淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨還能申請(qǐng)退貨退款嗎-淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨后還能申請(qǐng)退貨退款嗎-淘寶問答
2023-01-26| 22:41|發(fā)布在分類/淘寶知識(shí)|閱讀:43
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能申請(qǐng)退貨退款嗎買家確認(rèn)收貨后,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)二、幾天自動(dòng)確認(rèn)收貨?系統(tǒng)會(huì)馬上淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨②自動(dòng)發(fā)貨商品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨③虛擬物品,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨2、實(shí)物:系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨②購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為平郵,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨三、自動(dòng)確認(rèn)收貨可以延長(zhǎng)多久淘寶實(shí)物延長(zhǎng)收貨時(shí)間可申請(qǐng)3天,虛擬交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間可申請(qǐng)1天買家延長(zhǎng)收貨時(shí)間的規(guī)則如下:
淘寶買家購(gòu)買某個(gè)產(chǎn)品后,收到產(chǎn)品檢查無誤后,可以去確認(rèn)收貨如果一直不確認(rèn)收貨,到時(shí)間系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨那么,系統(tǒng)自動(dòng)確認(rèn)收貨后是否還可以退貨退款呢?
一、自動(dòng)確認(rèn)收貨還能申請(qǐng)退貨退款嗎
買家確認(rèn)收貨后,在15天內(nèi)可以申請(qǐng)售后退款,超過15天后申請(qǐng)不了
如果你的訂單已經(jīng)過了15天維權(quán)期,無法發(fā)起投訴維權(quán),但是貨物出現(xiàn)質(zhì)量問題,建議你第一時(shí)間聯(lián)系賣家處理
因商品系假冒商品產(chǎn)生爭(zhēng)議的,買家應(yīng)當(dāng)在交易成功后的九十天內(nèi)提出退款申請(qǐng)
二、幾天自動(dòng)確認(rèn)收貨?
1、非實(shí)物:
①自動(dòng)充值商品,完成支付寶付款后,系統(tǒng)會(huì)馬上淘寶自動(dòng)確認(rèn)收貨
②自動(dòng)發(fā)貨商品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的24小時(shí)后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨
③虛擬物品,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的3天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨
2、實(shí)物:
①購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為快遞、EMS、不需要物流,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的10天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨
②購(gòu)買時(shí)選擇的物流方式為平郵,自“賣家已發(fā)貨”狀態(tài)起的30天后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)確認(rèn)收貨
三、自動(dòng)確認(rèn)收貨可以延長(zhǎng)多久
淘寶實(shí)物延長(zhǎng)收貨時(shí)間可申請(qǐng)3天,虛擬交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間可申請(qǐng)1天
買家延長(zhǎng)收貨時(shí)間的規(guī)則如下:
1、普通實(shí)物擔(dān)保交易在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩3天時(shí)(包括:快遞、平郵、EMS、無需快遞),買家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)
2、普通實(shí)物擔(dān)保交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)3天
3、虛擬交易(自動(dòng)發(fā)貨、直充除外)在賣家已發(fā)貨狀態(tài),離確認(rèn)收貨超時(shí)結(jié)束還剩1天時(shí),買家可以延長(zhǎng)收貨超時(shí)
4、虛擬交易延長(zhǎng)收貨時(shí)間次數(shù)只能申請(qǐng)1次,超時(shí)天數(shù)可申請(qǐng)1天
5、如果用戶申請(qǐng)退款,延長(zhǎng)收貨時(shí)間的入口將隱掉,不能進(jìn)行交易超時(shí)的延長(zhǎng)
6、買家提交申請(qǐng)延長(zhǎng)超時(shí),通過旺旺、站內(nèi)信、郵件的方式通知賣家
根據(jù)規(guī)定,淘寶是有15天的時(shí)間可以申請(qǐng)售后的,如果超過這個(gè)時(shí)間,一般是不能再退貨退款的,除非是產(chǎn)品有質(zhì)量問題如果大家還不確定是不是要這個(gè)產(chǎn)品,可以暫時(shí)延長(zhǎng)收貨時(shí)間
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