[淺規(guī)則Vol.19]假貨規(guī)則那些事兒--你不得不了解的三振出局新規(guī)
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各位敬愛的賣家：為了維護(hù)和保證淘寶網(wǎng)安康的市場次序，為誠信賣家提供安康良好的平臺環(huán)境，為消費(fèi)者提供更平安更安心的網(wǎng)購環(huán)境，淘寶網(wǎng)將對出賣冒充商品相關(guān)規(guī)則做進(jìn)一步伐整。
此次規(guī)則變卦于2017年1月20日停止公示通知，將于2017年2月21日正式生效。 主要變卦內(nèi)容如下：出賣冒充商品規(guī)則中新增“三振出局”規(guī)則，即賣家每次出賣冒充、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出賣冒充、盜版商品的次數(shù)累計(jì)達(dá)三次的，則將被永世查封賬戶。細(xì)致內(nèi)容https://rule.taobao.com/detail-5236.htm?spm=a2177.7231193.0.0.kE0SKC&tag=self 接下來規(guī)小蜜將帶大家一張圖理解——【你不得不理解的三振出局新規(guī)】常見FAQ解讀： 一、詳細(xì)哪些情形屬于本規(guī)則管理范圍？1、出賣冒充注冊商標(biāo)商品；2、出賣盜版商品。 二、冒充注冊商標(biāo)商品包括哪些？冒充注冊商標(biāo)商品是指未經(jīng)注冊商標(biāo)權(quán)人答應(yīng)，在相同商品上運(yùn)用相同的商標(biāo)的商品。以下情形不依照本規(guī)則處置：1、依據(jù)賣家商品的全部信息，不會誤以為屬于權(quán)益人或者其受權(quán)人消費(fèi)的商品；2、進(jìn)口商品來源國的權(quán)益人與持有相同商標(biāo)的中國權(quán)益人不同的；3、商品運(yùn)用的商標(biāo)先于注冊商標(biāo)在中國運(yùn)用的。 三、盜版商品包括哪些？盜版商品是指未經(jīng)著作權(quán)人答應(yīng)復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件。 四、“出賣冒充商品的，淘寶刪除會員所發(fā)布過的冒充、盜版商品或信息”，詳細(xì)商品范圍有哪些？包括但不限于出賣中、線上倉庫中及賣家刪除的冒充、盜版商品或信息。 五、 違背“出賣冒充商品”規(guī)則，將會遭到怎樣的處置？ 同時，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長買賣超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量等處置措施。 為進(jìn)一步保證買家權(quán)益，淘寶有權(quán)對出賣冒充商品的賣家采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施,包括但不限于取消收款功用、取消提現(xiàn)功用、制止余額支付、買賣賬期延長等。 六、 “賣家出賣冒充、盜版商品的”，是指哪些行為？舉例闡明。1、雖經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定賣家出賣冒充、盜版商品，但尚不構(gòu)成手腕惡劣或數(shù)額宏大或形成嚴(yán)重結(jié)果或未被追查刑事義務(wù)的。如：各級人民法院經(jīng)過判決等司法文書或工商、版權(quán)、專利、海關(guān)等行政機(jī)關(guān)經(jīng)過行政處分等行政文書認(rèn)定賣家出賣冒充、盜版商品，但其手腕、數(shù)額、結(jié)果均不構(gòu)成嚴(yán)重的。