《飛豬旅行集市管理規(guī)范》發(fā)布管理規(guī)則修訂公示通知
2024-06-20| 14:14|發(fā)布在分類/搜索排名|閱讀：64
各位敬愛的會員：為更好的向消費者提供效勞，愈加全面的管理商家發(fā)布的商品和信息，飛豬將修訂《飛豬游覽集市管理標準》發(fā)布管理的相關(guān)內(nèi)容。
此次規(guī)則變卦于2017年12月28日停止公示通知，將于2018年1月15日正式生效。主要變卦內(nèi)容：1、新增不具備《游覽社業(yè)務(wù)運營答應證》的商家,依照時間緯度引見商品包含的兩項及以上效勞,或以“日游”或相似信息描繪商品的管理規(guī)則。2、新增不具備《游覽社業(yè)務(wù)運營答應證》的商家，發(fā)布包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品的管理規(guī)則。3、在施行細則中，對按時間緯度引見商品、為買家布置行程、“日游”、情節(jié)嚴重等做理解釋。變卦詳情如下： 《飛豬游覽集市管理標準》 變卦前 變卦后 第九條 【發(fā)布管理】飛豬游覽集市賣家發(fā)布商品應恪守以下規(guī)則： （一） 不得發(fā)布跟團游及含機票類等的相關(guān)商品，賣家發(fā)布前述商品的，給予刪除商品的處置。 （二） 1鉆以下的賣家不允許發(fā)布迪士尼樂園門票及相關(guān)餐飲等商品。賣家違背該規(guī)則的，給予刪除商品的處置。 第九條 【發(fā)布管理】飛豬游覽集市賣家發(fā)布商品應恪守以下規(guī)則： （一） 不得發(fā)布跟團游及含機票類等的相關(guān)商品，賣家發(fā)布前述商品的，給予刪除商品的處置。 （二） 1鉆以下的賣家不允許發(fā)布迪士尼樂園門票及相關(guān)餐飲等商品。賣家違背該規(guī)則的，給予刪除商品的處置。 （三）不具備《游覽社業(yè)務(wù)運營答應證》的商家，若在商品類頁面、店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布以下商品或信息的，每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品： 1、依照時間緯度引見商品包含的兩項及以上效勞； 2、以“日游”或相似信息描繪商品。 （四）不具備《游覽社業(yè)務(wù)運營答應證》的商家，發(fā)布包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品的，給予第一次下架商品，第二次下架商品扣六分，第三次及以上刪除商品扣六分的處置；情節(jié)嚴重的，直接給予刪除商品、每次扣十二分的處置。 對涉嫌違背第一、二、三、四目規(guī)則的商品，同時給予單個商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)，直至商品整改完成后第三天恢復。 對涉嫌違背第五目規(guī)則的商品，飛豬將在兩個工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期內(nèi)給予單個商品淘寶網(wǎng)搜索屏蔽。 施行細則 / 飛豬游覽集市發(fā)布管理規(guī)則及施行細則 一、如何認定商品能否包含兩項及以上效勞？ 商家發(fā)布的商品包含代訂酒店、交通、門票、潛水、特征活動等效勞的，單家酒店住宿、單項交通、單個景區(qū)、單次潛水、單項或單次特征活動效勞分別皆視為一項效勞。 例如，商品包含代訂一晚A酒店住宿、兩晚B酒店住宿，則認定該商品包含兩項效勞。又如，商品包含代訂一張S景區(qū)門票、一張S景區(qū)游船票，則認定該商品包含一項效勞。 二、什么是“依照時間緯度引見商品包含的兩項及以上效勞”？ 當商家發(fā)布的商品包含兩項及以上效勞時，商家依照時間緯度引見這些效勞，并經(jīng)過時間階段的引見使每項效勞串聯(lián)起來，即視為“依照時間緯度引見商品包含的兩項及以上效勞”。例如，多天的商品經(jīng)過“第一天”、“第二天”等相似描繪停止串聯(lián)。再如，一天的商品經(jīng)過“早上八點”、“早上九點”、“中午十二點”等相似的描繪停止串聯(lián)。 