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    《淘金幣賣家管理細則》變更公示通知

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    各位敬愛的賣家:為維護淘金幣平臺的運營次序,提升淘金幣平臺賣家的效勞質(zhì)量,保證淘金幣平臺消費者的相關(guān)權(quán)益,淘寶網(wǎng)將修訂《淘金幣賣家管理細則》。


    此次變卦于2017年4月11日停止公示通知,將于2017年4月18日正式生效。 主要變卦點:1、調(diào)整賣家參與淘金幣活動的行為標準請求。2、調(diào)整賣家違背行為標準的處置措施。 詳細變卦內(nèi)容: 《淘金幣賣家管理細則》 變卦前 變卦后 淘金幣賣家違背活動商定或違規(guī)行為的相應(yīng)處置: 1、商品審核經(jīng)過排期后,商家不得擅自改換商品,也不得增加或變卦商品信息,否則將按違犯承諾處置,取消當(dāng)期活動資歷,淘金幣已凍結(jié)的五折兌商品不予退還,并取消活動參與資歷30天。 2、商品審核經(jīng)過排期后,賣家或商品資質(zhì)不契合淘金幣招商規(guī)則請求的,取消當(dāng)期活動資歷,如淘金幣已凍結(jié)五折兌商品,不予退還。 3、商品審核經(jīng)過排期后,賣家如未按時按請求完成店鋪或商品的設(shè)置,淘金幣將有權(quán)取消活動參與資歷,如淘金幣已凍結(jié)五折兌商品,不予退還。 4、商品審核經(jīng)過排期后,商家未依照規(guī)則和商定停止免單返現(xiàn)的,按違犯承諾處置,取消當(dāng)期活動資歷,淘金幣已凍結(jié)的五折兌商品不予退還,并永世取消活動參與資歷。 5、商品審核經(jīng)過排期后,商家中途退出活動,淘金幣已凍結(jié)的五折兌商品不予退還,并取消活動參與資歷30天。 6、活動期間,商家存在違規(guī)行為(包含但不限于虛假買賣、未依照商定隨意增減庫存、新建鏈接銷售已售罄商品、活動作弊等行為),取消當(dāng)期活動資歷,淘金幣已凍結(jié)的五折兌商品不予退還,并取消活動參與資歷30天。 7、活動期間,如賣家活動商品疑似呈現(xiàn)虛假買賣狀況,小二有權(quán)中途下架商品,并永世取消活動參與資歷。 8、活動期間,賣家店內(nèi)非活動商品運用活動相關(guān)標識或闡明,取消當(dāng)期活動資歷。 9、活動完畢后的15天內(nèi),活動商品價錢等于或低于活動價銷售,淘金幣將取消活動參與資歷30天。 10、商品描繪及買賣售后 1)賣家參與活動中,明白表示無貨或無法發(fā)貨的,淘金幣將取消活動參與資歷30天。 2)買家付款后,賣家明白表示無貨或無法發(fā)貨的、未在規(guī)則的發(fā)貨時間內(nèi)完成發(fā)貨的,淘金幣將取消活動參與資歷30天。 3)賣家出賣的寶貝與報名活動的商品不符,或與寶貝本身描繪不符,淘金幣將取消活動參與資歷30天。 4)店鋪未依照保證狀況提供相關(guān)效勞保證(如:七天無理由退換等), 淘金幣將取消活動參與資歷30天。 5)接到告發(fā)或用戶投訴,且查實商家的確存在其它違規(guī)狀況,淘金幣將視情節(jié)嚴重狀況而定,取消活動參與資歷30天至永世。 淘金幣賣家行為標準及違規(guī)行為的相應(yīng)處置: 1、商品經(jīng)過審核后,不得變卦商品屬性信息(包括商品材質(zhì)、樣式、質(zhì)量等級等)。若審核經(jīng)過后的商品屬性信息與報名時不符,取消當(dāng)期活動資歷,并限制賣家參與淘金幣活動30天。 2、商品經(jīng)過審核后,賣家或商品資質(zhì)不契合淘金幣活動招商請求的,或未能按時按請求完成店鋪或商品設(shè)置的,取消當(dāng)期活動資歷。 3、商品經(jīng)過審核后,賣家申請取消活動的,取消當(dāng)期活動資歷,并限制賣家參與淘金幣活動30天。 4、活動期間,若賣家存在虛假買賣、出賣冒充商品或擾亂市場次序行為的,取消當(dāng)期活動資歷,并限制賣家參與淘金幣活動90天。 5、參與活動的商品,若賣家表示無法發(fā)貨或未在商定時間內(nèi)發(fā)貨的,限制賣家參與淘金幣活動90天。 6、賣家實踐出賣的商品與活動商品不符,或與商品本身描繪不符的,取消當(dāng)期活動資歷,并限制賣家參與淘金幣活動90天。 7、活動完畢后15天內(nèi),活動商品以低于或等于活動價錢銷售的,限制賣家參與淘金幣活動90天。 8、若賣家未依照活動請求或買賣雙方商定實行相應(yīng)承諾,取消當(dāng)期活動資歷,并限制賣家參與淘金幣活動365天。 9、若收到告發(fā)或用戶投訴,且查實賣家的確存在其它違規(guī)狀況的,將視情節(jié)嚴重水平,限制賣家參與淘金幣活動30天、90天、365天至永世。 10、賣家因上述任一情形被取消活動資歷的,已收取的活動費用不予退還。 11、賣家店鋪內(nèi)非淘金幣活動停止中的商品,若運用活動相關(guān)標識或闡明的,取消活動中商品的當(dāng)期活動參與資歷,并限制賣家參與淘金幣活動90天。 特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng) 2017年4月11日

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