2、賣家所出賣的商品經(jīng)購置并由賣家自認(rèn)或經(jīng)權(quán)益人審定為冒充、盜版商品。如：賣家出賣的商品被購置后，賣家經(jīng)過旺旺聊天等方式自以為冒充、盜版商品或權(quán)益人出具審定報告，審定該商品為冒充、盜版商品。 七、 “賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的”，是指哪些行為？舉例闡明。1、經(jīng)過信息層面判別賣家大量或全店出賣冒充、盜版商品；2、出賣的冒充、盜版商品給消費(fèi)者形成人身損傷或財富損傷；如：某賣家銷售冒充某品牌浴霸，消費(fèi)者在運(yùn)用過程中該浴霸發(fā)作爆炸事故，形成消費(fèi)者受傷或燒毀浴室，但該情形不包括浴霸自身的價值損毀；3、賣家所出賣的商品按照《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》規(guī)則，經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢審定為冒充、盜版商品的；4、賣家刻意躲藏或遮擋商品相關(guān)信息，或以其他方式歹意躲避平臺監(jiān)管出賣冒充、盜版商品的，包括但不限于經(jīng)過刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識等方式出賣冒充、盜版商品；如：賣家銷售冒充某品牌的女包，并成心在商品展現(xiàn)圖片中將其商標(biāo)以馬賽克、涂抹、其他圖案等方式遮擋，或刻意躲藏商品商標(biāo)信息，逃避平臺監(jiān)管。 八、如何了解經(jīng)過信息層面判別的違規(guī)行為3天內(nèi)視為1次？如：賣家因出賣冒充商品于4月1日扣2分，4月2日扣2分，4月3日扣8分，視為出賣冒充商品違規(guī)1次。違規(guī)扣分合計(jì)12分（3天不超越12分）。若4月4日賣家再次因出賣冒充商品扣2分，則視為第2次違規(guī)。 九、 “賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重”，是指哪些行為？舉例闡明。1、經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定賣家銷售冒充、盜版商品，手腕惡劣或數(shù)額宏大或形成嚴(yán)重結(jié)果的，或者被追查或可能追查刑事義務(wù)的。如：李某開設(shè)網(wǎng)店，銷售冒充品牌A、品牌B、品牌C等國際著名品牌的商品，非法牟利數(shù)百萬元，被法院一審訊處有期徒刑5年，并處分金錢500萬元。2、賣家經(jīng)過不合理方式出賣冒充、盜版商品，且影響惡劣的。如：賣家重復(fù)運(yùn)用別人賬戶屢次出賣冒充、盜版商品且形成惡劣影響。3、賣家存在出賣冒充、盜版商品的次數(shù)累計(jì)達(dá)三次的（特殊情形不計(jì)次，賣家在3天內(nèi)呈現(xiàn)的違背第三項(xiàng)經(jīng)過信息層面判別的違規(guī)行為視為1次）。淘寶網(wǎng)針對出賣冒充、盜版商品實(shí)行“三振出局”制，即賣家每次出賣冒充、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出賣冒充、盜版商品的次數(shù)累計(jì)達(dá)三次的，則將被永世查封賬戶。