汽車用品及配件行業(yè)賣家需恪守《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》等關于商品及信息發(fā)布的相關規(guī)則。 （一）在發(fā)布商品時，需照實描繪，不得對商品的實踐效果停止不符的宣傳。 （二）在發(fā)布商品時，需正確選擇寶貝類型，二手商品不得選擇全新寶貝類型，全新商品不得選擇二手寶貝類型。 （三）對同一件商品的描繪信息，包含但不限于商品資質信息、店鋪根底信息（如店鋪信譽等）、官方資質信息（如金牌賣家、極有家等）、標題、主圖、屬性、詳情等位置的信息，應保證商品各要素間的分歧性；同時也需求保證發(fā)布的商品信息與實踐商品相符。 （四）商品發(fā)布到線上后，不得經過編輯商品類目、品牌、型號等關鍵屬性使其成為另一款商品。 1、將商品A修正成為完整不同品類的商品B。 案例1：原出賣商品為紙巾，現出賣商品為汽車坐墊。 案例2：原出賣商品為衣架，現出賣商品為靠枕。 案例3：原紙巾和汽車坐墊發(fā)布在一個商品里，現出賣商品為汽車坐墊。 2、將商品A修正成為完整不同品牌的商品B。 除上述請求外，汽車用品及配件行業(yè)賣家還須遵照以下發(fā)布請求： 第六條 【商品標題】 （一）需求包含本身產品品類詞，不得帶有任何與商品真實信息無關的文字或符號 （二）不得將不同品類的品類詞堆砌發(fā)布到同一個商品中。 （三）標題描繪的品牌、型號、材質等信息應與屬性區(qū)域信息堅持分歧。 錯誤示例1：標題為更多寶貝請聯(lián)絡客服，無商品品類詞。 錯誤示例2：座墊紙巾盒堆砌發(fā)布。 第七條 【商品圖片】 （一）商品圖片需為實物拍攝圖，包含對應品牌官網圖、雜志圖等。以下狀況不算實物圖：其他品牌物品圖片，主圖中只要文字信息等。 （二）商品圖片不得停止與商品信息無關的描繪，比方呈現外部網站的聯(lián)絡賬號、二維碼等廣告信息，或呈現虛假宣傳信息等情形。 第八條 【商品SKU】 sku定義：SKU即Stock Keeping Unit (庫存量單位)，是指寶貝的銷售屬性匯合，供買家在下單時點選，如“規(guī)格”、“顏色分類”、“尺碼”等。局部SKU的屬性值能夠由賣家自定義編輯，局部不可編輯。 發(fā)布的寶貝須遵照銷售屬性的實質內容，合理的范圍下對SKU自定義編輯。Sku發(fā)布有以下幾點需求留意： （一）不得呈現“產品標題為A產品，sku編輯內容為B產品”的情形。 錯誤示例：標題主體內容為坐墊，sku和主圖顯現商品為腰靠。 （二）不同品類的商品應以單獨的商品鏈接停止發(fā)布,不得在SKU區(qū)域將不同商品以多個圖片或文字的方式發(fā)布在同一個商品。 錯誤示例1：渣滓袋和渣滓桶不得以多個圖片的方式發(fā)布到同一個商品中。 錯誤示例2：坐墊和紙巾盒不得以多個sku的方式發(fā)布到同一個商品中。 （三）不得在sku中發(fā)布任何與商品真實信息無關的文字或圖片描繪，比方“周年慶”“拍下聯(lián)絡客服”等。 錯誤示例：汽車坐墊商品中，sku信息寫“周年慶”。 第三章 行為標準及爭議處置 第九條 【照實描繪】汽車用品及配件行業(yè)賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于照實描繪的相關規(guī)則，并對其所售商質量量承當保證義務。若買家收到的貨物與賣家的描繪不相符，視為描繪不符。 第十條 【買賣承諾】賣家應恪守《淘寶規(guī)則》關于違犯承諾的相關規(guī)則，承當相應的售后保證義務。賣家若未依照商定向買家提供承諾的效勞，視為違犯承諾。 