《淘寶規(guī)則》發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則變更公示通知
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各位淘寶網(wǎng)賣家: 為標(biāo)準(zhǔn)淘寶網(wǎng)準(zhǔn)入商品市場正常運營次序,保證淘寶網(wǎng)市場消費者的合法權(quán)益,淘寶網(wǎng)將對發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則停止全面晉級。
新增了不契合商品準(zhǔn)入請求的處分;將未經(jīng)準(zhǔn)入發(fā)布食品類、二類醫(yī)療器械、出版物類(包括書籍雜志報紙、音樂影視明星音像)商品的反復(fù)違規(guī)行為歸入情形特別嚴(yán)重的狀況;除下架或刪除違規(guī)商品或信息和扣格外,新增店鋪屏蔽的措施。 本次調(diào)整僅限淘寶網(wǎng),不適用于天貓(tmall.com)。 此次變卦于2017年9月12日停止公示通知,將于2017年9月19日正式生效。 主要變卦點:1、增加不契合商品準(zhǔn)入請求的處分:情形普通的,每次扣6分;情形嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,違背商品準(zhǔn)入請求每次扣6分;2、未經(jīng)準(zhǔn)入發(fā)布食品類、二類醫(yī)療器械、出版物類(包括書籍雜志報紙、音樂影視明星音像)商品的反復(fù)違規(guī)行為,歸入情形特別嚴(yán)重的狀況;3、除下架或刪除違規(guī)商品或信息和扣格外,新增店鋪屏蔽的措施。 詳細(xì)執(zhí)行步驟如下:(一)自本公告生效之日起,淘寶網(wǎng)將對未提交相關(guān)資質(zhì)備案的商品按《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》停止處置。 本次同步伐整的規(guī)則如下: 《淘寶規(guī)則》 變卦前 變卦后 第五章 通用違規(guī)行為及違規(guī)處置 第四節(jié) 普通違規(guī)行為 第六十條 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品,是指會員未經(jīng)淘寶備案或檢查,發(fā)布需求準(zhǔn)入類目或準(zhǔn)入品牌所屬的商品或信息。 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品的,每次扣12分,同時淘寶下架或刪除該違規(guī)商品或信息。發(fā)布特定市場未經(jīng)準(zhǔn)入商品的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣12分;情形特別嚴(yán)重的,每次扣48分,同時淘寶刪除該違規(guī)商品或信息。淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制營銷推行、全店或單個商品監(jiān)管等處置措施。 第五章 通用違規(guī)行為及違規(guī)處置 第四節(jié) 普通違規(guī)行為 第六十條 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品,是指會員未經(jīng)淘寶備案或檢查,發(fā)布有準(zhǔn)入請求的商品或信息。準(zhǔn)入請求包括賣家準(zhǔn)入請求和商品準(zhǔn)入請求。 (一)發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品情形普通的,違背商品準(zhǔn)入請求每次扣6分,違背賣家準(zhǔn)入請求每次扣12分,同時淘寶下架或刪除該違規(guī)商品或信息。 (二)情形嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,違背商品準(zhǔn)入請求每次扣6分,違背賣家準(zhǔn)入請求每次扣12分,同時淘寶刪除該違規(guī)商品或信息。 (三)情形特別嚴(yán)重的,視為嚴(yán)重違規(guī)行為,每次扣48分,同時淘寶刪除該違規(guī)商品或信息。 淘寶將視情節(jié)嚴(yán)重水平采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制營銷推行、店鋪屏蔽、全店或單個商品監(jiān)管等處置措施。 《發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品規(guī)則施行細(xì)則》 變卦前 變卦后 一、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品指什么?準(zhǔn)入類目有哪些? 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品,是指會員未經(jīng)淘寶備案或檢查,發(fā)布需求準(zhǔn)入類目或準(zhǔn)入品牌所屬的商品或信息。 