如:淘寶網(wǎng)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺用戶A于3月4日對賣家B停止投訴且投訴成立，視為出賣冒充商品一次；3月8日淘寶網(wǎng)平臺經(jīng)過信息層面判別賣家出賣冒充、盜版商品，則該賣家B出賣冒充商品兩次；4月11日賣家B第三次收到淘寶網(wǎng)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺用戶C的投訴，投訴成立，此時賣家B出賣冒充、盜版商品累計(jì)到達(dá)三次，因而此次該賣家將被扣48分處置。 十、 “為出賣冒充、盜版商品提供便利條件”是指哪些行為？舉例闡明。1、經(jīng)過阿里媽媽營銷推行平臺（鉆石展位、淘寶直通車等），推行冒充、盜版商品或信息，且躲避推行平臺的管理措施，為出賣冒充、盜版商品賣家提供便利條件。例如：賣家A在經(jīng)過鉆石展位推行信息審核后，擅自修正推行信息內(nèi)容，將推行結(jié)果指向賣家B的商品，且經(jīng)淘寶核實(shí)該商品為冒充商品，則賣家A視為為出賣冒充、盜版商品提供便利條件。 十一、“對應(yīng)用阿里媽媽營銷推行平臺出賣冒充、盜版商品的賣家，淘寶將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重水平給予晉級處置。”淘寶將如何晉級處置？晉級處置是指，淘寶將在原違規(guī)情形的根底上晉級一檔給予處置。如：賣家的行為契合“出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重”的情形，按規(guī)則應(yīng)扣24分，并給予對應(yīng)的處置措施，但因賣家應(yīng)用了鉆石展位推行其冒充、盜版商品的信息，則給予晉級處置，視為“出賣冒充、盜版商品情節(jié)特別嚴(yán)重”，扣48分，查封賬戶并限制發(fā)貨。 十二、“經(jīng)過信息層面判別賣家出賣冒充、盜版商品的”按件扣分，為什么要設(shè)置“三日內(nèi)不超越十二分”？設(shè)置“三日內(nèi)不超越十二分”，目的在于給予賣家一次整改的時機(jī)，不至于使這賣家因售賣多件冒充商品一次被累計(jì)扣分四十八分，從而防止規(guī)則只起到懲罰而未起到教育的作用。 十三、 “出賣冒充商品”的行為，淘寶網(wǎng)是如何停止排查和斷定的？1、【人工排查及斷定】賣家應(yīng)當(dāng)依照老實(shí)信譽(yù)的準(zhǔn)繩運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)店鋪，淘寶網(wǎng)在收到來自消費(fèi)者、權(quán)益人、行政管理部門等各方的投訴、告發(fā)或獲取可信的線索、證據(jù)的狀況下，會布置人員對賣家店鋪中涉嫌冒充、盜版的商品停止排查。如賣家被認(rèn)定存在出賣冒充、盜版商操行為的，除賣家、依照以下第5點(diǎn)中的請求申述勝利外，淘寶網(wǎng)能夠根據(jù)斷定結(jié)論對賣家停止處分。淘寶網(wǎng)將通知有關(guān)賣家提供相應(yīng)證據(jù)，賣家有權(quán)依照以下第5點(diǎn)中的請求停止申述。淘寶網(wǎng)對冒充、盜版商品采取人工介入判別的，以普通人的目光，綜合消費(fèi)者、權(quán)益人、行政管理部門等提交的投訴資料與賣家反通知的資料停止綜合評判。2、【系統(tǒng)排查及斷定】因淘寶網(wǎng)的賣家數(shù)量和商品數(shù)量特別宏大，僅經(jīng)過人工排查無法及時有效地對售假行為停止打擊。基于平臺大數(shù)據(jù)技術(shù)，淘寶網(wǎng)研發(fā)了“假貨模型”系統(tǒng)，該系統(tǒng)可從賬號、商品、買賣、物流等多個維度對涉嫌售假的商品和賬號等停止排查。關(guān)于“假貨模型”系統(tǒng)排查出的涉嫌出賣冒充、盜版商品的數(shù)據(jù)，淘寶網(wǎng)會停止進(jìn)一步核實(shí)和斷定。