舉例闡明：商家不具備《游覽社業(yè)務(wù)運營答應證》，發(fā)布的商品包含三項效勞，分別為代訂一張A景點門票、一張B景點門票，并贈送用車效勞。該商品的描繪為“早上八點酒店接人，早上九點抵達A景點，下午兩點坐游船，下午四點游船完畢返回酒店”。 三、“以“日游”或相似信息描繪商品”中的“相似信息”是指？ 該信息包括不限于“日旅游”、“日行”、“日游覽”、“日玩”、“天旅游”、“天行”、“天游覽”、“天玩”。 四、“發(fā)布包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品”中的“為買家布置行程”是指？ 不具備《游覽社運營答應證》的商家，當其發(fā)布的商品中包含兩項及以上效勞、且其中一項為交通效勞時，如該商品契合以下任一條件的，則視為“為買家布置行程”： 1、該商品包含非公共交通效勞，但不包括特定商品贈送的兩個指定地點之間的交通效勞。 “特定商品”，是指除“國內(nèi)周邊游”、“國內(nèi)自在行”類目商品外的其他商品。 2、游覽用車類目商品包含非用車效勞的。 九、舉例闡明“贈送的兩個指定地點之間的交通效勞”？ 買家購置的商品包含的效勞觸及多個地點的，商家僅可贈送其中兩個地點之間的交通效勞，不可贈送三個及以上地點之間的交通效勞。 例如商家發(fā)布的商品包含A、B、C、D四個景點的門票，商家可贈送A到B、或A到C、或B到C等兩個地點之間的交通，但不能同時贈送A到B和B到C之間、或者A到B和C到D之間等三個及以上地點間的交通效勞。 五、如何界定“情節(jié)嚴重”？ 商家存在以下任一情形的，均視為情節(jié)嚴重： 1、連續(xù)30天內(nèi)，商家因發(fā)布包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品，被扣分超越五次及以上； 2、商家店鋪內(nèi)同一時間銷售大量包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品； 3、商家發(fā)布包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品，形成不良影響或嚴重結(jié)果。 特此通知，敬請知悉，感激您對飛豬和淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 飛豬 淘寶 2017年12月28日
此次規(guī)則變卦于2017年12月28日停止公示通知，將于2018年1月15日正式生效。主要變卦內(nèi)容：1、新增不具備《游覽社業(yè)務(wù)運營答應證》的商家,依照時間緯度引見商品包含的兩項及以上效勞,或以“日游”或相似信息描繪商品的管理規(guī)則。2、新增不具備《游覽社業(yè)務(wù)運營答應證》的商家，發(fā)布包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品的管理規(guī)則。3、在施行細則中，對按時間緯度引見商品、為買家布置行程、“日游”、情節(jié)嚴重等做理解釋。變卦詳情如下： 《飛豬游覽集市管理標準》 變卦前 變卦后 第九條 【發(fā)布管理】飛豬游覽集市賣家發(fā)布商品應恪守以下規(guī)則： （一） 不得發(fā)布跟團游及含機票類等的相關(guān)商品，賣家發(fā)布前述商品的，給予刪除商品的處置。 （二） 1鉆以下的賣家不允許發(fā)布迪士尼樂園門票及相關(guān)餐飲等商品。賣家違背該規(guī)則的，給予刪除商品的處置。 第九條 【發(fā)布管理】飛豬游覽集市賣家發(fā)布商品應恪守以下規(guī)則： （一） 不得發(fā)布跟團游及含機票類等的相關(guān)商品，賣家發(fā)布前述商品的，給予刪除商品的處置。 （二） 1鉆以下的賣家不允許發(fā)布迪士尼樂園門票及相關(guān)餐飲等商品。賣家違背該規(guī)則的，給予刪除商品的處置。 （三）不具備《游覽社業(yè)務(wù)運營答應證》的商家，若在商品類頁面、店鋪裝修區(qū)等其他頁面發(fā)布以下商品或信息的，每件商品扣一分（三天內(nèi)累計扣分不超越七分），第一、二次下架商品，第三次及以上刪除商品： 1、依照時間緯度引見商品包含的兩項及以上效勞； 2、以“日游”或相似信息描繪商品。 （四）不具備《游覽社業(yè)務(wù)運營答應證》的商家，發(fā)布包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品的，給予第一次下架商品，第二次下架商品扣六分，第三次及以上刪除商品扣六分的處置；情節(jié)嚴重的，直接給予刪除商品、每次扣十二分的處置。 對涉嫌違背第一、二、三、四目規(guī)則的商品，同時給予單個商品淘寶網(wǎng)搜索降權(quán)，直至商品整改完成后第三天恢復。 對涉嫌違背第五目規(guī)則的商品，飛豬將在兩個工作日內(nèi)停止人工排查，人工排查期內(nèi)給予單個商品淘寶網(wǎng)搜索屏蔽。 施行細則 / 飛豬游覽集市發(fā)布管理規(guī)則及施行細則 一、如何認定商品能否包含兩項及以上效勞？ 商家發(fā)布的商品包含代訂酒店、交通、門票、潛水、特征活動等效勞的，單家酒店住宿、單項交通、單個景區(qū)、單次潛水、單項或單次特征活動效勞分別皆視為一項效勞。 例如，商品包含代訂一晚A酒店住宿、兩晚B酒店住宿，則認定該商品包含兩項效勞。又如，商品包含代訂一張S景區(qū)門票、一張S景區(qū)游船票，則認定該商品包含一項效勞。 二、什么是“依照時間緯度引見商品包含的兩項及以上效勞”？ 當商家發(fā)布的商品包含兩項及以上效勞時，商家依照時間緯度引見這些效勞，并經(jīng)過時間階段的引見使每項效勞串聯(lián)起來，即視為“依照時間緯度引見商品包含的兩項及以上效勞”。例如，多天的商品經(jīng)過“第一天”、“第二天”等相似描繪停止串聯(lián)。再如，一天的商品經(jīng)過“早上八點”、“早上九點”、“中午十二點”等相似的描繪停止串聯(lián)。 舉例闡明：商家不具備《游覽社業(yè)務(wù)運營答應證》，發(fā)布的商品包含三項效勞，分別為代訂一張A景點門票、一張B景點門票，并贈送用車效勞。該商品的描繪為“早上八點酒店接人，早上九點抵達A景點，下午兩點坐游船，下午四點游船完畢返回酒店”。 三、“以“日游”或相似信息描繪商品”中的“相似信息”是指？ 該信息包括不限于“日旅游”、“日行”、“日游覽”、“日玩”、“天旅游”、“天行”、“天游覽”、“天玩”。 四、“發(fā)布包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品”中的“為買家布置行程”是指？ 不具備《游覽社運營答應證》的商家，當其發(fā)布的商品中包含兩項及以上效勞、且其中一項為交通效勞時，如該商品契合以下任一條件的，則視為“為買家布置行程”： 1、該商品包含非公共交通效勞，但不包括特定商品贈送的兩個指定地點之間的交通效勞。 “特定商品”，是指除“國內(nèi)周邊游”、“國內(nèi)自在行”類目商品外的其他商品。 2、游覽用車類目商品包含非用車效勞的。 九、舉例闡明“贈送的兩個指定地點之間的交通效勞”？ 買家購置的商品包含的效勞觸及多個地點的，商家僅可贈送其中兩個地點之間的交通效勞，不可贈送三個及以上地點之間的交通效勞。 例如商家發(fā)布的商品包含A、B、C、D四個景點的門票，商家可贈送A到B、或A到C、或B到C等兩個地點之間的交通，但不能同時贈送A到B和B到C之間、或者A到B和C到D之間等三個及以上地點間的交通效勞。 五、如何界定“情節(jié)嚴重”？ 商家存在以下任一情形的，均視為情節(jié)嚴重： 1、連續(xù)30天內(nèi)，商家因發(fā)布包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品，被扣分超越五次及以上； 2、商家店鋪內(nèi)同一時間銷售大量包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品； 3、商家發(fā)布包含兩項及以上效勞且為買家布置行程的商品，形成不良影響或嚴重結(jié)果。 特此通知，敬請知悉，感激您對飛豬和淘寶網(wǎng)的支持與關(guān)注！ 飛豬 淘寶 2017年12月28日
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