淘寶店運營托管話術(shù)有哪些-淘寶店鋪托管運營-淘寶問答
2023-01-26 | 22:41 | 發(fā)布在分類/淘寶知識 | 閱讀:54
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以就會請?zhí)詫毜赀\營公司進(jìn)行托管,初步調(diào)查獲取客戶信息、洞察客戶意向、添加微信,在抖音運營過程中有遇到什么問題都可以和我多交流,還提供抖音企業(yè)號一站式代運營服務(wù)您這邊有了解抖音代運營嗎?我們幫您做整個賬號視頻制作與運營推廣,具體包括賬號主頁設(shè)計、創(chuàng)意腳本、視頻拍攝、后期剪輯、運營推廣、用戶管理與變現(xiàn)營銷,包含公司、產(chǎn)品、行業(yè))銷售:(先看客戶的抖音號的情況,點贊多少)1、才開的沒發(fā)布視頻的:
隨著淘寶的不斷發(fā)展,商家越來越多,有很多人也是第一次接觸淘寶這個行業(yè),但是想要經(jīng)營好一個店鋪,不論是對美工設(shè)計、運營推廣還是客服接待等等,每個方面都需要有專業(yè)的人才作為依托,所以就會請?zhí)詫毜赀\營公司進(jìn)行托管,那么其托管有什么話術(shù)呢?
第一階段:初步調(diào)查獲取客戶信息、洞察客戶意向、添加微信,建立聯(lián)系
開場白:銷售問:您好,請問是XXX嗎?我這里是(xxx)這邊剛剛有了解到您的抖音是開通了藍(lán)v認(rèn)的,近期您抖音運營的怎么樣呢,有沒有遇到什么問題嗎?
客戶答:有——繼續(xù),
沒有——這個號碼是您微信嗎?我加一個您微信,在抖音運營過程中有遇到什么問題都可以和我多交流,比如如何去產(chǎn)出高質(zhì)量視頻
銷售:我們除了認(rèn)證輔導(dǎo)之外,還提供抖音企業(yè)號一站式代運營服務(wù)您這邊有了解抖音代運營嗎?
客戶:嗯,你們怎么操作的?(或者有興趣)
銷售:我們幫您做整個賬號視頻制作與運營推廣,具體包括賬號主頁設(shè)計、創(chuàng)意腳本、視頻拍攝、后期剪輯、運營推廣、用戶管理與變現(xiàn)營銷,一站式托管運營老板,您是打算做什么生意的?主要是賣什么呢?(了解客戶的情況,包含公司、產(chǎn)品、行業(yè))
銷售:您這邊之前自己在抖音上面做的怎么樣呢,(先看客戶的抖音號的情況,分析下,有沒有創(chuàng)建抖音號,有沒有開通企業(yè)號,視頻多少,粉絲多少,點贊多少)
1、才開的沒發(fā)布視頻的:這邊您是才開始運營您的抖音號是吧,這邊看您抖音上面才運轉(zhuǎn)是吧,這邊您是打算從0開始,打算宣傳的您的品牌和產(chǎn)品吧.
2、已經(jīng)有一定的粉絲量:這邊看您的抖音號粉絲有一定的基礎(chǔ),您是打算把您的品牌給擴大,吸引更多粉絲,達(dá)到更好的變現(xiàn)目的吧
(添加客戶微信號后一定要進(jìn)行微信上的備注,備注要求:地區(qū)-行業(yè)(公司)-姓名,標(biāo)簽備注抖音賬號,若無則填無,添加的時間,描述,公司的簡介,做什么產(chǎn)品,)
第二步:針對性解答,引導(dǎo)合作
(關(guān)于溝通方式采用電話還是微信,在發(fā)完資料后需通過電話進(jìn)行溝通,代表我們的誠意,更好的溝通,更容易建立信任感)
公司介紹、抖音行業(yè)報告、成功案例、服務(wù)詳情、合同
1、你們是什么公司?你們公司叫什么?
您好,我們公司是(盛世萬譜-天天熱推),這邊您可以通過抖音官網(wǎng)可以查到我們公司的,最大的銷售服務(wù)商,實力這方面您可以放心呢
2、為什么要做抖音?
(1)市場巨大,潛力大
抖音是國內(nèi)最火的APP,根據(jù)抖音19年1月份的數(shù)據(jù)顯示,抖音的日用戶量已經(jīng)超過2.5億,平均用戶使用時長超過70分鐘國內(nèi)又一個億級APP產(chǎn)品誕生,隨著抖音的高速發(fā)展,未來極有可能占領(lǐng)短視頻的第一把交椅,并且形成社交之于微信,電商之于淘寶的統(tǒng)治地位
(2)互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟是要抓住機遇
各位抖音用戶們?nèi)绻X得自己無法運營好抖音賬號,可以選擇找代運營的公司進(jìn)行合作哦,當(dāng)然作為大運營公司,也需要不斷的去提升自己的訂單數(shù)量,所以需要掌握一些找客戶的話術(shù)
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