其中，系統(tǒng)會在概率理論根底上根據(jù)預(yù)先設(shè)定的邏輯作出能否屬于出賣冒充、盜版商品的斷定。關(guān)于斷定為出賣冒充、盜版商品的行為，除賣家依照以下第5點(diǎn)中的請求申述勝利外，淘寶網(wǎng)能夠根據(jù)斷定結(jié)論對賣家停止處分。淘寶網(wǎng)將通知有關(guān)賣家提供相應(yīng)證據(jù)，賣家有權(quán)依照以下第5點(diǎn)中的請求停止申述。3、【斷定信息披露】如賣家的某個商品被人工或系統(tǒng)排查并斷定構(gòu)成出賣冒充、盜版商品的，淘寶網(wǎng)能夠視所涉商業(yè)機(jī)密的等級決議能否披露斷定的根據(jù)。但是，在系統(tǒng)排查并斷定賣家構(gòu)成出賣冒充、盜版商品的狀況下，鑒于“假貨模型”系統(tǒng)及其算法均為淘寶的中心商業(yè)機(jī)密，淘寶網(wǎng)僅需將賣家構(gòu)成出賣冒充、盜版商品的結(jié)論通知賣家而無需披露斷定的根據(jù)。但無論經(jīng)過人工或者系統(tǒng)停止辨認(rèn)，賣家均有提交資料和發(fā)表意見的申述時機(jī)。4、【出賣冒充商品的處置】淘寶網(wǎng)將依據(jù)本規(guī)則和其他相關(guān)規(guī)則的規(guī)則對第1點(diǎn)和第2點(diǎn)排查和判別的賣家出賣冒充、盜版商品的行為停止處置，淘寶網(wǎng)將在通知賣家構(gòu)成出賣冒充、盜版商品的同時將處置結(jié)果一并告知賣家。5、【賣家的申述】如賣家以為淘寶網(wǎng)對其出賣冒充、盜版商品的斷定有誤，賣家可在淘寶網(wǎng)指定的期限內(nèi)向淘寶網(wǎng)停止申述。申述成立的條件：提供合理憑證如受權(quán)證明材料、合法進(jìn)貨憑證、商場購物小票等證明賣家所出賣的商品為正品。 十四、“出賣冒充商品”被扣分，如何提交反通知？反通知需求提供哪些資料？ 如賣家在收到侵權(quán)投訴后，能夠在我的淘寶--我是賣家--告發(fā)管理--我收到的學(xué)問產(chǎn)權(quán)投訴中停止申述，提供相關(guān)證明材料。 反通知提供的資料能夠是合法的進(jìn)貨憑證、商場購物小票、受權(quán)證明材料等能證明賣家出賣的商品為正品的憑證。
此次規(guī)則變卦于2017年1月20日停止公示通知，將于2017年2月21日正式生效。 主要變卦內(nèi)容如下：出賣冒充商品規(guī)則中新增“三振出局”規(guī)則，即賣家每次出賣冒充、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出賣冒充、盜版商品的次數(shù)累計(jì)達(dá)三次的，則將被永世查封賬戶。細(xì)致內(nèi)容https://rule.taobao.com/detail-5236.htm?spm=a2177.7231193.0.0.kE0SKC&tag=self 接下來規(guī)小蜜將帶大家一張圖理解——【你不得不理解的三振出局新規(guī)】常見FAQ解讀： 一、詳細(xì)哪些情形屬于本規(guī)則管理范圍？1、出賣冒充注冊商標(biāo)商品；2、出賣盜版商品。 二、冒充注冊商標(biāo)商品包括哪些？冒充注冊商標(biāo)商品是指未經(jīng)注冊商標(biāo)權(quán)人答應(yīng)，在相同商品上運(yùn)用相同的商標(biāo)的商品。以下情形不依照本規(guī)則處置：1、依據(jù)賣家商品的全部信息，不會誤以為屬于權(quán)益人或者其受權(quán)人消費(fèi)的商品；2、進(jìn)口商品來源國的權(quán)益人與持有相同商標(biāo)的中國權(quán)益人不同的；3、商品運(yùn)用的商標(biāo)先于注冊商標(biāo)在中國運(yùn)用的。 