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    天貓超市未按時送達有賠償嗎-天貓超市沒按時送達賠償-天貓問答

    2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識|閱讀:70

    天貓將賠償10元消費者可以通過與淘寶中的客服說明進行對比,補償金額將返還給支付軟件1)在天貓超市挑選好商品之后,00預(yù)約配送時間一般指的是送貨的時間,會在指定的預(yù)約時間送達標準送貨到達時間一般是1天可以到達,點擊提交訂單按鈕即可天貓超市承諾配送時間沒有送到賠償金額是購買商品價格的30%但不能超過500元天貓超市遲到賠付規(guī)則是賣家按天貓超市消費者購買實際購買商品價格的30%(不含郵費)。

    天貓超市未按時送達有賠償嗎-天貓超市沒按時送達賠償

    天貓平臺上面有很多店鋪類型比如說天貓超市,天貓旗艦店等等,不同的店鋪有不同的發(fā)貨要求,那么問題來了,這個天貓超市未按時送達有賠償嗎?

    天貓超市未按時送達有賠償嗎-天貓超市沒按時送達賠償

    一般來說,如果天貓承諾交貨日期,但貨物尚未交付,天貓將賠償10元消費者可以通過與淘寶中的客服說明進行對比,得到相應(yīng)的補償,補償金額將返還給支付軟件

    1)在天貓超市挑選好商品之后,在購物車頁面,點擊商品列表右下角的“結(jié)算”按鈕

    2)在確認訂單界面,可以在商品列表右側(cè)“選擇配送時間”選擇配送時間

    不過只能選擇哪天,付款當天往后一個星期都可以選擇例如:2023年9月12日付款,可以選擇2020-09-13-

    2020-09-19任何一天配送每天送貨時間09:00-21:00

    預(yù)約配送時間一般指的是送貨的時間,選擇時間后,會在指定的預(yù)約時間送達標準送貨到達時間一般是1天可以到達,但是可以預(yù)約之后的時間,如周四買本來周五就到,這時候可以設(shè)置預(yù)約周六到

    3)確認好訂單后,點擊提交訂單按鈕即可

    天貓超市承諾配送時間沒有送到賠償金額是購買商品價格的30%但不能超過500元

    天貓超市遲到賠付規(guī)則是賣家按天貓超市消費者購買實際購買商品價格的30%(不含郵費),但是每筆賠償最高金額不超過500元,這筆賠償金但是以天貓積分的形式支付給消費者具體操作(以89元商品為例):

    1、可以在賠償金額處輸入89X30%=26.7元,退款金額為89元,退款原因:未按約定時間寄出,商品狀態(tài):未收到

    2、商家接受退款申請后,就會給商品金額即退款89元,同時還會退還退款26.7元的賠償金

    3、可以在天貓積分處查看,商家是否退款這些天貓積分可用于在天貓購買實物商品

    天貓超市商品只要標注延期付款,就可以享受延期付款天貓超市還提供了7天無理由退貨服務(wù)以及提供購買小票、次日達等多種服務(wù)

    天貓超市,在承諾時效內(nèi),如果沒有送達,是可以申請現(xiàn)金理賠的,每單10塊錢,直接打到付款的支付寶余額中

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