淘寶退貨上門(mén)取件付費(fèi)貴嗎
2023-01-17| 21:36|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:89
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本文主題淘寶退貨,淘寶退換貨,淘寶問(wèn)答。
其實(shí)現(xiàn)在越來(lái)越多人喜歡網(wǎng)購(gòu)的原因,還是因?yàn)榫W(wǎng)上的服務(wù)越來(lái)越好了,大家即使購(gòu)買(mǎi)到不滿意的產(chǎn)品,想要退貨也是非常的便捷的,直接預(yù)約上門(mén)取件就可以了。淘寶退貨上門(mén)取件付費(fèi)貴嗎?
淘寶退貨上門(mén)取件付費(fèi)貴嗎?
淘寶退貨上門(mén)取件不貴,天貓超市、天貓會(huì)員店、天貓無(wú)憂購(gòu)商家訂單,上門(mén)取件退貨免運(yùn)費(fèi)(墊付最高25元運(yùn)費(fèi))??爝f上門(mén)后,將對(duì)貨物進(jìn)行稱重,確認(rèn)退貨運(yùn)費(fèi),只需提供提供取件碼,快遞回傳運(yùn)費(fèi)信息至訂單,確認(rèn)好費(fèi)用后支付即可。
有普通運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)訂單,運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)直接抵首重運(yùn)費(fèi),超過(guò)運(yùn)費(fèi)部分需要消費(fèi)者在線支付,支付寶端口寄件不能使用現(xiàn)金支付。
您所說(shuō)的兩種寄件方法都可以。寄件費(fèi)用在于您所購(gòu)買(mǎi)的商品是因何原因退貨,又是否購(gòu)買(mǎi)運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)等情況所考慮是否支付。
1、快遞公司上門(mén)取件服務(wù)會(huì)收取一定的上門(mén)取件費(fèi)用,但是相比于您自己去寄件來(lái)的方便。
2、如果您所購(gòu)買(mǎi)的物品屬于淘寶“七天無(wú)理由退換貨”商品,可以以簽收日后的第二天零時(shí)起計(jì)算時(shí)間,滿168小時(shí)內(nèi)都是可以退換的,但是您的商品要屬于一下范疇:
a、買(mǎi)家在收到貨品后因不滿意貨品希望退換貨的時(shí);
b、因質(zhì)量問(wèn)題產(chǎn)生的退換貨,所有郵費(fèi)必須賣家承擔(dān),七天內(nèi)無(wú)理由退換貨質(zhì)量問(wèn)題的界定為貨品破損或殘缺;
c、退換貨要求具備商品收到時(shí)完整的外包裝、配件、吊牌等;購(gòu)買(mǎi)物品被洗過(guò)、人為破壞或標(biāo)牌拆卸的不予退換;所有預(yù)定或訂制特殊尺碼的不予退換;成人用品等特殊物品一旦拆封或使用不得退換;
d、非商品質(zhì)量問(wèn)題的退換貨,應(yīng)由買(mǎi)家承擔(dān)往返運(yùn)費(fèi)。
3、如果您所購(gòu)買(mǎi)的物品有贈(zèng)送運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),可以在寄件時(shí)先支付費(fèi)用,而后在淘寶上申請(qǐng)退款,填上寄件單號(hào),賣家收到貨并確認(rèn)后,淘寶公司會(huì)支付您寄件運(yùn)費(fèi)。
淘寶退貨上門(mén)取件付費(fèi)的話,還是要看大家這個(gè)退貨的商品有沒(méi)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)的話就可以直接抵首重運(yùn)費(fèi)了,當(dāng)然如果是其他預(yù)約的話,快遞公司會(huì)收取一定的上門(mén)服務(wù)費(fèi)用。
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