三、盜版商品包括哪些？盜版商品是指未經(jīng)著作權(quán)人答應(yīng)復(fù)制其作品的圖書、電子書、音像作品和軟件。 四、“出賣冒充商品的，淘寶刪除會員所發(fā)布過的冒充、盜版商品或信息”，詳細(xì)商品范圍有哪些？包括但不限于出賣中、線上倉庫中及賣家刪除的冒充、盜版商品或信息。 五、 違背“出賣冒充商品”規(guī)則，將會遭到怎樣的處置？ 同時，淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取查封賬戶、關(guān)閉店鋪、店鋪監(jiān)管、限制發(fā)貨、限制發(fā)布商品、限制網(wǎng)站登錄、限制運(yùn)用阿里旺旺、限制發(fā)送站內(nèi)信、延長買賣超時、店鋪屏蔽及全店商品搜索降權(quán)、全店或單個商品監(jiān)管、商品發(fā)布資質(zhì)管控、限制發(fā)布特定屬性商品、限制商品發(fā)布數(shù)量等處置措施。 為進(jìn)一步保證買家權(quán)益，淘寶有權(quán)對出賣冒充商品的賣家采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施,包括但不限于取消收款功用、取消提現(xiàn)功用、制止余額支付、買賣賬期延長等。 六、 “賣家出賣冒充、盜版商品的”，是指哪些行為？舉例闡明。1、雖經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定賣家出賣冒充、盜版商品，但尚不構(gòu)成手腕惡劣或數(shù)額宏大或形成嚴(yán)重結(jié)果或未被追查刑事義務(wù)的。如：各級人民法院經(jīng)過判決等司法文書或工商、版權(quán)、專利、海關(guān)等行政機(jī)關(guān)經(jīng)過行政處分等行政文書認(rèn)定賣家出賣冒充、盜版商品，但其手腕、數(shù)額、結(jié)果均不構(gòu)成嚴(yán)重的。2、賣家所出賣的商品經(jīng)購置并由賣家自認(rèn)或經(jīng)權(quán)益人審定為冒充、盜版商品。如：賣家出賣的商品被購置后，賣家經(jīng)過旺旺聊天等方式自以為冒充、盜版商品或權(quán)益人出具審定報告，審定該商品為冒充、盜版商品。 七、 “賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重的”，是指哪些行為？舉例闡明。1、經(jīng)過信息層面判別賣家大量或全店出賣冒充、盜版商品；2、出賣的冒充、盜版商品給消費(fèi)者形成人身損傷或財富損傷；如：某賣家銷售冒充某品牌浴霸，消費(fèi)者在運(yùn)用過程中該浴霸發(fā)作爆炸事故，形成消費(fèi)者受傷或燒毀浴室，但該情形不包括浴霸自身的價值損毀；3、賣家所出賣的商品按照《淘寶網(wǎng)商品質(zhì)量抽檢規(guī)則》規(guī)則，經(jīng)品牌及版權(quán)抽檢審定為冒充、盜版商品的；4、賣家刻意躲藏或遮擋商品相關(guān)信息，或以其他方式歹意躲避平臺監(jiān)管出賣冒充、盜版商品的，包括但不限于經(jīng)過刻意遮擋商標(biāo)、涂抹商標(biāo)標(biāo)識等方式出賣冒充、盜版商品；如：賣家銷售冒充某品牌的女包，并成心在商品展現(xiàn)圖片中將其商標(biāo)以馬賽克、涂抹、其他圖案等方式遮擋，或刻意躲藏商品商標(biāo)信息，逃避平臺監(jiān)管。 八、如何了解經(jīng)過信息層面判別的違規(guī)行為3天內(nèi)視為1次？如：賣家因出賣冒充商品于4月1日扣2分，4月2日扣2分，4月3日扣8分，視為出賣冒充商品違規(guī)1次。違規(guī)扣分合計(jì)12分（3天不超越12分）。若4月4日賣家再次因出賣冒充商品扣2分，則視為第2次違規(guī)。 