準(zhǔn)入類目包括但不限于: 1、成人用品/情味用品類目; 2、書籍雜志報紙類目; 3、音樂影視明星音像類目; 4、食操行業(yè)相關(guān)類目需資質(zhì)備案的商品,包括一級類目“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品》膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品”; 5、彩票類目; 6、公益類目; 7、挪動/聯(lián)通/電信充值中心類目; 8、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件下的二級類目:充值平臺軟件/加款卡; 9、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/拜托效勞下的二級類目:新房; 10、保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品下的二級類目:保健食品; 11、本地化生活效勞下的二級類目:法律效勞;本地化生活效勞下的三級類目:工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修; 12、騰訊QQ專區(qū); 13、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡; 14、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號/代練; 15、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品; 16、個性定制/設(shè)計效勞/DIY下的二級類目:檢驗檢測;個性定制/設(shè)計效勞/DIY下的三級類目:私章/興趣印章刻制效勞; 17、農(nóng)用物資下的二級類目:農(nóng)藥; 18、大家電下的二級類目:平板電視、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、酒柜、烘干機(jī)、激光電視;大家電下的三級類目:油煙機(jī)、消毒柜、煙灶消套裝、燃?xì)庠?、洗碗機(jī)、集成灶、嵌入式電烤箱、嵌入式電蒸箱、嵌入式微波爐、電熱水器、燃?xì)鉄崴?、電熱水龍頭、即熱式熱水器、太陽能熱水器、空氣源熱泵熱水器、廚寶、鍋爐、冷柜、迷你/便攜/車載冷熱箱、中央空調(diào)套裝、中央空調(diào)單品; 19、電動車/配件/交通工具下的三級類目:電動四輪車; 20、教育培訓(xùn)下的三級類目:學(xué)歷教育培訓(xùn)。 21、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目:動物保健品/獸藥。 22、電影/演出/體育賽事。 23、二手?jǐn)?shù)碼類目。 一、賣家準(zhǔn)入請求有哪些?商品準(zhǔn)入請求有哪些?有以上準(zhǔn)入請求的類目有哪些? 賣家準(zhǔn)入請求包括但不限于:類目專營備案、保證金備案、停業(yè)執(zhí)照、特種運營答應(yīng)證(如食品運營答應(yīng)證、出版物運營答應(yīng)證等)、品牌受權(quán)書等法律法規(guī)或平臺請求的相關(guān)資質(zhì)和信息。 商品準(zhǔn)入請求包括但不限于:國度強(qiáng)迫性產(chǎn)品認(rèn)證(3C認(rèn)證)、食品消費答應(yīng)、食品添加劑消費答應(yīng)、保健食品注冊/備案、化裝品注冊/備案、工業(yè)產(chǎn)品消費答應(yīng)、醫(yī)療器械備案、特種設(shè)備制造答應(yīng)、道路機(jī)動車輛消費企業(yè)及產(chǎn)品準(zhǔn)入、能效標(biāo)識備案、農(nóng)藥消費答應(yīng)和注冊/備案、獸藥消費答應(yīng)和注冊/備案、種子類農(nóng)藥消費運營答應(yīng)和備案、農(nóng)用機(jī)械消費答應(yīng)和注冊/備案等法律法規(guī)或平臺請求的相關(guān)資質(zhì)和信息。 有以上準(zhǔn)入請求的類目包括但不限于: 1、成人用品/情味用品類目; 2、書籍雜志報紙類目; 3、音樂影視明星音像類目; 4、食操行業(yè)相關(guān)類目需資質(zhì)備案的商品,包括一級類目“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品》膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品”; 5、彩票類目; 6、公益類目; 7、挪動/聯(lián)通/電信充值中心類目; 8、網(wǎng)店/網(wǎng)絡(luò)效勞/軟件下的二級類目:充值平臺軟件/加款卡; 9、房產(chǎn)/租房/新房/二手房/拜托效勞下的二級類目:新房; 10、保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品下的二級類目:保健食品; 11、本地化生活效勞下的二級類目:法律效勞;本地化生活效勞下的三級類目:工商注冊、會計效勞、開鎖/修鎖/換鎖、手機(jī)維修; 12、騰訊QQ專區(qū); 13、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡; 14、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號/代練; 15、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品; 16、個性定制/設(shè)計效勞/DIY下的二級類目:檢驗檢測;個性定制/設(shè)計效勞/DIY下的三級類目:私章/興趣印章刻制效勞; 17、農(nóng)用物資下的二級類目:農(nóng)藥; 18、大家電下的二級類目:平板電視、洗衣機(jī)、冰箱、空調(diào)、酒柜、烘干機(jī)、激光電視;大家電下的三級類目:油煙機(jī)、消毒柜、煙灶消套裝、燃?xì)庠?、洗碗機(jī)、集成灶、嵌入式電烤箱、嵌入式電蒸箱、嵌入式微波爐、電熱水器、燃?xì)鉄崴?、電熱水龍頭、即熱式熱水器、太陽能熱水器、空氣源熱泵熱水器、廚寶、鍋爐、冷柜、迷你/便攜/車載冷熱箱、中央空調(diào)套裝、中央空調(diào)單品; 19、電動車/配件/交通工具下的三級類目:電動四輪車; 20、教育培訓(xùn)下的三級類目:學(xué)歷教育培訓(xùn); 21、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目:動物保健品/獸藥; 22、電影/演出/體育賽事; 23、二手?jǐn)?shù)碼類目; 二、哪些屬于特定市場商品? 