淘寶三包服務時間規(guī)定是什么-淘寶三包服務是哪三包規(guī)定-淘寶問答

消費者可以選擇退貨、換貨或者修理產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，消費者可以選擇換貨或者修理三包服務的有效期應扣除因修理占用和無配件等待維修的時間淘寶售后服務有哪些?消費者保障服務是指賣家簽署了淘寶網(wǎng)消費者保障服務協(xié)議，承諾為消費者提供交易保障服務買家在淘寶網(wǎng)使用支付寶擔保交易服務購買寶貝時，如果遇到收到貨物存在質(zhì)量問題或者網(wǎng)上描述不符或者付款后未收到貨物的情況。

淘寶在進行賣東西的同時，售后也是很重要的，根據(jù)了解得知大部分的產(chǎn)品都是有三包服務的，所以各位消費者們可以放心的去進行消費淘寶三包服務時間方面的規(guī)定到底是怎么樣的呢?

淘寶三包服務時間規(guī)定是什么?

淘寶三包服務為產(chǎn)品自售出之日起7日內(nèi)，發(fā)生產(chǎn)品故障，消費者可以選擇退貨、換貨或者修理產(chǎn)品自售出之日起15日內(nèi)，發(fā)生產(chǎn)品故障，消費者可以選擇換貨或者修理三包服務的有效期應扣除因修理占用和無配件等待維修的時間

淘寶售后服務有哪些?

消費者保障服務是指賣家簽署了淘寶網(wǎng)消費者保障服務協(xié)議，承諾為消費者提供交易保障服務

買家在淘寶網(wǎng)使用支付寶擔保交易服務購買寶貝時，如果遇到收到貨物存在質(zhì)量問題或者網(wǎng)上描述不符或者付款后未收到貨物的情況，如果賣家未履行承諾，買家可以根據(jù)本頁面及淘寶規(guī)則規(guī)定發(fā)起維權，經(jīng)判定維權成功的，淘寶網(wǎng)將扣劃賣家保證金進行違約賠付，以保障買家權益

假一賠三服務是指賣家在承諾消費者保障服務的基礎上，根據(jù)店鋪主營類目自愿選擇向買家提供的特色服務之一

售后規(guī)則是什么?

1、買家在淘寶平臺購買商品，進行了訂單支付之后，購買的產(chǎn)品不同，所享受的售后服務及維權期是不同的一般情況下，大家所購買的商品售后期是15天，如果是特殊商品，是三包耐用品范疇的

2、如果是三包非耐用品，售后時間則為90天這些天數(shù)的計算都是從大家訂單交易成功后開始計算的

3、就售后爭議方面平臺的規(guī)定是：如果買家未收到商品、或收到的商品表面與其商品描述不符，在商品存質(zhì)量方面也有糾紛產(chǎn)生，買家應當在付款后，確認收貨前或在淘寶平臺售后規(guī)則里規(guī)定的超時打款的時限內(nèi)提出退款申請

4、如果買家購買的商品是虛擬產(chǎn)品，需要進行售后申訴的話，就需要按照平臺上規(guī)定的交易成功后的15天期限內(nèi)提出退款申請

淘寶平臺中是有三包服務的，但是這個服務都有時間規(guī)定，在規(guī)定的時間內(nèi)才能夠享受到，如果超過了時間的話就無法享受到這個服務了喲，現(xiàn)在各位淘寶用戶們應該都清楚了吧

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