九、 “賣家出賣冒充、盜版商品且情節(jié)特別嚴(yán)重”，是指哪些行為？舉例闡明。1、經(jīng)司法、行政機(jī)關(guān)認(rèn)定賣家銷售冒充、盜版商品，手腕惡劣或數(shù)額宏大或形成嚴(yán)重結(jié)果的，或者被追查或可能追查刑事義務(wù)的。如：李某開設(shè)網(wǎng)店，銷售冒充品牌A、品牌B、品牌C等國際著名品牌的商品，非法牟利數(shù)百萬元，被法院一審訊處有期徒刑5年，并處分金錢500萬元。2、賣家經(jīng)過不合理方式出賣冒充、盜版商品，且影響惡劣的。如：賣家重復(fù)運(yùn)用別人賬戶屢次出賣冒充、盜版商品且形成惡劣影響。3、賣家存在出賣冒充、盜版商品的次數(shù)累計(jì)達(dá)三次的（特殊情形不計(jì)次，賣家在3天內(nèi)呈現(xiàn)的違背第三項(xiàng)經(jīng)過信息層面判別的違規(guī)行為視為1次）。淘寶網(wǎng)針對出賣冒充、盜版商品實(shí)行“三振出局”制，即賣家每次出賣冒充、盜版商品的行為記為一次，若同一賣家出賣冒充、盜版商品的次數(shù)累計(jì)達(dá)三次的，則將被永世查封賬戶。如:淘寶網(wǎng)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺用戶A于3月4日對賣家B停止投訴且投訴成立，視為出賣冒充商品一次；3月8日淘寶網(wǎng)平臺經(jīng)過信息層面判別賣家出賣冒充、盜版商品，則該賣家B出賣冒充商品兩次；4月11日賣家B第三次收到淘寶網(wǎng)學(xué)問產(chǎn)權(quán)維護(hù)平臺用戶C的投訴，投訴成立，此時賣家B出賣冒充、盜版商品累計(jì)到達(dá)三次，因而此次該賣家將被扣48分處置。 十、 “為出賣冒充、盜版商品提供便利條件”是指哪些行為？舉例闡明。1、經(jīng)過阿里媽媽營銷推行平臺（鉆石展位、淘寶直通車等），推行冒充、盜版商品或信息，且躲避推行平臺的管理措施，為出賣冒充、盜版商品賣家提供便利條件。例如：賣家A在經(jīng)過鉆石展位推行信息審核后，擅自修正推行信息內(nèi)容，將推行結(jié)果指向賣家B的商品，且經(jīng)淘寶核實(shí)該商品為冒充商品，則賣家A視為為出賣冒充、盜版商品提供便利條件。 十一、“對應(yīng)用阿里媽媽營銷推行平臺出賣冒充、盜版商品的賣家，淘寶將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重水平給予晉級處置。”淘寶將如何晉級處置？晉級處置是指，淘寶將在原違規(guī)情形的根底上晉級一檔給予處置。如：賣家的行為契合“出賣冒充、盜版商品且情節(jié)嚴(yán)重”的情形，按規(guī)則應(yīng)扣24分，并給予對應(yīng)的處置措施，但因賣家應(yīng)用了鉆石展位推行其冒充、盜版商品的信息，則給予晉級處置，視為“出賣冒充、盜版商品情節(jié)特別嚴(yán)重”，扣48分，查封賬戶并限制發(fā)貨。 十二、“經(jīng)過信息層面判別賣家出賣冒充、盜版商品的”按件扣分，為什么要設(shè)置“三日內(nèi)不超越十二分”？設(shè)置“三日內(nèi)不超越十二分”，目的在于給予賣家一次整改的時機(jī)，不至于使這賣家因售賣多件冒充商品一次被累計(jì)扣分四十八分，從而防止規(guī)則只起到懲罰而未起到教育的作用。 十三、 “出賣冒充商品”的行為，淘寶網(wǎng)是如何停止排查和斷定的？1、【人工排查及斷定】賣家應(yīng)當(dāng)依照老實(shí)信譽(yù)的準(zhǔn)繩運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)店鋪，淘寶網(wǎng)在收到來自消費(fèi)者、權(quán)益人、行政管理部門等各方的投訴、告發(fā)或獲取可信的線索、證據(jù)的狀況下，會布置人員對賣家店鋪中涉嫌冒充、盜版的商品停止排查。