抖音小店發(fā)貨沒有物流信息怎么辦?抖店沒有物流信息有什么影響?
2022-11-02| 10:12|發(fā)布在分類/抖店規(guī)則|閱讀:379
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物流是電商產(chǎn)業(yè)中重要組成部分,例如京東就是以高物流效率著稱。自然電商賣家也需要賬號發(fā)貨以及物流相關(guān)知識,今天幕思城小編就詳細(xì)的為大家介紹抖音小店發(fā)貨沒有物流信息怎么辦?抖店沒有物流信息有什么影響?這個問題。
一、抖音小店發(fā)貨沒有物流信息怎么辦
1、若已經(jīng)完成發(fā)貨操作,但是遲遲沒有更新物流信息,可以先通過【抖店后臺】了解是否正確填寫快遞公司信息以及物流單號,已經(jīng)發(fā)貨但未攬件可以在發(fā)貨后的24小時內(nèi)對其進(jìn)行修改,注意修改物流信息只有一次機會。
2、若長時間未更新物流狀態(tài)或者物流狀態(tài)異常,可以直接聯(lián)系合作的物流公司了解具體情況,之后根據(jù)具體情況處理,并將真實情況告知消費者,避免消費者投訴。對于抖音小店發(fā)貨沒有物流信息怎么辦?抖店沒有物流信息有什么影響,這個問題還有疑問的話,可以加幕思城的創(chuàng)始人火星老師免費咨詢,他的微信號是huoxing997?;鹦抢蠋煹碾娚探?jīng)驗豐富,可以給我們專業(yè)的指導(dǎo)。幕思城的校長火星老師2008年就進(jìn)入淘寶開店,2012年成為淘寶大學(xué)的官方認(rèn)證講師。
3、若因為疫情封控導(dǎo)致物流公司無法攬件導(dǎo)致物流無法更新或者商家無法發(fā)貨,可以聯(lián)系商家客服或者消費者協(xié)商處理退款或延遲發(fā)貨事宜。即使協(xié)商無果也可以在【抖店后臺】-【店鋪】-【店鋪保障】-【報備】中完成訂單報備流程,屆時系統(tǒng)會根據(jù)對應(yīng)的情況免除處罰。
二、抖店沒有物流信息有什么影響
1、在24小時內(nèi)未更新物流信息,系統(tǒng)會認(rèn)定商家存在虛假發(fā)貨,屆時會根據(jù)平臺規(guī)則給予對于的扣分處罰,如每次違規(guī)扣除B類0.1分,日上限為B類1分,周上限為B類2分。
2、多次違規(guī)則有有下架商品以及清退店鋪的風(fēng)險。
3、多次虛假發(fā)貨違規(guī)不僅會導(dǎo)致扣分處罰,還會影響到店鋪評分以及商品的流量。
以上就是對于:“抖音小店發(fā)貨沒有物流信息怎么辦?抖店沒有物流信息有什么影響?”的內(nèi)容介紹,商家在發(fā)貨時需認(rèn)真核對相關(guān)物流信息,同時在完成發(fā)貨后也要及時進(jìn)入到店鋪后臺查看訂單物流更新情況,未及時更新物流信息的訂單也要及時和物流公司、消費者核對,避免影響到店鋪正常運營。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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