第十一條 【爭議處置】如買賣雙方有爭議，依照《淘寶爭議處置標準》規(guī)則執(zhí)行。 第十二條 【質量抽檢及違法行為處置】淘寶網將根據《淘寶網商品質量抽檢規(guī)則》，對汽車用品及配件行業(yè)賣家商品停止定期或不定期抽檢。汽車用品及配件類商品抽檢規(guī)范詳見“淘寶網抽檢規(guī)范（汽配）”。 第四章 違規(guī)處置 第十三條 【違規(guī)處置】賣家違背本規(guī)范相關規(guī)則，淘寶網將按照《淘寶規(guī)則》、《淘寶禁售商品管理標準》、《濫發(fā)信息的認定和處分的規(guī)則與施行細則》、《淘寶網商品質量抽檢規(guī)則》及其他相關規(guī)則對其停止處置。 第五章 附則 第十四條 本行業(yè)規(guī)范于2016年12月2日初次生效。 第十五條 淘寶網賣家在汽配行業(yè)下發(fā)布商品或信息的行為，發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以前的，適用當時的規(guī)則。發(fā)作在本行業(yè)規(guī)范生效之日或修訂之日以后的，適用本行業(yè)規(guī)范。 淘寶網汽配行業(yè)違規(guī)處置方式一覽表 違規(guī)情形 違規(guī)處置 濫發(fā)信息 濫發(fā)信息，是指用戶未按本規(guī)則及淘寶發(fā)布的其他管理內容（包括但不限于規(guī)則、標準、類目管理規(guī)范、行業(yè)規(guī)范等）請求發(fā)布商品或信息，妨害買家權益的行為。 按照《淘寶規(guī)則》濫發(fā)信息相關規(guī)則停止相應處置 發(fā)布違禁信息 發(fā)布國度制止出賣的商品或信息，即《淘寶禁售商品管理標準》中構成嚴重違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布由不具備消費資質的消費商消費的，不契合國度、中央、行業(yè)、企業(yè)強迫性規(guī)范或不契合淘寶發(fā)布的規(guī)則、淘寶與賣家簽署的協(xié)議中采用的引薦性規(guī)范的商品（標識標簽不合格除外） 根據《淘寶禁售商品管理標準》的相關規(guī)則停止相應處置 發(fā)布禁售信息 發(fā)布《淘寶禁售商品管理標準》中構成普通違規(guī)行為的商品或信息，如發(fā)布標識標簽中內容的標注方式不契合國度規(guī)則的商品 根據《淘寶禁售商品管理標準》的相關規(guī)則停止相應處置 市場管理 賣家出賣經新聞媒體曝光、國度質監(jiān)部門等行政管理部門通報，系質量不合格的線下某一品牌、品類、批次的商品或其他請求協(xié)查的商品 淘寶將按照其情形嚴重水平，采取下架商品、刪除商品、商品監(jiān)管、店鋪監(jiān)管、店鋪屏蔽等處置措施對其停止暫時性的市場管控 出賣冒充商品 賣家存在出賣冒充商品的行為 按照《淘寶規(guī)則》出賣冒充商品的規(guī)則，停止相應處置 出賣冒充材質 商品 賣家對商品全部材質或成份信息的描繪與買家收到的商品完整不符 按照《淘寶規(guī)則》停止相應處置 描繪不符 買家收到的商品或經淘寶官方抽檢的商品與達成買賣時賣家對商品的描繪不相符 按照《淘寶規(guī)則》描繪不符的規(guī)則停止相應處置 其他違背《淘寶規(guī)則》的行為 按照《淘寶規(guī)則》停止相應處置 特此通知，敬請知悉，感激您對淘寶網的支持與關注！ 淘寶網 2016年12月2日
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