淘寶拒收快遞后的退款流程是怎樣的-淘寶快遞拒收怎么退款流程-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:57
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部分一、淘寶拒收快遞后的退款流程是怎樣的?錢都會直接打給賣家如果賣家同意退款,那么錢就會馬上退到你的支付寶如果協(xié)商無效,賣家不同意退款,請求淘寶介入拒收快遞一般都是等待快遞退回商家之后才會進(jìn)行退款原因有以下幾個,知商家接受退款那么商家認(rèn)為受騙的概率比較高,所以商家要等退回快遞后再退款2、退款需要商家進(jìn)行確認(rèn)的,商家不會提交退款協(xié)議,防止少量買家欺騙退款3、退款即使商家提前同意退款。
淘寶拒收快遞,是大家遇到了不合適的產(chǎn)品或者是產(chǎn)品本身有問題,這時候,淘寶用戶就會跟商家溝通,然后申請退款,那在拒收快遞后的退款流程到底是怎樣的?這也關(guān)系到大家退款的重要部分
一、淘寶拒收快遞后的退款流程是怎樣的?
拒收快遞后,登錄淘寶,找到已買到寶貝,點(diǎn)擊“申請退款”,并說明原因因?yàn)橹苯泳芎?,所以選擇未收到物品一定要在15天之內(nèi)完成操作,超過這個期限,無論有沒有收到貨,錢都會直接打給賣家
如果賣家同意退款,那么錢就會馬上退到你的支付寶如果協(xié)商無效,賣家不同意退款,可以登錄淘寶,在已買到寶貝里,寫清楚拒簽的原因,并上傳快遞拒專簽的截圖,請求淘寶介入
拒收快遞一般都是等待快遞退回商家之后才會進(jìn)行退款原因有以下幾個:
1、如果買家拒收收不到貨物,知商家接受退款那么商家認(rèn)為受騙的概率比較高,所以商家要等退回快遞后再退款
2、退款需要商家進(jìn)行確認(rèn)的,在未收到退貨之前,商家不會提交退款協(xié)議,防止少量買家欺騙退款
3、退款即使商家提前同意退款,在退款過道程中消耗的時間,要包括買家拒收快遞使商家收到快遞的物流時間,然后商家退款一般需要2-5天的處理時間
4、如果是退貨,那么退貨的郵費(fèi)自己墊付,如果有運(yùn)費(fèi)險,可使賣家退回一部分運(yùn)費(fèi)的金額!
如果商家拒絕了你的退款申請,要求你修改申請,不用擔(dān)心,和客服好好溝通,弄明白該怎么修改,修改之后提交申請,這個時候一般很快錢就會退回了
總結(jié):拒收快遞版,要等收到貨物快遞后,才會退款,再這個時間里,要等快遞退回的物流時間,還有買家提交退款申請同意的時間,一般退款2-5天才能成功收到退款
二、拒收可行嗎?
其實(shí),拒收本身不會對用戶和賣家造成太大的問題,只要是正常的理由都是可以拒收的
淘寶拒收快遞后的退款流程大家要先找到想要退款的訂單,然后將退貨操作完成,等待商家這邊收貨之后,基本上商家就會啟動退款了,當(dāng)然,如果遇到了商家拒絕,大家可以找平臺介入處理,只要你有正當(dāng)理由,那就可以順利退款
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