怎樣舉報(bào)淘寶小二處理不公平-商家怎樣舉報(bào)淘寶小二處理不公平-淘寶問(wèn)答

面就來(lái)說(shuō)說(shuō)一、怎樣舉報(bào)淘寶小二處理不公平?1、用戶(hù)可以向淘寶所在地的杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào)，從而維護(hù)自己的合法權(quán)益2、用戶(hù)也可以向淘寶賣(mài)家所在地的工商局舉報(bào)、投訴投訴前記得向淘寶/天貓索要賣(mài)家的真實(shí)信息，可專(zhuān)門(mén)就此向杭州的工商舉報(bào)投訴二、跟誰(shuí)投訴有用?只要大家手上的證據(jù)充分都可以到相關(guān)部門(mén)投訴三、舉報(bào)的途徑介紹在淘寶平臺(tái)交易的遇到問(wèn)題時(shí)。

淘寶小二就是專(zhuān)門(mén)處理淘寶商家和用戶(hù)問(wèn)題的服務(wù)人員，當(dāng)然，小二作為平臺(tái)的人員理應(yīng)公正公平，但是，也有人覺(jué)得小二處理不公平，所以，想舉報(bào)淘寶小二，那怎么舉報(bào)對(duì)方處理事情不公平?下面就來(lái)說(shuō)說(shuō)

一、怎樣舉報(bào)淘寶小二處理不公平?

1、用戶(hù)可以向淘寶所在地的杭州工商進(jìn)行投訴舉報(bào)，可以撥打電話(huà)0571-12315，向杭州消費(fèi)者舉報(bào)中心描述事情的過(guò)程，從而維護(hù)自己的合法權(quán)益

2、用戶(hù)也可以向淘寶賣(mài)家所在地的工商局舉報(bào)、投訴投訴前記得向淘寶/天貓索要賣(mài)家的真實(shí)信息，如果淘寶/天貓不予提供，或提供的不是真實(shí)有效的資料，可專(zhuān)門(mén)就此向杭州的工商舉報(bào)投訴

二、跟誰(shuí)投訴有用?

其實(shí)，大家只要跟當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)投訴都還是有用的，因?yàn)橹灰嚓P(guān)部門(mén)介入調(diào)查，平臺(tái)這邊的壓力就會(huì)很大，所以，只要大家手上的證據(jù)充分都可以到相關(guān)部門(mén)投訴

三、舉報(bào)的途徑介紹

在淘寶平臺(tái)交易的遇到問(wèn)題時(shí)，可以先和淘寶賣(mài)家進(jìn)行溝通，如果對(duì)于賣(mài)家給出的賠償條件不滿(mǎn)意，就可以找小二舉報(bào)，舉報(bào)的途徑主要有兩種

1、直接舉報(bào)打開(kāi)淘寶首頁(yè)-找到已買(mǎi)到的寶貝-點(diǎn)擊申請(qǐng)售后，上傳申訴的理由，等待淘寶官方客服介入處理，一般要等3-7天

2、申請(qǐng)?jiān)诰€(xiàn)客服幫助點(diǎn)擊淘寶右上角的聯(lián)系客服，可以選擇自助服務(wù)(聯(lián)系客服)，找到智能機(jī)器人然后輸入要投訴的問(wèn)題，等待解答回應(yīng)，這個(gè)過(guò)程中需要準(zhǔn)備投訴理由和證據(jù)，然后等待答案就行了

需要注意的是投訴首要的是有證據(jù)，所以聊天記錄與產(chǎn)品照片圖很重要，一定要保存好，要在第一時(shí)間進(jìn)行申訴，這樣對(duì)問(wèn)題解決才有利

當(dāng)然，大家在站內(nèi)投訴沒(méi)有得到相應(yīng)的解決，最后再考慮投訴小二，不要一開(kāi)始就用，因?yàn)榫湍壳捌脚_(tái)的情況來(lái)看，其實(shí)，多數(shù)時(shí)候也是比較公平的，能夠很好的幫助大家處理問(wèn)題

大家想要舉報(bào)小二處理不公平，可以直接跟淘寶平臺(tái)所在的相關(guān)部門(mén)進(jìn)行投訴，也可以投訴淘寶商家所在地的部門(mén)，只要投訴后，其實(shí)，都會(huì)有相關(guān)部門(mén)介入，幫助大家很好的處理這些問(wèn)題，所以，在平臺(tái)無(wú)法處理好問(wèn)題時(shí)，大家再考慮找外部力量來(lái)處理

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