如賣家被認(rèn)定存在出賣冒充、盜版商操行為的，除賣家、依照以下第5點(diǎn)中的請求申述勝利外，淘寶網(wǎng)能夠根據(jù)斷定結(jié)論對賣家停止處分。淘寶網(wǎng)將通知有關(guān)賣家提供相應(yīng)證據(jù)，賣家有權(quán)依照以下第5點(diǎn)中的請求停止申述。淘寶網(wǎng)對冒充、盜版商品采取人工介入判別的，以普通人的目光，綜合消費(fèi)者、權(quán)益人、行政管理部門等提交的投訴資料與賣家反通知的資料停止綜合評判。2、【系統(tǒng)排查及斷定】因淘寶網(wǎng)的賣家數(shù)量和商品數(shù)量特別宏大，僅經(jīng)過人工排查無法及時有效地對售假行為停止打擊。基于平臺大數(shù)據(jù)技術(shù)，淘寶網(wǎng)研發(fā)了“假貨模型”系統(tǒng)，該系統(tǒng)可從賬號、商品、買賣、物流等多個維度對涉嫌售假的商品和賬號等停止排查。關(guān)于“假貨模型”系統(tǒng)排查出的涉嫌出賣冒充、盜版商品的數(shù)據(jù)，淘寶網(wǎng)會停止進(jìn)一步核實(shí)和斷定。其中，系統(tǒng)會在概率理論根底上根據(jù)預(yù)先設(shè)定的邏輯作出能否屬于出賣冒充、盜版商品的斷定。關(guān)于斷定為出賣冒充、盜版商品的行為，除賣家依照以下第5點(diǎn)中的請求申述勝利外，淘寶網(wǎng)能夠根據(jù)斷定結(jié)論對賣家停止處分。淘寶網(wǎng)將通知有關(guān)賣家提供相應(yīng)證據(jù)，賣家有權(quán)依照以下第5點(diǎn)中的請求停止申述。3、【斷定信息披露】如賣家的某個商品被人工或系統(tǒng)排查并斷定構(gòu)成出賣冒充、盜版商品的，淘寶網(wǎng)能夠視所涉商業(yè)機(jī)密的等級決議能否披露斷定的根據(jù)。但是，在系統(tǒng)排查并斷定賣家構(gòu)成出賣冒充、盜版商品的狀況下，鑒于“假貨模型”系統(tǒng)及其算法均為淘寶的中心商業(yè)機(jī)密，淘寶網(wǎng)僅需將賣家構(gòu)成出賣冒充、盜版商品的結(jié)論通知賣家而無需披露斷定的根據(jù)。但無論經(jīng)過人工或者系統(tǒng)停止辨認(rèn)，賣家均有提交資料和發(fā)表意見的申述時機(jī)。4、【出賣冒充商品的處置】淘寶網(wǎng)將依據(jù)本規(guī)則和其他相關(guān)規(guī)則的規(guī)則對第1點(diǎn)和第2點(diǎn)排查和判別的賣家出賣冒充、盜版商品的行為停止處置，淘寶網(wǎng)將在通知賣家構(gòu)成出賣冒充、盜版商品的同時將處置結(jié)果一并告知賣家。5、【賣家的申述】如賣家以為淘寶網(wǎng)對其出賣冒充、盜版商品的斷定有誤，賣家可在淘寶網(wǎng)指定的期限內(nèi)向淘寶網(wǎng)停止申述。申述成立的條件：提供合理憑證如受權(quán)證明材料、合法進(jìn)貨憑證、商場購物小票等證明賣家所出賣的商品為正品。 十四、“出賣冒充商品”被扣分，如何提交反通知？反通知需求提供哪些資料？ 如賣家在收到侵權(quán)投訴后，能夠在我的淘寶--我是賣家--告發(fā)管理--我收到的學(xué)問產(chǎn)權(quán)投訴中停止申述，提供相關(guān)證明材料。 反通知提供的資料能夠是合法的進(jìn)貨憑證、商場購物小票、受權(quán)證明材料等能證明賣家出賣的商品為正品的憑證。
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