特定市場商品包括: 1、書籍雜志報紙類目; 2、音樂影視明星音像類目; 3、食操行業(yè)相關(guān)類目需資質(zhì)備案的商品,包括一級類目“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品》膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品”; 4、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品; 5、教育培訓(xùn)下的三級類目:學(xué)歷教育培訓(xùn); 6、農(nóng)用物資下的二級類目:農(nóng)藥; 7、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目:動物保健品/獸藥。 二、哪些行為屬于情形嚴(yán)重的狀況? 情形嚴(yán)重的狀況是指: 1、發(fā)布特定市場未經(jīng)準(zhǔn)入商品的行為; 2、因發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品可能損害會員權(quán)益或?qū)ζ脚_形成不良影響的。 哪些屬于特定市場商品? 特定市場商品包括: 1、書籍雜志報紙類目; 2、音樂影視明星音像類目; 3、食操行業(yè)相關(guān)類目需資質(zhì)備案的商品,包括一級類目“零食/堅果/特產(chǎn)、糧油米面/南北干貨/調(diào)味品、茶、咖啡/沖飲/麥片、水產(chǎn)肉類/新穎蔬果/熟食、酒類、奶粉/輔食/營養(yǎng)品/零食、傳統(tǒng)滋補(bǔ)營養(yǎng)品”和二級類目“保健食品/膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品》膳食營養(yǎng)補(bǔ)充食品、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦奶粉、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》月子營養(yǎng)、孕婦裝/孕產(chǎn)婦用品/營養(yǎng)》孕產(chǎn)婦營養(yǎng)品”; 4、家庭保健類目下的二類醫(yī)療器械商品; 5、教育培訓(xùn)下的三級類目:學(xué)歷教育培訓(xùn); 6、農(nóng)用物資下的二級類目:農(nóng)藥; 7、畜牧/養(yǎng)殖物資下的二級類目:動物保健品/獸藥。 三、哪些行為屬于情形特別嚴(yán)重的狀況? 情形特別嚴(yán)重的狀況是指: 1、全店或大量發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品的行為; 2、因發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品的行為招致嚴(yán)重結(jié)果或形成惡劣影響的。 三、哪些行為屬于情形特別嚴(yán)重的狀況? 情形特別嚴(yán)重的狀況是指: 1、未經(jīng)準(zhǔn)入發(fā)布食品、二類醫(yī)療器械、出版物(包括書籍雜志報紙、音樂影視明星音像)商品的反復(fù)違規(guī)行為。 2、全店或大量發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品的行為; 3、因發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品的行為招致嚴(yán)重結(jié)果或形成惡劣影響的。 四、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入哪些情形除扣分、下架或刪除商品外還會采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制營銷推行、全店或單個商品監(jiān)管等處置措施? 淘寶賣家發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入的游戲?qū)I類目(包含騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號/代練)商品情形,因其存在較大買賣風(fēng)險,淘寶除對其停止扣分、下架或刪除商品外,還會采取包括但不限于支付寶賬戶強(qiáng)迫措施、限制發(fā)布商品、限制營銷推行、全店或單個商品監(jiān)管等措施。 淘寶賣家發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入的出版物類目(包括書籍雜志報紙、音樂影視明星音像)商品情形,因其存在較大社會風(fēng)險,淘寶除對其停止扣分、下架或刪除商品外,還會采取包括但不限于限制商品發(fā)布數(shù)量等措施。 四、發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入哪些情形除扣分、下架或刪除商品外還會采取支付寶賬戶強(qiáng)迫措施、限制發(fā)布商品、限制商品發(fā)布數(shù)量、限制營銷推行、店鋪屏蔽、全店或單個商品監(jiān)管等處置措施? 發(fā)布未經(jīng)準(zhǔn)入商品存在或可能存在嚴(yán)重買賣風(fēng)險、社會風(fēng)險、監(jiān)管或訴訟風(fēng)險、輿情風(fēng)險等狀況時,淘寶會采取上述局部或全部措施。 包含但不限于:數(shù)字文娛專營類目(包含騰訊QQ專區(qū)、網(wǎng)絡(luò)游戲點卡、網(wǎng)游配備/游戲幣/賬號/代練)、出版物類目(包括書籍雜志報紙、音樂影視明星音像)等。 特此通知,敬請知悉,感激您對淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注! 淘寶網(wǎng)2017年9月12日
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